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炎熱的夏天去水樂園、小溪邊玩水的人越來越多,為了防止隨身物品遺失和手機(jī)進(jìn)水,很多人都會(huì)買防水袋。在義烏經(jīng)商的林女士瞅準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī),在義烏某淘寶網(wǎng)店購入了100只防水袋,準(zhǔn)備在自己經(jīng)營的百貨商店出售。單只防水袋的購入價(jià)只有1.16元,但是這1元錢的商品卻“闖”了大禍。
“我想著讓顧客見證防水的效果就是最好的廣告,就把自己的蘋果5S手機(jī)裝進(jìn)手機(jī)防水保護(hù)袋中,密封好,然后把防水袋浸在裝有水的臉盆里!绷峙空f,沒過多久她看了一眼防水袋當(dāng)即傻眼了,好像有水滲進(jìn)了防水袋。林女士急忙將防水袋從臉盆中拿出來,拆開袋口的密封條,里面的手機(jī)已經(jīng)無法開機(jī)了。林女士忙將手機(jī)送到附近的蘋果手機(jī)維修店,維修店檢查手機(jī)后告訴林女士手機(jī)進(jìn)了水,主板燒壞了,要換主板最低費(fèi)用800元。林女士當(dāng)日就與淘寶店客服聯(lián)系,說明了事情經(jīng)過,要求淘寶店承擔(dān)手機(jī)主板的維修費(fèi)用。但是經(jīng)多次協(xié)商淘寶店鋪仍不同意,林女士無奈向市場監(jiān)管部門投訴。
福田市場監(jiān)管所接到投訴后,聯(lián)系雙方了解情況。林女士認(rèn)為,既然商品名稱叫“手機(jī)防水保護(hù)袋”,理應(yīng)要起到防水的保護(hù)作用,現(xiàn)在因?yàn)椴环浪咽謾C(jī)弄壞了,淘寶店理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。淘寶店方面卻認(rèn)為手機(jī)防水保護(hù)袋每只還不到1.20元錢,不能保證每一只都不滲水,不肯承擔(dān)賠償責(zé)任。 |
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