1、你可以不同意上司的觀點(diǎn),但請(qǐng)不要誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利。
我很喜歡這句話:我可以不同意你的觀點(diǎn),但是我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)力。但是在這里,作為與上司相處的第一個(gè)技巧,我還是寫下了:你可以不同意上司的觀點(diǎn),但請(qǐng)不要誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利。這是因?yàn)槿绻麥贤ㄊ窃谄降鹊奈恢蒙系模ɑ蛘邲](méi)有利害關(guān)系上的),你的權(quán)利將不會(huì)讓你蒙受多大的損失,而在職場(chǎng),特別是上下屬關(guān)系上,我想勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是可敬的,但是結(jié)果卻不一定是好的。我有一位朋友A,性格很直,只要是自己認(rèn)可的,一定會(huì)力爭(zhēng)到底,有一次他跟他的上司就因?yàn)橐患聽?zhēng)了起來(lái),上司堅(jiān)持讓A按他的說(shuō)法去做,而A卻認(rèn)為做不了,一直在表達(dá)自己做不了的觀點(diǎn),爭(zhēng)到兩人面紅耳赤,誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí),后來(lái)A還到網(wǎng)上找資料,最后確認(rèn)是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)跟他說(shuō):嗯,你的做法值得贊揚(yáng),不錯(cuò),繼續(xù)努力!但是背地里卻跟別人說(shuō)這家伙太犟了,工作態(tài)度不行,之后也一直不怎么待見A。而A卻認(rèn)為自己的做法沒(méi)錯(cuò),因?yàn)樗J(rèn)為有不同的意見就要表達(dá)。既然A說(shuō)他沒(méi)錯(cuò),那么難道是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)?作為下屬我們可以苛責(zé)上司嗎?好像不能吧。對(duì)于不同意見又有幾位領(lǐng)導(dǎo)能聽的進(jìn)去?既然領(lǐng)導(dǎo)聽不進(jìn)去,我們?yōu)楹我浪篮葱l(wèi)不同意見的權(quán)利?何不嘗試先做然后用結(jié)果來(lái)證明呢?
2、不要跟自己的上司稱兄道弟。
在職場(chǎng)中,經(jīng)常有這樣的情況,昔日的兄弟成為了自己的上司,兩方的角色發(fā)生了改變,但是卻有很多人認(rèn)不清,還是像以前那樣對(duì)待自己的上司,在別人面前與上司無(wú)顧忌說(shuō)話和開玩笑,在路上將手搭在上司肩上,從沒(méi)有想過(guò)此時(shí)此刻曾經(jīng)的兄弟現(xiàn)在的上司作何感想,直到最后才發(fā)現(xiàn)上司對(duì)他的話愛(ài)理不理的,當(dāng)自己的手搭到上司的肩膀上的時(shí)候也被不經(jīng)意的推下來(lái)了,而自己還不清楚是什么事導(dǎo)致這樣的。不管我們之前與上司的關(guān)系如何,不管上司多么的平易近人,請(qǐng)保持與上司的距離,在職場(chǎng),同級(jí)之間有兄弟可言,上下級(jí)不要談兄弟情,談情傷錢(最終傷的是錢啊),最終受傷害的將是自己的職場(chǎng)生涯。
3、少提意見,多提建議。
在職場(chǎng)中,有這么兩種人,一種是看什么都不慣,總喜歡提意見,而另一種人雖然也不滿意現(xiàn)狀,但是他的做法更為可取,他提改善建議。兩者有何區(qū)別?意見是把問(wèn)題拋給領(lǐng)導(dǎo),而建議是提出自己某方面的改善方法或思路,在被人接受上會(huì)更好一些。在我們周圍,我們說(shuō)這個(gè)人很優(yōu)秀,那么什么是優(yōu)秀呢?除了把本份工作做好(這個(gè)似乎不太難)還有什么值得我們稱道的呢?我覺(jué)得還要善于提出自己的建議,也就是這個(gè)人是很會(huì)思考的人,因?yàn)榻ㄗh是從思考當(dāng)中來(lái)的。
4、不要再上司面前顯示自己的聰明。
中國(guó)的很多成語(yǔ)很有意思,比如“大智若愚”,說(shuō)的是越是聰明的人越讓人感覺(jué)他不聰明,但是我們說(shuō)聰明就聰明嘛,干嘛還要裝的很愚蠢的樣子呢?其實(shí)這是自我保護(hù)和掩飾的一種技巧,俗話說(shuō)槍打出頭鳥,如果你處處表現(xiàn)你的聰明,那么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么看,你再聰明也不要表現(xiàn)得比你的上司還聰明吧?所以有這么一位強(qiáng)人說(shuō)過(guò):在上司面前你要把自己當(dāng)傻子。盡管話說(shuō)得有些過(guò),但是無(wú)非也是想表達(dá)不要在上司面前過(guò)分展示你的能力,不要拿這種無(wú)謂的聰明來(lái)讓上司感覺(jué)到你的威脅和抵觸,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不可控,從而對(duì)你產(chǎn)生芥蒂,影響了對(duì)你的看法。
5、少主動(dòng)問(wèn)及上司的生活。
每個(gè)人有每個(gè)人的生活,在職場(chǎng)中偶爾聊聊家常也屬正常,但是如果交談雙方變成了上下級(jí),這種交談可能會(huì)呈現(xiàn)更有意思的一面,我們也不要太天真,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)跟你聊家常,就是把你當(dāng)自己人,然后什么話題都敢說(shuō),什么問(wèn)題都敢問(wèn),這只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生戒心—你想干什么?所以如果領(lǐng)導(dǎo)心情好跟你聊家常,請(qǐng)不要太沉迷其中,當(dāng)聊到自己可以稍主動(dòng)些,如果是領(lǐng)導(dǎo)自己在說(shuō)自己,一般話題可以問(wèn)問(wèn),盡量少主動(dòng)問(wèn)一些敏感的話題,如果領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)聊家常,也請(qǐng)不要在沒(méi)話說(shuō)的時(shí)候去問(wèn)諸如領(lǐng)導(dǎo)你昨天去干嗎了類似的問(wèn)題,總之,在非工作話題上,不要太過(guò)主動(dòng)。
6、不要忘記誰(shuí)是你的老大。
前不久看到一句話很有意思,說(shuō)的是決定你升職加薪的是你的上司,而非你的同事或下屬,這句話看起來(lái)很沒(méi)有道理,因?yàn)槿绻易龅煤,我就該得到?jiǎng)賞,但是事實(shí)并非如此,因?yàn)槲覀冞有一句更具現(xiàn)實(shí)意義的話,說(shuō)老大說(shuō)你行你就行,老大說(shuō)你不行你行也不行,可見決定你能不能混出頭或者能否比別人多加點(diǎn)工資的權(quán)力在你的上司手里,職場(chǎng)是如此殘酷,但是我們也還必須得好好地在這個(gè)現(xiàn)實(shí)中生存著,既然要好好生存著,那么任何時(shí)候請(qǐng)不要忘記誰(shuí)是你的老大。
7、不要輕視自己的上司。
在前不久看過(guò)幾個(gè)關(guān)于認(rèn)為自己上司不行而自己該怎么辦的求助信息,我們知道一個(gè)人之所以能升職不外乎是靠能力、關(guān)系、學(xué)歷、運(yùn)氣、特殊時(shí)期的特殊結(jié)果等幾個(gè)方面,那么肯定也確實(shí)會(huì)有上司不如下屬的(這種大把啦),但是又怎么樣呢?他畢竟現(xiàn)在是我們的上司,盡管他能力不如你,但是如果您還想在這里干,您是繞不開他的,就算您要走,您能肯定新的上司不會(huì)比他更差勁?有這么一句話叫做幫助自己的上司獲得成功,當(dāng)上司成功了,您自然也會(huì)得到上司的賞識(shí),所以與其抱怨,不如潛下心來(lái)去配合上司的工作,取得上司的信任,成為上司的左右臂膀,這個(gè)時(shí)侯您所獲得的心態(tài)的成就遠(yuǎn)大于職場(chǎng)的成就,而這種心態(tài)的收獲也將影響您職場(chǎng)的前途。
8、主動(dòng)溝通,主動(dòng)匯報(bào)。
有些人總認(rèn)為上司不好惹,只要不發(fā)生事情我都不愿意找他,有時(shí)候看到上司來(lái)了還要假裝很忙從另一邊走掉,反正就是不愛(ài)跟上司打交道,其實(shí)上司還不喜歡跟你打交道呢(沒(méi)想到吧?呵呵),作為管理者很多人都習(xí)慣單向溝通,即等著下屬來(lái)找他溝通,卻很少主動(dòng)跟下屬溝通,除非是出了什么事了。那么也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是希望和喜歡下屬主動(dòng)去跟他溝通的,就有這么一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)對(duì)他的下屬說(shuō):我等了你幾天了,但是你都不來(lái)找我?梢婎I(lǐng)導(dǎo)在與下屬溝通上是不會(huì)太主動(dòng)的,所以如果我們要獲得上司的肯定,要能讓上司看到我們工作的成績(jī),主動(dòng)匯報(bào)主動(dòng)溝通絕對(duì)是一種最好的方式,酒香還怕巷子深呢,更何況我們還有汗臭味,呵呵。
以上8點(diǎn)僅僅為個(gè)人所見到的職場(chǎng)常態(tài)的一點(diǎn)總結(jié),但是就技巧而言,那是根據(jù)不同狀況的不同做法,并無(wú)所謂的靈丹妙藥只說(shuō),所以,本文不敢以偏概全,只是希望達(dá)到拋磚引玉的目的,讓大家對(duì)職場(chǎng)上下屬相處有更深層次的思考。如果對(duì)您有所啟發(fā)的話,那實(shí)屬榮幸。 |