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    雙十一家具電商奇招百出 打折促銷要講江湖規(guī)矩

    2014-11-11 21:55

    摘要:   2014年“雙十一”真是好不熱鬧啊。特別是最近,關于“雙十一”的各種話題更是不絕于耳,先是“雙十一”商標被注冊,阿里巴巴跟京東互相掐架;11月6日網上又傳出工商局叫停電商平臺“雙十一”折扣價、參考價的消 ...
      2014年“雙十一”真是好不熱鬧啊。特別是最近,關于“雙十一”的各種話題更是不絕于耳,先是“雙十一”商標被注冊,阿里巴巴跟京東互相掐架;11月6日網上又傳出工商局叫停電商平臺“雙十一”折扣價、參考價的消息,最后天貓、京東等都紛紛辟謠,說是誤傳。

      無論如何,“雙十一”將至未至之時,各類“預熱”活動就已經緊緊了吸引住了人們的眼球,至于商家之間的暗潮洶涌更是有目共睹。去年“雙十一”一戰(zhàn)成名的家具企業(yè),今年再接再厲,希望穩(wěn)坐銷售冠軍這頭把交椅;有意激發(fā)小宇宙,力爭上游的家具品牌也奇招百出,拿出了勢必取得一定的江湖地位方可罷休的氣場!刀光劍影之間,消費者的金睛火眼也快被亮瞎了。雖然有人的地方,就有江湖,但是商家們也要講究“江湖規(guī)矩”,規(guī)范自己的促銷行為,不然,往后江湖可就沒有你的立足之地了。

     2014“雙十一”家具電商大戰(zhàn)啟動
      家具也算是在“雙十一”中異軍突起的一大品類,越來越多的家具企業(yè)正在不斷發(fā)力搶奪電商這一塊領地。去年林氏木業(yè)、全友家居銷售額突破億元,而顧家家居、芝華仕、雅蘭、歐瑞、和購、穗寶、皇朝以及迪士尼等幾大家具品牌都在2013年“雙十一”實現了小宇宙的爆發(fā),一舉擠進天貓住宅類家具單店銷售前十名。

    2013年“雙十一”家具單店銷售排名(天貓數據)

      2013年“雙十一”的佳績對了家具企業(yè)造成了強烈的刺激,促使他們紛紛“下海”參加2014年“雙十一”的電商爭奪戰(zhàn)。據悉,早在幾個月前,很多家具品牌都已經開始提前備貨,擴大倉庫,升級物流配送系統(tǒng)了。左右家私董事長黃華坤早在9月就發(fā)話,“今年雙十一目標是突破一個億!睋私,左右家私的自有電商平臺已經上線,左右家私在全國設置13個物流服務站點,全國2千家專賣店也會提供送貨安裝服務。
      2014年的“雙十一”即將會引起一場史上最大的家具O2O大戰(zhàn)!以前沒有“下過海”的,希望借這次機會一戰(zhàn)成名;之前有過“下!苯涷灥,更是野心勃勃,企圖借這次“雙十一”再來一次爆發(fā)性的增長。據記者觀察,加入本次“雙十一”家具大戰(zhàn)的企業(yè),除了2013年“雙十一”家具單店銷售排名前十的林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、芝華仕等家具企業(yè)之外,左右家私、華日家居、拉菲曼尼、衛(wèi)詩理、喜臨門、曲美、金可兒、健吉斯、法麗莎、雙虎家私等家具企業(yè)也早早“下海”應戰(zhàn)了。
      近幾年“雙十一”,家具企業(yè)積極的表現,足以反映出的家具企業(yè)走上電商道路是必然的發(fā)展趨勢。我們可以預見家具電商市場會逐趨成熟,但是競爭也越來越激烈。誰不想當家具電商中的“馬云”呢?在風云變幻的2014“雙十一”當中,銷售第一的頭把交椅究竟鹿死誰手呢?這就要各憑本事了。
      “雙十一”家具電商 奇招百出
      招式1:打折再打折
      今年的“雙十一”,每個家具企業(yè)都看準了消費者“貪便宜”的心理,紛紛打起了價格戰(zhàn)!據搜狐記者觀察,在天貓平臺上,參加本次“雙十一”的家具產品,其“雙十一”優(yōu)惠價格多為2折到3折,最低1折,最高四六折。如芝華仕某款客廳真皮沙發(fā)原價約為兩萬元,折后為6500元左右。打折力度之大,令人乍舌,消費者怎能不為之所動呢?
      招式2:儲貨量極多
      超低的優(yōu)惠價格已經讓人為之乍舌了,但是如果你知道了家具企業(yè)儲備了多少貨量來應對“雙十一”的話,你更是目瞪口呆了。根據搜狐記者調查所知,投入到2014“雙十一”混戰(zhàn)中的家具企業(yè),僅其中一款家具產品就儲備了大量的貨源(天貓數據),最少的200套,最多的有30000套!全友、雅蘭、喜臨門、穗寶、迪士尼等家具儲量多達10000套!左右家私、林氏木業(yè)、柏斯町、雅居格、華日家居等家具儲量都在1000套以上!
      招式3:預售搶客源
       為了贏得先機,招攬更多的顧客,大部分家具企業(yè)早在“雙十一”一個月之前就已經啟動了“雙十一”預售環(huán)節(jié)。根據搜狐記者觀察,在天貓上,很多家具企業(yè)雖然已經開始預售了,但是預售的價格有的是不確定的,商家只給出了一個價格范圍。例如林氏木業(yè)某款10000元左右的沙發(fā)組合,預售價為3980-4990元,截至11月6日17:30,已經有2821人預訂了。再如全友家居某套14000元左右的客廳家具,預售價為5199-5599元,截至11月6日17:30,已經有412人預訂了。
      招式4:附贈小禮品
      除了低價優(yōu)惠之外,有些家具企業(yè)使出了贈送禮品的招式,旨在吸引更多消費者的青睞。據搜狐記者觀察,在天貓上,家具電商附贈禮品分為兩種方式:第一種,只要購買了某款產品便可獲得商家承諾的禮品,例如消費者如果購買顧家家居某款牛皮沙發(fā),就可獲得配套的多功能茶幾板。第二種方式,按照支付定金的順序來分配價值不等的禮品,例如穗寶床墊就承諾,下定金前99名消費者,送價值899元四件套;100-499名,送價值499元舒眠乳膠枕一個;500-2999名,送價值199元決明子香蒲枕一個。
      招式5:包配送到戶
      一般來說,家具產品都是在重量、體積上都是很龐大的,物流也就“壓力山大”。對于消費者來說,商家承諾“配送到戶,安裝到家”顯得非常重要。所以,在本次“雙十一”家具電商競爭當中,包配送以及包安裝是必備絕招。據搜狐記者觀察,華日家居發(fā)出,“500城區(qū)0元五包”的開戰(zhàn)宣言!穗寶床墊就承諾,前2499名消費者,享48小時指定到貨和48小時全國發(fā)貨的配送服務。
      雙十一折扣價被叫停? 促銷行為有待規(guī)范
      11月6日,網上有消息稱,工商局要求一律禁止電商平臺使用折扣和參考價等信息,,商家必須在要把店鋪和承接頁面出現的所有“參考價”、“京東價”、“原價”等字眼全部去掉,只能保留商品促銷價。對此,京東、天貓等主流電商都表示,這就是誤傳,他們沒有收到工商總局相關通知。
      截至7日早上10:30,天貓頁面上還有“不止50% Off”“吊牌價”“建議零售價”等字眼。不過京東商城上大部分店家都沒有“京東價”“原價”“參考價”等字眼了,只剩一個促銷價格。而京東回應稱,這只是京東內部對商家的促銷規(guī)范建議,并不是來自工商局的要求。
      且不論“雙十一”折扣價、參考價是否被叫停的,但毋庸置疑的是電商平臺的促銷行為還有待規(guī)范。根據多年“雙十一”經驗,很多商家會在打折之前把原價抬高,再進行打折,最后的折扣價只比原價低一點。對于消費者來說,這無疑是一種欺騙行為。
      此外,今年“雙十一”促銷家具預售情況非常火爆,某款家具產品原價10000多元,預售底價4000元左右,截至11月7日11:30已經有2888人預訂了。另一款家具產品,原價24000元左右,預售底價為6000元,截至11月7日11:30已經有2052人預訂了。
      網上家具預售情況如此狂熱,總讓人覺得有點不可思議;叵肫鹑ツ辍半p十一”過后,預訂者瘋狂的退貨行為,不禁讓人浮想聯(lián)翩。據天貓公開的官方數據,去年“雙十一”過后近30天,多個名家具品牌的退款率都在7%以上,而且各自總退款次數都在4000次以上,其中,買家無理由退款3000次以上。
      預售作為“雙十一”的預熱活動,從下訂數量看來,今年消費者對家具網購甚是狂熱。但是,有多少預定的家具能真正送到消費者手中呢?我們期待接下來“雙十一”家具電商的表現!




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