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近些年,企業(yè)家對“品牌”這個(gè)詞都不陌生,品牌成為企業(yè)向往的一個(gè)名詞。什么是品牌?我們認(rèn)為:品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)知的總和,是能被消費(fèi)者認(rèn)知到,并且能夠影響消費(fèi)者的購買行為。
品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么?一個(gè)強(qiáng)勢的品牌,意味著跟經(jīng)銷商合作時(shí)的主導(dǎo)地位,意味著消費(fèi)者愿意花高于同類產(chǎn)品的價(jià)格來購買你的產(chǎn)品。品牌是企業(yè)核心競爭力的重要部分。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,企業(yè)的目標(biāo)不再是僅僅滿足消費(fèi)者的需求,而是如何讓消費(fèi)者在眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中選擇你,去占領(lǐng)消費(fèi)者對品類的心智。如果沒有品牌,在競爭中就會處于被動地位。企業(yè)在當(dāng)今中國的市場環(huán)境下,品牌的塑造就是企業(yè)對市場環(huán)境變化的未雨綢繆,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然條件。
中小型企業(yè)對品牌的理解主要分為兩種:一種是意識到品牌的重要性,只是不知道如何去做,或者做得比較盲目;第二種是意識不到品牌的重要性,只在維護(hù)原來的市場份額,穩(wěn)步發(fā)展。第二種情況占據(jù)了大多數(shù)。
中小型企業(yè)應(yīng)不應(yīng)該塑造品牌?答案是肯定的,現(xiàn)在中國市場很多品類還沒有強(qiáng)勢品牌出現(xiàn),所以中小企業(yè)的生存空間很大。但這種情況不會一直持續(xù)下去,隨著越來越多的品牌占據(jù)了消費(fèi)者的心智,中小企業(yè)的市場份額會慢慢被吞噬掉。
企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,是對企業(yè)市場策略的指導(dǎo)。一個(gè)好的戰(zhàn)略,一定要洞察企業(yè)的目標(biāo)客戶和競爭對手,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行有針對性地制定。
中小企業(yè)的戰(zhàn)略一定要務(wù)實(shí),切忌制定得過高或者內(nèi)容空洞,不要把戰(zhàn)略理解成幾張紙,真正的戰(zhàn)略一定要能夠指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略就像是磨刀,刀磨好了是不會耽誤砍柴的。
另外,品牌建設(shè)的成功一定是基于一個(gè)準(zhǔn)確的定位。品牌定位是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,前期需要用大量的調(diào)研來確定。
一家服裝企業(yè)曾經(jīng)在品牌建設(shè)過程中遇到了問題,他們創(chuàng)立的品牌遲遲得不到市場的認(rèn)可。這家企業(yè)原來是一個(gè)加工型企業(yè),主要業(yè)務(wù)是給國外知名品牌加工高檔西服。經(jīng)過多年的發(fā)展,他們決定建立自有品牌。由于有多年高檔品牌的代工經(jīng)驗(yàn),他們看到了高檔西服的高附加值,所以企業(yè)也想打造出一個(gè)自己的高端品牌。然而在市場推廣的過程中卻遇到了問題,由于定價(jià)過高,中低端消費(fèi)人群沒有購買能力;由于品牌的知名度不高,高端消費(fèi)人群沒有購買欲望,所以品牌逐漸變成了企業(yè)的雞肋,看上去很美,但卻無法為企業(yè)帶來利潤。這就是企業(yè)品牌定位的不準(zhǔn)確。
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