為進一步優(yōu)化亞運會期間現(xiàn)金流通環(huán)境,保證亞運期間零錢現(xiàn)金收付暢通,履行現(xiàn)金網(wǎng)格責(zé)任,中信銀行稠城支行組織工作人員前往吾悅廣場周邊商戶開展“迎亞運”現(xiàn)金科普及零錢兌換專題活動 該行現(xiàn)金柜員優(yōu)先檢查了自助設(shè)備的現(xiàn)金供應(yīng)和設(shè)施運行情況,確保亞運期間24小時設(shè)備的正常工作。同時對網(wǎng)點的外籍客戶及中老年人群介紹人民幣及兌換途徑,重點講解了亞運期間支取現(xiàn)金途徑、零錢兌換途徑等等。 隨后由網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理帶頭向周邊商戶發(fā)放“迎亞運金融服務(wù)告知書”,普及現(xiàn)金流通知識,告知不得拒收現(xiàn)金等要求,并提供給其周邊商戶提供相應(yīng)的現(xiàn)金支取便利方案。考慮到移動支付普及導(dǎo)致部分商戶零錢儲備不足的問題,該行積極開展“零錢包”活動,通過發(fā)放專屬零錢包,幫助周邊商戶留存儲備部分小面值現(xiàn)金以備不時之需。同時開通“兌零專窗”,優(yōu)先解決零錢兌換等問題,及時解決商戶的“找零難題”! 中信銀行稠城支行將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境,提升現(xiàn)金服務(wù)水平,切實做好現(xiàn)金收付服務(wù)保障,為亞運期間現(xiàn)金服務(wù)保駕護航。 |
GMT+8, 2024-10-23 05:48