假售后推銷高價(jià)保養(yǎng)精油 9月1日下午,受騙人夏先生接到一名陌生女子電話,對方聲稱是地板售后人員。因?yàn)閷Ψ綔?zhǔn)確說出自家的地址和地板品牌,夏先生便沒有懷疑,并約定第二天進(jìn)行地板保養(yǎng)。 9月2日上午,該女子進(jìn)門不久便表示要收取50元上門費(fèi),然后拿出一瓶地板精油開始噴灑,并不斷向受騙人推銷該款精油。女子勸說,只要購買該款價(jià)值268元的精油,不僅可以免去上門服務(wù)費(fèi),今后還可以免費(fèi)上門保養(yǎng)12次。最終,夏先生購買了該款精油。 事后,夏先生向地板售后服務(wù)電話咨詢,對方回應(yīng)沒有這名售后人員,夏先生才知道自己上了當(dāng)。 無獨(dú)有偶,記者發(fā)現(xiàn),受騙的還有其他小區(qū)的多名業(yè)主。而和夏先生同小區(qū)樓的陳先生介紹,今年6月,他使用了有人上門推銷的地板精油后,地板出現(xiàn)了裂紋和變形,讓他后悔不已。從這些案例中,記者得知,騙子手法如出一轍,都是先設(shè)法得知了業(yè)主聯(lián)系方式及其家中地板的品牌,然后冒充售后人員上門行騙。 謹(jǐn)防受騙 市民可增強(qiáng)防范 除了個(gè)人信息被泄露,受騙業(yè)主感到無辜外,其實(shí)騙子在行騙過程中也露出了許多馬腳,市民只要增強(qiáng)防范,便不容易受騙。 一、地板上門保養(yǎng)應(yīng)是免費(fèi)的。 一家著名地板廠商介紹,他們會對客戶提供兩次上門保養(yǎng)服務(wù),既不收取上門費(fèi),也不會收取保養(yǎng)精油、拖把等材料費(fèi)用。該廠商提醒,品牌地板有質(zhì)量保證,一般保養(yǎng)不會超過兩次。 二、免費(fèi)保養(yǎng)超過十次不現(xiàn)實(shí) 另外一家地板廠商表示,考慮到保養(yǎng)液、保養(yǎng)工具、人工費(fèi)用等因素,該品牌地板一年內(nèi)只提供一次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),如客戶有特殊需要,需另外支付費(fèi)用。該廠商負(fù)責(zé)人坦言,正規(guī)地板廠商不可能提供一年10次以上的免費(fèi)上門服務(wù),如有人做出這樣的承諾,多半不靠譜。 對此,業(yè)內(nèi)人士提醒市民,在接到“免費(fèi)保養(yǎng)地板”的電話后,最好跟地板廠家確認(rèn),即使是廠家正規(guī)保養(yǎng),也要查實(shí)來人的工作證件,留下保修單、發(fā)票等,便于維權(quán)。 |
GMT+8, 2024-12-22 15:30