近日,中信銀行在北京舉辦了一場(chǎng)盛大的新品發(fā)布體驗(yàn)秀,正式推出一款針對(duì)80、90后的主題借記卡——中信銀行菁英卡,在滿足青年群體的工資理財(cái)需求的同時(shí),還打造了青年群體的專屬權(quán)益。 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的跨界融合,借記卡步入3.0時(shí)代。在金融產(chǎn)品和服務(wù)日益趨于多樣化和同質(zhì)化的今天,中信銀行一直致力于走出金融本身的疆域,為客戶尋求更獨(dú)特,更豐滿的生活服務(wù)。因此,本次推出的中信菁英卡整合了金融和生活服務(wù)雙平臺(tái),全面服務(wù)客戶。
為了貼合現(xiàn)代年輕人的銀行卡使用習(xí)慣,中信菁英借記卡將聯(lián)合中信i白金信用卡進(jìn)行1+1套卡發(fā)行,兩張卡都可累積積分,還能實(shí)現(xiàn)兩卡積分的等值互換。此外,為中信菁英卡和中信i白金信用卡簽約關(guān)聯(lián)還款,還能獲贈(zèng)中信銀行“9分享兌”增值服務(wù),9個(gè)積分即可兌換星巴克咖啡、哈根達(dá)斯、萬寧消費(fèi)金等超值好禮。為了滿足青年群體工資理財(cái)?shù)男枨,中信銀行菁英卡嫁接了中信銀行的明星余額理財(cái)產(chǎn)品“薪金煲”。相較于互聯(lián)網(wǎng)寶寶們,中信銀行“薪金煲”最大突破點(diǎn)在于其所對(duì)接的貨幣基金,無需再主動(dòng)申請(qǐng)贖回,便可以在全國各家銀行的ATM機(jī)上直接取款或是POS機(jī)刷卡消費(fèi),更通俗地說“實(shí)現(xiàn)貨幣基金的收益,享受現(xiàn)金的便利”。十分契合青年群體的需求。此外,中信銀行菁英卡也會(huì)推出青年人專屬的保險(xiǎn)、基金、理財(cái)產(chǎn)品等,360度全方位滿足客戶理財(cái)需求。 中信銀行菁英卡在非金融服務(wù)方面也力求捕捉青年客群的需求特點(diǎn),如贈(zèng)送客戶愛奇藝“0元線上VIP觀影特權(quán)”、定期組織“菁英讀書會(huì)”、提供超值積分兌換消費(fèi)好禮等。中信銀行表示,中信銀行菁英卡的增值服務(wù)主要抓住了上班族閑暇時(shí)間的娛樂、學(xué)習(xí)、消費(fèi),提供他們最關(guān)注和需要的服務(wù),以此來提高客戶黏性。 為了讓客戶更好地感受中信銀行菁英卡的服務(wù),中信銀行還首次嘗試體驗(yàn)式路演,讓消費(fèi)者能充分感受和體驗(yàn)到菁英卡帶來的服務(wù)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)有愛奇藝觀影體驗(yàn)區(qū)、積分兌換體驗(yàn)區(qū),并邀請(qǐng)知名作家莊雅婷、丁丁張到場(chǎng)舉辦了讀書會(huì)。 中信銀行此次推出中信銀行菁英卡,希望不僅打造一款客戶需要的金融產(chǎn)品,更要提供一種能打動(dòng)客戶的金融服務(wù)。有不少客戶對(duì)銀行儲(chǔ)蓄卡 “沒感覺”,是因?yàn)殂y行和客戶的接觸互動(dòng)還不夠。通過本次體驗(yàn)發(fā)布,客戶可以最大程度的感受這款卡片帶來的服務(wù)權(quán)益,感知金融服務(wù)的創(chuàng)新和改變。中信銀行表示,這種有別以往,跨界融合的展現(xiàn)形式,可以凝心聚志,衍生裂變出新的銀行與客戶的關(guān)系,達(dá)到以客為尊,共贏未來的目的。 針對(duì)細(xì)分客群的特色借記卡,已經(jīng)成為了中信銀行為客戶提供差異化服務(wù)的重要載體,如針對(duì)女性客群的香卡、針對(duì)老年客群的幸福年華卡都備受市場(chǎng)歡迎。這些特色借記卡憑借品牌資源整合、渠道合作,針對(duì)客戶群需求提供定制化的服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。
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GMT+8, 2024-10-27 03:29