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    中信銀行信用卡中心榮獲“2014中國(guó)最佳客戶忠誠(chéng)計(jì)劃”最高大——LoyaltyChina Awards

    2014-10-10 16:54

    摘要: 第四屆中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇暨“2014年中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮于9月17日在北京隆重舉行,中信銀行信用卡中心憑借領(lǐng)先業(yè)界的“9分享兌”、受到持卡人廣泛贊譽(yù)的“精彩365”、包括中信-洲際聯(lián)名信用卡在內(nèi) ...

     第四屆中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇暨“2014年中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮于917日在北京隆重舉行,中信銀行信用卡中心憑借領(lǐng)先業(yè)界的“9分享兌”、受到持卡人廣泛贊譽(yù)的“精彩365”、包括中信-洲際聯(lián)名信用卡在內(nèi)的富有成效的異業(yè)合作、業(yè)界最好用的APP“動(dòng)卡空間”等活動(dòng)和產(chǎn)品,在客戶忠誠(chéng)度營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)管理方面表現(xiàn)卓越,榮獲中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃最高大獎(jiǎng)——LoyaltyChina Awards。中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇是中國(guó)會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域權(quán)威峰會(huì),LoyaltyChina Awards“中國(guó)客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷”大獎(jiǎng)是中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃及會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域目前唯一的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),以盤點(diǎn)和表彰每一年度內(nèi)為客戶忠誠(chéng)計(jì)劃及會(huì)員營(yíng)銷做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)。

      近年來,中信銀行信用卡中心以“打造客戶極致體驗(yàn)”為目標(biāo),不斷推陳出新,以國(guó)航卡、洲際卡為核心,完成“7+2+1”大商旅產(chǎn)品體系的搭建,即7張航空聯(lián)名卡+2張?jiān)诰商旅聯(lián)名卡+1張全球酒店集團(tuán)聯(lián)名卡。同時(shí),積極在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)力,圍繞客戶商旅出行的始終,整合搭建移動(dòng)商旅平臺(tái),實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)接送機(jī)、線上值機(jī)、龍騰卡貴賓廳服務(wù)及酒店專屬預(yù)定等全方位的閉環(huán)經(jīng)營(yíng)體系。此外,中信銀行信用卡中心還致力打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的出行品牌——中信悠游季,以“精彩游”為主題,陸續(xù)推出長(zhǎng)短線結(jié)合的旅游產(chǎn)品,真正實(shí)現(xiàn)信用卡與旅游行業(yè)的跨業(yè)合作。

      此次獲獎(jiǎng)是市場(chǎng)及同業(yè)對(duì)中信銀行信用卡中心客戶忠誠(chéng)度營(yíng)銷方面杰出能力的高度認(rèn)可。下一步,中信銀行信用卡中心將不斷整合現(xiàn)有資源,持續(xù)推出創(chuàng)新產(chǎn)品,同時(shí)加大市場(chǎng)拓展力度,進(jìn)一步提升中信銀行信用卡品牌的影響力。

     

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