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6月7日晚上,在稠州路涌金賓館路段,一名交警正用外語(yǔ)和一名老外流利地溝通,開始時(shí)老外怒氣沖沖,一會(huì)兒就乖乖地接受處罰,一旁的市民都說(shuō),這個(gè)交警能用外語(yǔ)給老外講解交通法規(guī),文明執(zhí)法,值得點(diǎn)贊。
這名能夠與老外直接對(duì)話的交警是城區(qū)二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)駱偉東,他平常喜歡學(xué)英語(yǔ)。二中隊(duì)轄區(qū)老外多,也時(shí)?梢钥吹嚼贤獾慕煌ㄟ`法行為,可是雙方思維不一樣,加上語(yǔ)言溝通有障礙,對(duì)涉外人員的道路交通管理成了“短板”!澳サ恫徽`砍柴工”,駱偉東暗下苦功,天天看央視英語(yǔ)頻道,讀英語(yǔ)書籍,還抽時(shí)間與老外對(duì)話,他的口語(yǔ)水平就慢慢地好了起來(lái)。
6月7日晚上8點(diǎn)左右,一名叫哈森的來(lái)自也門的外籍人員因?yàn)闆]有戴安全頭盔被攔了下來(lái),經(jīng)過(guò)一番溝通,哈森心悅口服地接受處罰。過(guò)了一會(huì),來(lái)自伊拉克的小伙子夏克力因無(wú)牌無(wú)證也被攔下,他脾氣火爆,情緒激動(dòng),拒不接受處罰。駱偉東用英語(yǔ)與之交流,向他解釋,最后對(duì)方心甘情愿地接受處罰。
說(shuō)起與外籍人員的溝通技巧,駱偉東說(shuō):“我們大隊(duì)英語(yǔ)水平好的人非常多,我還是入門級(jí)別的。其實(shí),老外在義烏舉目無(wú)親,非常樂意與人交流,如果我們能夠與之無(wú)障礙對(duì)話,會(huì)讓他們感到很親切,對(duì)消除交通安全隱患和保證道路暢通都很有幫助!
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