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    中信銀行金華東陽支行成功堵截一起偽造信用卡詐騙案件

    2015-3-20 13:02

    摘要: 3月10日,中信銀行金華東陽支行成功堵截一起偽造信用卡實(shí)施詐騙的案件,為客戶換回了經(jīng)濟(jì)損失。上午10點(diǎn)左右,客戶虞先生手持一張銀行信用卡來中信銀行金華東陽支行,辦理信用卡激活和轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。工作人員警覺的 ...

    3月10日,中信銀行金華東陽支行成功堵截一起偽造信用卡實(shí)施詐騙的案件,為客戶換回了經(jīng)濟(jì)損失。

    上午10點(diǎn)左右,客戶虞先生手持一張銀行信用卡來中信銀行金華東陽支行,辦理信用卡激活轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。工作人員警覺的發(fā)現(xiàn)此卡與正常信用卡有差別,卡面粗糙,與正常信用卡樣式也有出入,字跡比較模糊,同時(shí)發(fā)現(xiàn)該卡左上角銀行LOGO較小且模糊,卡面右側(cè)既有VISA標(biāo)識(shí)又有銀聯(lián)標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)不規(guī)范,客戶名字拼音位置較正?ǹ孔罂肯拢瑫r(shí)經(jīng)過核心系統(tǒng)查詢,并沒有發(fā)現(xiàn)該卡號(hào)信息,工作人員敏銳地意識(shí)到這是一起信用卡詐騙案件。

    通過與客戶耐心進(jìn)行溝通,得知該卡是從網(wǎng)上申請(qǐng)的,額度30萬,但需收取1.5%的費(fèi)率后給予激活。工作人員告知客戶,銀行信用卡激活不需收取手續(xù)費(fèi),勸客戶千萬不要匯款,客戶一開始半信半疑,說ATM機(jī)查詢時(shí)能查到30萬的余額。隨后工作人員陪同客戶到自助設(shè)備查詢,客戶使用對(duì)方告知的密碼確實(shí)能看到可用額度30萬元,但顯示的賬號(hào)卻與客戶卡號(hào)不符,且只有查詢功能,不能做其它操作。工作人員又拿出同類型的信用卡仔細(xì)比較給客戶看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)差異明顯。工作人員通過種種證據(jù)和耐心的解釋,最終讓客戶相信了這就是一起騙取客戶高額手續(xù)費(fèi)的詐騙案件,從而為客戶挽回了財(cái)產(chǎn)損失。

    工作人員提醒,如需辦理信用卡,可以到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)或通過官方網(wǎng)站在線申請(qǐng),不要聽信能辦大額度信用卡的傳言,千萬不要隨意向不明身份者泄露個(gè)人信息,以免對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)造成損失。(吳曉曉)

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