近日,劉女士投訴,稱其購買的“松堡王國”兒童床使用不到一個月床側(cè)板就斷了。松堡王國售后人員隨即前往劉女士家,卻發(fā)現(xiàn)該家具并非純實木制作,也不是松堡王國出品,是典型的冒牌貨。劉女士則表示,她正是看中“松堡王國”的產(chǎn)品品質(zhì),才在淘寶網(wǎng)上購買。 松堡王國表示,近來,不法商戶通過網(wǎng)絡(luò)營銷、虛價高折等多種手段假冒松堡王國,給消費者帶來極大損失,嚴(yán)重?fù)p害了松堡王國品牌形象。松堡王國一直極力與淘寶網(wǎng)溝通,但由于利益關(guān)系事情一直未得到妥善的處理。為此,松堡王國特在官網(wǎng)發(fā)布聲明,松堡王國青少年兒童系列產(chǎn)品并無網(wǎng)上銷售;公司各授權(quán)經(jīng)銷商也無網(wǎng)絡(luò)銷售。消費者通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買到“松堡王國”家具,要么是二三線松木家具出廠的仿冒品,要么就是小作坊家具“掛羊頭賣狗肉”。 松堡王國對劉女士的遭遇表示同情,同時也表示,選購青少年家具特別要小心,盡可能選大商場中有雄厚實力、良好品牌形象的產(chǎn)品;在選購時更要關(guān)注商場或商戶是否有總公司資質(zhì)證書,也可到品牌官網(wǎng)或撥打免費電話查詢解惑,千萬不要盲目相信淘寶等網(wǎng)店銷售人員的說辭,以免上當(dāng)受騙。 |
GMT+8, 2024-12-23 02:35