根據(jù)《2014年5月中國團(tuán)購市場統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示,5月團(tuán)購行業(yè)整體成交額首次突破50億元,達(dá)到54.6億元,環(huán)比增長12.8%,同比增長1.2倍。這讓進(jìn)入淡季的衛(wèi)浴市場看到一線生機(jī),但衛(wèi)浴商家不能把團(tuán)購當(dāng)噱頭來吸引消費者,而應(yīng)讓消費者感受到真正的實惠。 衛(wèi)浴團(tuán)購風(fēng)靡一時 從各大家居賣場、網(wǎng)站紛紛聯(lián)合衛(wèi)浴等家居建材商家推出團(tuán)購活動,銷售旺季時搞團(tuán)購錦上添花這叫好事多磨,銷售淡季時搞團(tuán)購雪中送碳成了救命稻草。團(tuán)購中的品牌聯(lián)合讓利、薄利多銷等噱頭總能吸引不少消費者。事實上,團(tuán)購中的品牌聯(lián)合讓利以及薄利多銷的優(yōu)惠確實讓不少消費者心動,也在一定程度上加大了企業(yè)的業(yè)績銷量。 團(tuán)購熱潮漸漸退去 團(tuán)購下的隱患也開始漸漸顯露,不少參加團(tuán)購的顧客發(fā)現(xiàn),當(dāng)時參加的團(tuán)購活動覺得便宜,交完定金之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生的附加費用并不便宜,后悔了想拿回定金,但條款中標(biāo)明定金不予退還,再三交涉下,顧客只能退而求其次要求交違約金,以便棄車保帥。 隨著團(tuán)購的營銷模式過于雷同,缺少個性化和創(chuàng)新形式,團(tuán)購的熱度似乎有逐漸褪去的趨勢,團(tuán)購的也不再如以前那樣神秘,砍價師砍價、品牌最低價也不再稀奇。 最近關(guān)于團(tuán)購類的投訴越來多,網(wǎng)上關(guān)于它的吐槽也始終沒有平息過,其中服務(wù)質(zhì)量縮水、團(tuán)購遭歧視、隱性消費等等一系列問題都曾遭致消費者詬病,更有甚者發(fā)出這樣的感慨:"團(tuán)購,讓我怎么相信你。" 團(tuán)購人聲鼎沸的浩蕩氣勢加上低價讓利的宣傳噱頭頓時讓慕名而來的消費者頭腦一熱,恐怕很難有人在這個時候還能保持清醒和理智,待到頭腦的熱度逐漸褪去,理智重新占領(lǐng)智慧的高地,頓時幡然醒悟終于明白自己究竟是掉進(jìn)陷阱還是撿到了餡餅。 衛(wèi)浴團(tuán)購要行規(guī)更要商家自律 目前衛(wèi)浴團(tuán)購領(lǐng)域還以商家自律為主,還沒有具體的法律法規(guī)來約束、規(guī)范衛(wèi)浴團(tuán)購行為。 團(tuán)購形式由于沒有具體的法律條文約束,使得衛(wèi)浴商家與顧客之間的糾紛與日俱增,利益受損的消費者維權(quán)之路走得更是舉步維艱,有的消費者無奈之下也只能認(rèn)栽。不少消費者奔著團(tuán)購價蜂擁而至,價格是否真的實惠還需要消費者擦亮理智的雙眼,把這其中的紛擾看的清清楚楚明明白白才行。 應(yīng)該說,衛(wèi)浴等家居建材團(tuán)購領(lǐng)域告別無序混亂的競爭局面,還有待時日。希望有關(guān)部門或協(xié)會能夠盡快采取措施來規(guī)范和監(jiān)管團(tuán)購市場。衛(wèi)浴企業(yè)不能只是為了減少庫存或周轉(zhuǎn)資金而推出一些看上去很實惠的活動,而應(yīng)真正長遠(yuǎn)的為企業(yè)發(fā)展著想。 |
GMT+8, 2024-10-23 05:02