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    中信銀行義烏分行:網(wǎng)銀體驗(yàn)換代 客戶服務(wù)提升

    2014-6-11 15:10

    摘要: 近日,中信銀行義烏分行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以更加“便捷、易用、安全、美觀”為宗旨,關(guān)注細(xì)節(jié),注重用戶體驗(yàn),對轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行了徹底的更新?lián)Q代,推出了更為實(shí)用、硬件更加全面的全新 ...

    近日,中信銀行義烏分行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以更加“便捷、易用、安全、美觀”為宗旨,關(guān)注細(xì)節(jié),注重用戶體驗(yàn),對轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行了徹底的更新?lián)Q代,推出了更為實(shí)用、硬件更加全面的全新網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū),客戶網(wǎng)銀體驗(yàn)服務(wù)更加高效、便捷、舒心。

    新一代網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)采用當(dāng)下流行的蘋果IMAC一體機(jī)、IPAD、三星手機(jī)及HP打印機(jī)搭建,整體效果美觀、大氣,用戶體驗(yàn)較好;在確保用戶體驗(yàn)的同時(shí),中信銀行義烏分行進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)銀體驗(yàn)的安全性,全部電子設(shè)備通過專用VPN線路接入,同時(shí)通過MAC認(rèn)證、組策略、密碼及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的控制,最大程度上保證了客戶網(wǎng)銀體驗(yàn)的安全與放心。

    新一代體驗(yàn)區(qū)的投入使用使得中信銀行義烏分行在向客戶集中、全面地展示網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),通過有效的客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度,更提升中信銀行品牌形象。

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