今年以來(lái),“越來(lái)越多的業(yè)主選擇自己賣(mài)房”相關(guān)話(huà)題登上熱搜。在多個(gè)社交平臺(tái),都有業(yè)主表示不想通過(guò)房產(chǎn)中介而選擇自己直接賣(mài)房。曾經(jīng)生意爆火的房產(chǎn)中介,真的不“香”了嗎?
信息和資本、土地一樣,也是重要的生產(chǎn)要素。中介賺錢(qián),往往靠的是信息差。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,信息不對(duì)稱(chēng)是市場(chǎng)交易各方所擁有的信息不對(duì)等,交易一方對(duì)另一方的了解不充分。房產(chǎn)中介正是通過(guò)所掌握的市場(chǎng)供求信息,為買(mǎi)賣(mài)雙方提供服務(wù)。 前些年,從辦理網(wǎng)簽、繳納稅費(fèi)、辦理貸款到正式過(guò)戶(hù),再到最后拿到房本,環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)影響正常交易,所以購(gòu)房者往往需要專(zhuān)業(yè)中介提供保障。
有人認(rèn)為,從經(jīng)濟(jì)學(xué)上看,中間商賺差價(jià),受益的還是消費(fèi)者。持這種觀(guān)點(diǎn)者,往往忽視了一個(gè)前提:中介之間需要實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)爭(zhēng)。而現(xiàn)實(shí)情況未必如此,部分房產(chǎn)中介形成壟斷優(yōu)勢(shì),擾亂市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 不僅如此,房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)容易滋生行業(yè)亂象:中介公司壟斷房源收取高額費(fèi)用,非法采集客戶(hù)信息,用虛假成交數(shù)據(jù)干擾正常秩序等,給市場(chǎng)帶來(lái)諸多不利影響。 信息不對(duì)稱(chēng)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)也有諸多不利影響。比如,交易成本居高不下。以北京為例,某頭部房產(chǎn)中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)下調(diào)后仍為2%,由買(mǎi)賣(mài)雙方共同承擔(dān),一套價(jià)格千萬(wàn)元的房子,僅中介費(fèi)就達(dá)20萬(wàn)元。還比如,交易風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有發(fā)生。房產(chǎn)交易涉及姓名、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)、身份證、不動(dòng)產(chǎn)證等信息,一旦泄露就有可能造成損失。 如今,情況已大不相同。房屋交易市場(chǎng)的供需關(guān)系發(fā)生了變化,房源競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,購(gòu)房者選擇空間增大。多地簡(jiǎn)化購(gòu)房流程,不少城市實(shí)現(xiàn)二手房交易“當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天過(guò)戶(hù)”。在這種情況下,買(mǎi)賣(mài)雙方的心態(tài)也發(fā)生了微妙的變化。 “不經(jīng)過(guò)中介如何過(guò)戶(hù)”“房屋過(guò)戶(hù)登記手續(xù)又簡(jiǎn)化啦!房屋買(mǎi)賣(mài)還需要中介嗎?”這些網(wǎng)絡(luò)熱帖都反映一個(gè)現(xiàn)實(shí):房產(chǎn)中介真的不像以前那么“香”了。 除了市場(chǎng)行情的變化,還有一個(gè)重要原因:信息流通成本變低了。互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新一輪信息革命,使得流通環(huán)節(jié)大幅減少,生產(chǎn)直接對(duì)接消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí)。隨著近年來(lái)社交媒介的興盛,信息傳播的交互性、時(shí)效性和精準(zhǔn)性均大有提高,進(jìn)一步打破了流通時(shí)空障礙,提升了流通效率,降低了溝通成本。 俗話(huà)說(shuō):“不懂生意經(jīng),買(mǎi)賣(mài)做不通。”所謂的生意經(jīng),無(wú)非就是市場(chǎng)行情、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)心理等。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,順勢(shì)而為方能大有可為。從粗放式發(fā)展到規(guī)范化運(yùn)營(yíng),伴隨著樓市的深度調(diào)整,房產(chǎn)中介將面臨新一輪洗牌。如何在精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提供真正具有性?xún)r(jià)比的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),是房產(chǎn)中介必須直面的課題。 |
GMT+8, 2024-12-22 16:44