近日，一場(chǎng)《義烏市電子商務(wù)行業(yè)合規(guī)管理指引》培訓(xùn)在陸港電商園舉行，市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)分局相關(guān)工作人員剖析部分電商行業(yè)的實(shí)際案例，以提升電商主體合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，規(guī)避相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)健康發(fā)展。

在義烏，類似的電商公益培訓(xùn)，每個(gè)月都有十幾場(chǎng)。近年來(lái)，我市堅(jiān)持將電子商務(wù)定位為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，在“選、育、用”上再下繡花功夫，激發(fā)各類電商人才的創(chuàng)造活力。

選：用AI技術(shù)“闖”海外市場(chǎng)

“參加了市市場(chǎng)發(fā)展委組織的公益跨境電商智能化人才培訓(xùn)項(xiàng)目，用AI技術(shù)10分鐘就能發(fā)布一個(gè)電商產(chǎn)品，工作效率提升了8倍。”義烏幾維熊家居用品有限公司總經(jīng)理馮玲亞說(shuō)。

從傳統(tǒng)電商到直播電商，再到AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)于新興事物，義烏商人始終勇于嘗試，保持著熱情擁抱的姿態(tài)。去年8月，阿里國(guó)際站總裁張闊在義烏發(fā)布了B2B外貿(mào)領(lǐng)域首個(gè)全鏈路AI產(chǎn)品，確立了“不炫技，只解決實(shí)際問(wèn)題”的AI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。義烏中小商家成為最早一批用AI出海的外貿(mào)人。一年過(guò)去，包括馮玲亞在內(nèi)的不少義烏商戶已經(jīng)嘗到了AI外貿(mào)的第一波紅利。

去年，全球首個(gè)商品貿(mào)易領(lǐng)域大語(yǔ)言模型和新升級(jí)的ChinagoodsAI智創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)在義烏亮相。僅憑一張照片，義烏老板娘便可自動(dòng)生成數(shù)字人形象，突破時(shí)間、地點(diǎn)、語(yǔ)言的限制，零門檻、低成本進(jìn)行直播帶貨，讓商品走向全球。此外，數(shù)字人客服、店小二、翻譯，還能協(xié)助店主接單，讓“24小時(shí)做生意”成為現(xiàn)實(shí)。

今年7月，市市場(chǎng)監(jiān)管局舉行義烏市個(gè)體工商戶技能富業(yè)萬(wàn)人培訓(xùn)，開(kāi)班第一課主題為“數(shù)字人直播AI課”，邀請(qǐng)了義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師開(kāi)講，浙江省、金華市、義烏市“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶代表、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生代表等400余人現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)。

育：當(dāng)好電商人才引進(jìn)的“鋪路人”

9月4日早上10點(diǎn)，市民季彥來(lái)到稠江市場(chǎng)監(jiān)管所，在窗口工作人員的指引下，十多分鐘便注冊(cè)了一本電子商務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照�！耙郧稗k營(yíng)業(yè)執(zhí)照，要準(zhǔn)備一堆材料，現(xiàn)在不但提交材料簡(jiǎn)化，經(jīng)營(yíng)范圍等內(nèi)容還可以一鍵選擇，實(shí)在太便利了�！奔緩┱f(shuō)。

大眾創(chuàng)業(yè)的熱潮，離不開(kāi)龐大的勞動(dòng)者隊(duì)伍支撐。為廣大勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)入環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、生活環(huán)境，是義烏吸引電商人才、留住電商人才的“秘訣”。為了降低更多人進(jìn)入電商行業(yè)的門檻，早在2013年，義烏就提出了“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略。

此后，市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)加大改革創(chuàng)新，不僅允許將住宅作為電商經(jīng)營(yíng)地址，還先后推出了“一址多照”、眾創(chuàng)空間注冊(cè)等一系列服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)了電商企業(yè)通過(guò)“一張桌子、一臺(tái)電腦”的“工位號(hào)”注冊(cè)。值得一提的是，義烏還在全省率先打造首個(gè)智能登記系統(tǒng)，通過(guò)聚焦數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)主體登記全智能“不打烊”服務(wù)，持續(xù)壓縮登記時(shí)間，提升市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)滿意度，以一流營(yíng)商環(huán)境為各類人才、勞動(dòng)者提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)土壤。在一系列的政策加持下，義烏電商強(qiáng)勢(shì)崛起，今年1-8月新設(shè)電商經(jīng)營(yíng)主體103877戶，截至8月底，電商經(jīng)營(yíng)主體總量665857戶，占市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體總量的59.86%。

用：緊追直播風(fēng)向助力好貨“走出去”

9月1日至3日舉行的2024浙江國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)，150多名直播達(dá)人現(xiàn)場(chǎng)直播320場(chǎng)，為100多家供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)現(xiàn)直播銷售額超1200萬(wàn)元。

“從去年開(kāi)始就流行展會(huì)直播方式，我們想借助浙江國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)的影響力，帶動(dòng)直播間流量，我們這次邀請(qǐng)了6名達(dá)人來(lái)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播。”參加2024浙江國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)的一電商企業(yè)負(fù)責(zé)人方俊說(shuō)。

“歡迎來(lái)直播！”在國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)，幾乎每一個(gè)商鋪都在門口的醒目位置貼有這樣的海報(bào)。市場(chǎng)內(nèi)一些舉著手機(jī)直播講解的主播更是隨處可見(jiàn)，他們?cè)诹x烏也被稱為“走播”�！爸鞑ァ币渤蔀樯虘艉拖�費(fèi)者之間最為重要的紐帶。不少義烏商戶推出了花樣繁多的“主播”扶持計(jì)劃，如降低批發(fā)數(shù)量門檻、代發(fā)貨品、商品解說(shuō)培訓(xùn)等。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，義烏直播帶貨熱火朝天，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)異常紅火，走播、展會(huì)直播、倉(cāng)播等新模式層出不窮。業(yè)內(nèi)人士表示，企業(yè)必須直面市場(chǎng)需求與變化，調(diào)整企業(yè)增長(zhǎng)方式。而直播電商正是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，采用新技術(shù)、新消費(fèi)理念打造的新?tīng)I(yíng)銷渠道，在促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí)，優(yōu)化供給側(cè)改革，打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。