近日,中信銀行鄭州分行了解到了長垣市4所學(xué)校存在繳費收款需求,快速響應(yīng),組建上門服務(wù)工作隊,高效完成收款工作。 繳費現(xiàn)場,該行工作人員分工明確,“秩序組”人員負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)校維持秩序,安排家長有序排隊;“收款組”人員逐一清點收取款項,賬實核對有條不紊;“宣傳組”人員耐心解答學(xué)校教職員工、學(xué)生家長和學(xué)生提出的問題,并宣傳中信銀行校園管家、智慧食堂、現(xiàn)金管理、信秒貸等業(yè)務(wù),同時普及反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、存款保險、反假等金融知識。經(jīng)過高效的團(tuán)隊配合和分工協(xié)作,共收款8000多人次,極大緩解了學(xué)校繳費工作“量大、人多、事雜”的壓力,充分展現(xiàn)中信銀行鄭州分行有溫度的服務(wù)和實干擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的一致好評。 中信銀行鄭州分行將繼續(xù)秉持“以客為尊”的服務(wù)理念和“讓財富有溫度”的品牌主張,堅守金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng),為客戶帶來更加便捷、快速、數(shù)智化金融服務(wù)。 |
GMT+8, 2024-12-22 18:32