家用紡織產(chǎn)品在居室裝飾配套中被稱為“軟裝飾”,它在營(yíng)造與環(huán)境轉(zhuǎn)換中有著決定性的作用。它就從傳統(tǒng)的滿足鋪鋪蓋蓋、遮遮掩掩、洗洗涮涮的日常生活需求中一路走過來,如今的家紡行業(yè)已經(jīng)具備了時(shí)尚、個(gè)性、保健等多功能的消費(fèi)風(fēng)格,家用紡織品這個(gè)紡織行業(yè)在家居裝飾和空間裝飾正逐漸成為市場(chǎng)新寵。而家紡究竟有多受寵,消費(fèi)者究竟肯在布藝“軟裝”上“砸”多少錢?近日的寧波家紡市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)備受矚目的案例。 博洋家紡驚現(xiàn)單筆成交40余萬 2月28日,博洋家紡副總經(jīng)理何平波的一條微博引發(fā)網(wǎng)友圍觀:“博洋家紡萬達(dá)都市森林店創(chuàng)造個(gè)人單筆消費(fèi)記錄,城市花園別墅主人新居喬遷一次性購(gòu)買四十多萬元博洋家紡高端系列產(chǎn)品。其中六萬元匈牙利真絲鵝絨被兩條,真絲套件八套……” 40萬,可以買一套房子的價(jià)格,讓大多數(shù)消費(fèi)者們卻步的數(shù)字,這個(gè)令人咂舌的數(shù)字背后究竟隱藏著怎樣的秘密。就此,記者在綜合網(wǎng)友意見的同時(shí),獨(dú)家專訪了何平波。 品牌與營(yíng)銷 網(wǎng)友“保持隊(duì)形”一致好評(píng) 綜觀該微博的評(píng)論,不乏兩個(gè)關(guān)鍵詞:“品牌”與“營(yíng)銷”。 網(wǎng)友“灰哥的布丁”評(píng)論道:“品牌的力量,中高端人群的定向銷售,是品牌的學(xué)習(xí)方向。” “魚悅漁樂GXG”則說道:“學(xué)習(xí)!產(chǎn)品的差異化、銷售附加的力量;都在品牌的包容性上體現(xiàn)!” “朱嘉俊2011”作為博洋的忠實(shí)“粉絲”評(píng)論道:“你別說,99年我搬新家,購(gòu)置了整套的博洋家紡,現(xiàn)在雖然舊了,但風(fēng)格還是挺潮的,博洋家紡在品牌打造上真是立體全方位的! 網(wǎng)友“小勇歌”:“博洋的品牌以及質(zhì)量一直吸引著高端人群,我拍婚禮的時(shí)候都會(huì)留意婚慶套件的品牌,寧波范圍內(nèi)大部分都用的是博洋的,當(dāng)然芝姐也是功不可沒!還有幾家干脆婚禮現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品送博洋的抱枕套件之類的。”……網(wǎng)友紛紛對(duì)博洋給予了肯定。 老品牌的力量 消費(fèi)者為先凸顯營(yíng)銷真章 而對(duì)于博洋的品牌優(yōu)勢(shì),博洋家紡副總經(jīng)理何平波也給出了自己的看法:“一來,‘家紡’的提法始于博洋,博洋作為老品牌,不僅僅是寧波,甚至在全國(guó)范圍內(nèi)都已深入人心;二來,博洋家紡注重產(chǎn)品的升級(jí)換代,品牌形象也隨之不斷提升,消費(fèi)者對(duì)于博洋的認(rèn)同感也與日俱增! 對(duì)于網(wǎng)友對(duì)博洋優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和電商平臺(tái)的贊賞,何總則回應(yīng)道,“其實(shí)我們只不過就是抓住了一個(gè)中心與基本點(diǎn),就是一切以消費(fèi)者滿意度為優(yōu)先、為基準(zhǔn)。要把握兩個(gè)‘ZHONG’端——“終端”與“中端”,深入研究消費(fèi)者的心理與需求,產(chǎn)品的開發(fā)與銷售要符合消費(fèi)者的價(jià)值觀與行為方式,企業(yè)就能做得好! “睡眠相當(dāng)于給身體充電,這時(shí)身體是最敏感的時(shí)刻,床上用品舒適與否,直接影響睡眠質(zhì)量與精神狀況,其實(shí)從某種程度上來說,床上用品比家里任何產(chǎn)品重要,人的三分之一時(shí)間與它零距離接觸,它直面健康!焙慰傇谠L談末尾笑著說道。 以領(lǐng)軍之姿贏掌聲陣陣 博洋星級(jí)服務(wù)剪影 博洋家紡,作為國(guó)內(nèi)家紡領(lǐng)軍品牌,始終以歐洲同步的設(shè)計(jì)感,高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及鮮明的品牌形象在國(guó)內(nèi)家紡的消費(fèi)市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。無論從前期研發(fā),到銷售的過程,再到售后服務(wù),都在家紡市場(chǎng)上贏得了掌聲陣陣。 博洋家紡始終堅(jiān)持以為消費(fèi)者提供便利為基本原則,不僅及時(shí)研究顧客購(gòu)買的感受以便開發(fā)時(shí)尚的新產(chǎn)品,在上門服務(wù)方面更是細(xì)致入微:如服務(wù)人員會(huì)準(zhǔn)備好拖鞋及鞋套,做好客戶選貨的儲(chǔ)存等,給客戶以家人般的關(guān)懷;準(zhǔn)備專門的送貨車,與客戶約好時(shí)間,分批次和搭配重點(diǎn)為客戶送貨;在床品的試鋪的過程中,服務(wù)人員會(huì)與客戶交流溝通家紡常識(shí),如真絲床品的洗護(hù),高檔家居的保養(yǎng),長(zhǎng)絨棉、羊毛、羊絨等家紡面料護(hù)理及博洋家紡會(huì)員享受的星級(jí)服務(wù)等。 博洋家紡提供的高服務(wù)質(zhì)量,建立在博洋家紡設(shè)身處地分析顧客的生活方式和消費(fèi)觀念的基礎(chǔ)之上;而消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度,則是建立在自身對(duì)于家紡高質(zhì)量和流行指向及星級(jí)服務(wù)的需求之上的一種滿足,博洋家紡在創(chuàng)造品質(zhì)產(chǎn)品,打造星級(jí)服務(wù)的大道上昂首挺進(jìn),一往無前. |
GMT+8, 2024-12-22 14:46