glass ceiling：意思為玻璃天花板。20多年前的《華爾街日?qǐng)?bào)》，用這個(gè)詞描述了職業(yè)女性面對(duì)的無形壁壘。在此后的人力資源管理術(shù)語中，通常指職場(chǎng)中所遭遇的、在工作晉升時(shí)遇到的一種無形的障礙，使人不能到達(dá)較高階層。

     這看起來很形象。玻璃天花板上面的東西(更高的職位和薪水)，看起來那么清晰，而且似乎觸手可及，它們薄、透、脆弱――可事實(shí)上卻很難捅破，看得見卻不知道如何改變的滋味，對(duì)每個(gè)人來說都很痛苦，這些人也有一個(gè)時(shí)髦的稱呼——職場(chǎng)漸凍人。

     這種現(xiàn)象在職場(chǎng)中很普遍，也可以說，職業(yè)中的“天花板”在每個(gè)企業(yè)都是天經(jīng)地義存在的。即便一個(gè)人再有能力，達(dá)到一定級(jí)別之后，晉升的空間也就變得越來越小，從而在不同的階段遇上自身發(fā)展的困局，亦即遇到了觸頂危機(jī)。

     對(duì)不同的人來說，觸頂危機(jī)帶來的結(jié)果也不盡相同。因?yàn)檫@頂“天花板”是具有彈性的，它會(huì)因人而高而低；或者說，這“天花板”是可以打開的，打開后會(huì)發(fā)覺，原來它還能是扇通往高處的窗戶。

     而你，在職場(chǎng)中遭遇過觸頂危機(jī)嗎，有多高呢？面對(duì)這個(gè)危機(jī)，你是選擇挑戰(zhàn)沖破還是接受現(xiàn)實(shí)？

     離職還是繼續(xù)

     吳丹，某世界500強(qiáng)公司駐華北區(qū)分公司的銷售經(jīng)理，負(fù)責(zé)該公司在華北區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。年僅38歲，卻有著不菲的年薪和地位，十分令人羨慕。但這份羨慕對(duì)她來說，卻成了一種痛苦。原因很簡(jiǎn)單，她遭遇到了職場(chǎng)觸頂危機(jī)。

     吳丹這樣分析自己的工作：年齡不大不小，職位不低不高。沒有失業(yè)的憂慮，卻有止步的恐慌。即使自己工作表現(xiàn)再出色，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高至高點(diǎn)也永遠(yuǎn)只會(huì)是這個(gè)銷售經(jīng)理。雖然比銷售經(jīng)理大的職位還有許多，但那似乎跟自己沒多大關(guān)系，永遠(yuǎn)屬于總部派來的“空降兵”。若是繼續(xù)這個(gè)工作，恐怕就要在銷售經(jīng)理的職位上耗盡自己的下半輩子了，這對(duì)于好勝心強(qiáng)的吳丹來說，十分不甘，她認(rèn)為自己應(yīng)有的空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

     離職也不是不可以，但是若要離職，就意味著放棄自己以前的輝煌和地位重新開始，這對(duì)于自己的年紀(jì)來說，又是一件過于冒險(xiǎn)的事情，因此，吳丹在銷售經(jīng)理這個(gè)位置上左右為難，痛苦不堪。

     在這里，我建議吳丹不妨嘗試一下突破自己，在新的職位上證明自己的實(shí)力。以吳丹能夠在公司站穩(wěn)腳跟、并不斷刷新業(yè)績(jī)的表現(xiàn)來看，自身能力還是毋庸置疑的，而是金子，在哪里都會(huì)發(fā)光，既然已經(jīng)在天花板上停滯不前，不如選擇捅破這層天花板，走向更高的未來。

     打開開窗，突破“天花板”

     我們博思獵頭曾‘獵’過這樣一位經(jīng)理人，他大學(xué)畢業(yè)后到一家企業(yè)做技術(shù)員。按照當(dāng)時(shí)的常規(guī)，如果熬下去，最后混個(gè)科長(zhǎng)、處長(zhǎng)就差不多了。但他已經(jīng)開始為自己設(shè)定了未來的職業(yè)生涯規(guī)劃。

     他先跳槽去了一家外企，從技術(shù)工人做起。當(dāng)工作漸有起色、提拔為技術(shù)高管之時(shí)，他卻選擇出國(guó)。出國(guó)后，又轉(zhuǎn)去做管理方面的職位，然后又向銷售型轉(zhuǎn)變。當(dāng)他跨越了技術(shù)、管理、銷售多個(gè)部門后，可以在國(guó)外享受較高的待遇時(shí)，重新回到中國(guó)。他告訴我：其實(shí)他的這個(gè)行業(yè)是很有發(fā)展前途的，只不過在那個(gè)年代還是塊貧瘠的處女地。現(xiàn)在中國(guó)這一行業(yè)開始發(fā)展，而他正是稀缺人才，所以回國(guó)時(shí)機(jī)恰好。目前，他已在某大型公司擔(dān)任總經(jīng)理角色。

     有些職業(yè)架構(gòu)，看起來是貌似玻璃天花板，但實(shí)際上仍是有機(jī)會(huì)。如果一個(gè)人之前做過H R、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、專業(yè)技術(shù)管理中的任意兩個(gè)，他未來想成為總經(jīng)理，其能力架構(gòu)非常有潛力。有時(shí)候職場(chǎng)的天花板不是在級(jí)別上，而是工作內(nèi)容上是否有縱深的拓展空間。

     人在職場(chǎng)，個(gè)人的成長(zhǎng)比成功更重要。觸到天花板不要緊，要緊的是學(xué)會(huì)穿越，快速的成功只能讓你不斷膨脹，卻妨礙你長(zhǎng)高，在天花板下橫向越來越胖卻難以突破；相反，在工作的挫折中反思并不斷成長(zhǎng)，看似不能馬上建功立業(yè)，卻能讓你因?yàn)橐暯堑霓D(zhuǎn)換和戰(zhàn)略思維層面的提升具備沖破天花板的高度！