日前,市人大稠城街道工委結(jié)合“賦能商圈發(fā)展 提升消費體驗”主題活動,組織“法官、檢察官、警官、律師和人民調(diào)解員”(以下簡稱“三官一師一員”)進站點履職。
“最近生產(chǎn)經(jīng)營情況怎么樣?有沒有遇到什么困難?”“消費者提出的問題,你們是怎么解決的?”……活動中,“三官一師一員”與市人大代表、街道議政員代表,以及市場監(jiān)管、消保、社區(qū)、商場等工作人員開展座談,圍繞加強消費者維權、消費糾紛妥善及時化解、進一步提升群眾消費體驗感、做大做強繡湖商圈等話題,認真收集社區(qū)、商場工作人員的問題與訴求。 據(jù)悉,隨著繡湖商圈的客流量增加,消費糾紛、安全管理的壓力也進一步凸顯。市人大稠城街道工委在“四大雙千”調(diào)研走訪和代表聯(lián)絡站活動中了解到該情況后,以維護消費者權益作為切入點,構(gòu)建消費糾紛化解多方協(xié)同平臺,充分發(fā)揮“三官一師一員”的職能作用和專業(yè)優(yōu)勢,面對面發(fā)表看法,面對面解決問題,F(xiàn)場反響熱烈,大家積極參與討論,提出了許多與消費者權益有關的法律問題,“三官一師一員”均詳細解答。 |
GMT+8, 2024-10-25 16:21