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昨天,記者從義烏城區(qū)多家快遞公司了解到,大部分快遞公司網(wǎng)點將安排工作人員在春節(jié)期間值班,正常收取或派發(fā)快件。
義烏申通快遞編號為802的客服代表說,公司在春節(jié)期間實行值班制,正常收發(fā)快件!俺菂^(qū)看值班情況,可安排工作人員上門收取,但部分偏遠(yuǎn)地區(qū)或因人手不足無法上門收件,需市民自行到營業(yè)網(wǎng)點辦理。”對于運送時效,她表示,除江浙滬的快遞將基本保證正常外,一些長線快遞可能會出現(xiàn)不同程度的延誤。
“我們不放假,春節(jié)期間有人值班,但是不收貨只送貨!绷x烏韻達(dá)快遞公司網(wǎng)點工作人員介紹,該網(wǎng)點從2月4~17日均有人值班,但沒有快遞員上門收件,只負(fù)責(zé)到件快遞的派送,有需要寄件的市民可直接到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。
義烏順豐快遞公司在春節(jié)期間雖然也正常收發(fā)件,但對于新收的快遞業(yè)務(wù)則要加收服務(wù)費!按箨懙貐^(qū)加收10元人民幣/件,香港地區(qū)加收15港幣/件,澳門地區(qū)加收15澳門元/件,臺灣地區(qū)則加收60元新臺幣/件……”
為了方便廣大市民寄送快遞,記者專門羅列了一些相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢與投訴電話:
義烏圓通速遞:85213301;
義烏天天快遞:83443333;
義烏中通速遞:85374506;
義烏韻達(dá)快遞:85333709;
義烏申通快遞:400-1579-7888;
義烏順豐速運:400-811-1111。
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