近幾年，逐漸成長起來的衣柜企業(yè)越來越多，競爭日趨激烈。這對衣柜行業(yè)各項標(biāo)準(zhǔn)的制定要求更高，提升企業(yè)自身素養(yǎng)變得越來越重要。而態(tài)度是提升素養(yǎng)的關(guān)鍵，態(tài)度決定企業(yè)的高度絕不是口說無憑，良好的態(tài)度能決定企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r。

　　近日，記者對衣柜市場進行走訪，采訪了部分業(yè)內(nèi)專家和衣柜知名企業(yè)。當(dāng)問及企業(yè)如何快速發(fā)展，在市場上建立威望，并獲得大眾認(rèn)可授予衣柜十大品牌稱號時，專家表示：“做企業(yè)如做人，要做有責(zé)任感的人，也要做有態(tài)度的企業(yè)。優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)獲認(rèn)可，企業(yè)自然能在競爭中致勝。”

　　經(jīng)過專家分析，成就衣柜十大品牌，企業(yè)需把態(tài)度端正。而企業(yè)的態(tài)度主要體現(xiàn)在對企業(yè)自我認(rèn)知態(tài)度、對經(jīng)銷商情同手足般的態(tài)度以及對消費者誠懇的態(tài)度上。

　　對企業(yè)自身態(tài)度：堅持產(chǎn)品高品位追求

　　據(jù)專家分析，一個企業(yè)的態(tài)度，首先應(yīng)表現(xiàn)在企業(yè)對自我定位上，堅持產(chǎn)品高品位的追求，始終把為消費者提供高品質(zhì)衣柜視為服務(wù)的最高宗旨的企業(yè)總能給市場留下深刻印象。其中，定制衣柜領(lǐng)導(dǎo)者簡木衣柜的高品位產(chǎn)品追求倍市場認(rèn)可。

　　對此，記者對簡木衣柜總經(jīng)理曾先生進行了采訪，了解何為高品質(zhì)、高品位衣柜。曾總表示，主要有以下幾方面體現(xiàn)。

　　一方面，從原材料上優(yōu)化。原材料是保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵，而簡木衣柜根據(jù)品位的高標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品材料進行了精心的選擇。其產(chǎn)品原材料均通過專人前往美洲、非洲、東南亞等名木產(chǎn)地精挑的百年原木材。這保證了產(chǎn)品的純正血統(tǒng)，彰顯尊貴品質(zhì)。另外，簡木衣柜工廠擁有規(guī)模較大的存儲空間，精選的原材料均經(jīng)過充裕的養(yǎng)生期，確保原木材料不開裂、不變形，從源頭上保證產(chǎn)品品質(zhì)。

　　另一方面，企業(yè)擁有精湛的工藝技術(shù)，能為高品質(zhì)產(chǎn)品保駕護航。據(jù)曾總介紹，簡木衣柜涂飾工藝不懼繁瑣，經(jīng)過3大工序，12遍涂飾，部件分噴油漆后再組裝工藝，使產(chǎn)品達到了最佳的視覺效果。再加上其純手工的雕刻設(shè)計，增加了產(chǎn)品的文化藝術(shù)價值，彰顯了高品位的特性，從生產(chǎn)過程中優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)。

　　可見，高品位、高品質(zhì)產(chǎn)品是需要強有力條件的支撐。以簡木衣柜為首的衣柜十大品牌，不管是從原材料還是生產(chǎn)工藝，均注重把產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)特性展現(xiàn)，深受市場青睞。而簡木衣柜一直為市場提供高品質(zhì)衣柜，深受市場信賴，成就其在衣柜市場上最受歡迎產(chǎn)品之一的地位。

  

　　對經(jīng)銷商態(tài)度：情同手足

　　對于企業(yè)和經(jīng)銷商關(guān)系處理，或許很多企業(yè)會把經(jīng)銷商處于相互榨取最大利益的地位。然而，專家提醒，企業(yè)想要快速發(fā)展，處理好與經(jīng)銷商的關(guān)系是關(guān)鍵。

　　記者在采訪簡木衣柜曾總，問及其企業(yè)該如何讓處理與經(jīng)銷商之間關(guān)系時，曾總表示，簡木衣柜一直把經(jīng)銷商視為手足。除了體現(xiàn)在企業(yè)對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，讓消費者買得放心，用得安心，繼而減少經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)之外，企業(yè)還對經(jīng)銷商設(shè)立了一整套完整的扶持政策。

　　首先，在加盟之初，簡木衣柜會派專業(yè)人員協(xié)助經(jīng)銷商進行店面選址、店面設(shè)計、廣告宣傳等，為經(jīng)銷商減輕加盟負(fù)擔(dān)。接著，企業(yè)考慮到如今衣柜市場競爭激烈，各種營銷方式不斷跟新。因此，簡木衣柜與時俱進，定期對經(jīng)銷商進行管理技能培訓(xùn)大會，旨在提升各經(jīng)銷商的經(jīng)營理念，為企業(yè)和經(jīng)銷商的前行提供“加油站”。

　　據(jù)了解，正因為簡木衣柜完善的扶持政策，免去了經(jīng)銷商不少代理難、經(jīng)營難等憂慮，企業(yè)招商一路飄紅。

　　對消費者態(tài)度：顧客至上

　　“顧客至上”相信很多企業(yè)都會打出這樣的服務(wù)口號，但按照目前售后各種投訴情況來看，有多少企業(yè)能真正做到顧客至上，不得而知。

　　然而，記者走訪簡木衣柜專賣店的過程中，發(fā)現(xiàn)其銷售流程相對細(xì)致周全，消費者評價甚高。前來選購衣柜的消費者不少，但其銷售人員安排得井井有條。有位正在簡木衣柜專賣店定制衣柜的劉先生向記者描述了其受到銷售人員全程服務(wù)的感受。劉先生表示，“面對玲瑯滿目的產(chǎn)品，確實難以選擇，銷售人員會根據(jù)我家裝風(fēng)格，臥室大小，個人喜好等多方面綜合考慮，為我推薦產(chǎn)品。因為我是第一次定制衣柜，很多問題都不是很清楚，問的都比較繁瑣，銷售人員都比較耐心回答，這是我比較欣賞的。另外，我比較注重環(huán)保，經(jīng)推薦，我選了款紅杉木不上色不上漆能調(diào)節(jié)空氣相對濕度的衣柜，很滿意�！�

　　面對消費者如此高評價，曾總表示，這是意料之中的事。實際上，簡木衣柜為顧客服務(wù)的每一位銷售人員上崗前均受到專業(yè)的技能培訓(xùn)，除了對簡木衣柜產(chǎn)品熟知之外，對個人素養(yǎng)也有一定的提升。再加上簡木衣柜本著“顧客至上”的服務(wù)態(tài)度，為顧客提供一條龍服務(wù)。

　　可以說，態(tài)度決定企業(yè)的高度是有根可尋的，衣柜十大品牌簡木衣柜在端正了自我態(tài)度、處理好企業(yè)與經(jīng)銷商、消費者的關(guān)系，讓其事業(yè)蒸蒸日上，在衣柜市場具有不可撼動的地位。對此，曾總表示，隨著社會的進步，根據(jù)經(jīng)銷商與銷售者的需求，簡木衣柜會繼續(xù)研發(fā)屬于每個人的好衣柜，實現(xiàn)共贏。