為進一步提升客戶體驗,推動服務窗口前移,中信銀行稠城支行緊緊圍繞“零售平臺搭建,創(chuàng)新特色經(jīng)營”的思路,發(fā)揮車貸業(yè)務特色,搭建車商平臺,成功與義烏市泓寶行汽車銷售服務有限公司合作,試點ETC現(xiàn)場開卡安裝模式。 春節(jié)前期,不少在義烏經(jīng)商的外地人都忙于準備回老家過年,并且很大一部分人會選擇自駕車回家,此時ETC的便利優(yōu)勢凸顯。為進一步提升對客戶服務的零距離服務,稠城支行以ETC現(xiàn)場開卡安裝為切入點,有針對性的選擇義烏市泓寶行汽車銷售服務有限公司合作,專門分配了柜員和客戶經(jīng)理駐守車行,并加大服務宣傳力度,僅2月5日至11日一周時間,就安裝ETC60余戶,受到了客戶一致好評。 |
GMT+8, 2024-10-27 01:28