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月嫂身價“節(jié)節(jié)高”,是近來媒體熱議的話題,國內(nèi)部分城市的月子保姆月薪最高可以達(dá)到萬元以上。越來越高的身價,使得月嫂逐漸成為家政服務(wù)市場上的“寵兒”。月嫂行情火熱的同時,催生了更多的服務(wù)項目,不少地方的家政服務(wù)公司開始對月嫂市場進(jìn)行細(xì)分。在外商云集的義烏,月嫂也漸漸被貼上“國際化”的標(biāo)簽。
鐘點月嫂少人問津
“催奶、乳腺炎護(hù)理,100~150元/小時;育嬰師上門指導(dǎo),產(chǎn)婦護(hù)理和新生兒護(hù)理的教學(xué),價格在200元/小時;月子期間孕婦腰腿酸痛的按摩服務(wù),100~150元/次!苯,杭州不少家政服務(wù)公司推出的“鐘點月子服務(wù)”頗為惹人關(guān)注。相比較月嫂動輒五六千元的月薪,請人做個“鐘點服務(wù)”,既能享受到專業(yè)的月子服務(wù),又能減輕自身的一些壓力,這被不少人認(rèn)為是一個不錯的選擇。
那么,義烏是否也有“鐘點月子服務(wù)”呢?
“很少,除非顧客真的有需要,我們才會安排。”下埠頭街一家家政公司的負(fù)責(zé)人說,“義烏這邊消費能力好,月嫂的數(shù)量也比較充足,開展鐘點月子服務(wù)的意義并不大!
值得一提的是,義烏在五六年前曾推廣過鐘點月子服務(wù)。這位負(fù)責(zé)人告訴記者,由于需求量小,近年來鐘點月子服務(wù)項目逐漸減少,到現(xiàn)在已經(jīng)基本不存在了。
“鐘點月子服務(wù)”盡管在義烏少人問津,但按天計算的月子保姆,目前還比較多的!绷x烏名揚(yáng)家政公司總經(jīng)理呂小青告訴記者,不少婦女產(chǎn)后需要幾天的醫(yī)院陪護(hù),這樣的月子服務(wù),有不少人愿意選擇。
涉外月嫂日漸吃香
鐘點月嫂遇冷,涉外月嫂在義烏卻“方興未艾”。據(jù)了解,每年有為數(shù)眾多的外商居住在義烏,為了照顧他們的生活起居,涉外保姆應(yīng)運而生。如今,涉外保姆已成了義烏家政服務(wù)行業(yè)的一大特色,而隨著外商在義烏娶妻生子的情況增多,涉外月嫂的出現(xiàn),可謂水到渠成。
“能講英語又能懂我們的風(fēng)俗習(xí)慣,是我們想要的!币晃辉诹x烏某家政服務(wù)公司尋找月嫂的中東客商這樣告訴記者。
在義烏較早從事涉外月嫂服務(wù)的義烏家和來家政服務(wù)有限公司,每年都有十筆左右涉外月嫂的生意?偨(jīng)理王浩良告訴記者,目前常年在義烏生活的外商有萬余人,他們中的一部分會在義烏生下孩子!氨M管外商可能沒有坐月子的習(xí)俗,但產(chǎn)婦在產(chǎn)后需要雇人照顧,這是肯定的!
嗅到市場動向的王浩良,著手做起涉外月嫂的培訓(xùn)工作。“由于語言溝通和風(fēng)俗習(xí)慣等原因,外商對保姆的要求比較高,不僅要求能講流利的英語,并且要對國外的風(fēng)俗飲食也有一定的了解。”他說,“目前這方面的人才比較稀缺,如何做好做大,使之成為與義烏國際貿(mào)易綜合改革試點相匹配的服務(wù)產(chǎn)業(yè),是今后應(yīng)考慮的事情。”
家政公司看重涉外市場
“鐘點月嫂也好,涉外月嫂也好,這都是細(xì)分市場的一個表現(xiàn)。而其中,如何滿足高端人群、涉外人群的需要,成為行業(yè)發(fā)展的新動向!币晃粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著家政服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,如何搶占新的細(xì)分市場,成為家政服務(wù)行業(yè)面臨的問題。
“比如,雖然大家都知道涉外月嫂需求量在增多,但相關(guān)的市場還沒有完全形成。即便外商出高薪,也不一定能找到稱心如意的月嫂!蓖鹾屏颊f,義烏作為國際貿(mào)易發(fā)達(dá)的地區(qū),家政服務(wù)理應(yīng)帶有“國際味”。他認(rèn)為,本地家政服務(wù)企業(yè)已意識到開拓涉外月嫂、早教保姆、家教保姆等細(xì)分市場,但這一市場需要慢慢地摸索和培養(yǎng),不是一兩天就能形成的。
事實上,由于受到家政工身價偏高、水平參差不齊等因素影響,今年義烏的家政服務(wù)市場總體并不火熱。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,涉外市場盡管有一定前景,但如果缺乏規(guī)范的管理,再怎么細(xì)分也是“竹籃打水”。
據(jù)了解,廣州、上海有與義烏類似的情況,這兩地的家政服務(wù)市場相對比較成熟,或許能為義烏家政服務(wù)公司在細(xì)分市場、特別是涉外家政市場這一未來走向上,提供一些借鑒。
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