近年來,隨著市場競爭加劇及企業(yè)規(guī)模的擴大,職業(yè)經理人逐漸走入了公眾視野。但職業(yè)經理人和老板之間從一見鐘情到互相猜疑,再到不歡而散,似乎又成為一種宿命。為何這種現象會頻頻出現,屢見不鮮呢?筆者認為這與職業(yè)經理人在中西方企業(yè)所處的定位有關。
西方企業(yè)的公司治理體系相對完善,實行所有權和經營權分離,企業(yè)所有者僅把握企業(yè)投資方向及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,對于企業(yè)的具體經營一般不會直接干預,職業(yè)經理人通常具有經營決策的全權。而中國的民營企業(yè)和西方企業(yè)有著質的不同,而通常以企業(yè)所有者——老板為中心,老板既是企業(yè)的所有者,又是企業(yè)經營管理者,既是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定者,又是企業(yè)戰(zhàn)略實施的執(zhí)行者,他們對自己角色的定位絕對不僅僅是個出資者而已,他們會直接管理企業(yè),并通過企業(yè)的成功來實現自己的人生價值。這也就是為什么中國民營企業(yè)的職業(yè)經理人總是抱怨老板不放權,處處插手的深層次原因。
由此可見,在現今的民營企業(yè)中,老板和職業(yè)經理人只有清晰各自的角色定位,才能有效解決二者之間的協(xié)調和配合。筆者認為,“將帥之道”可以形象地描述二者之間的關系:老板是決策者,扮演的是“帥”的角色,負責制定戰(zhàn)略,但具體的執(zhí)行不是他的職責;而職業(yè)經理人是“將”,“將”的職責是了解并支持 “帥”的戰(zhàn)略,重要的是對戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。
而,職業(yè)經理人想在民營企業(yè)中施展才能,前提也在于他能夠清晰地意識到自己在企業(yè)中 “將”的定位,因為真正對企業(yè)的運營結果負最終責任的,仍然還是“帥”,如果“將”在有意或無意中把自己當成了“帥”,就會出現角色的錯位:后果一定是慘痛的。比如某民營服裝企業(yè)職業(yè)經理人A,上任不久就提出了管理企業(yè)的新理念,對企業(yè)以往的戰(zhàn)略進行反思,同時大刀闊斧的推出一系列的營銷變革措施,但公司老板對A君的變革卻頗有顧慮,他根據自己多年摸索總結出了治理企業(yè)的心得,認為這些都是過往成功的經驗不舍得放棄,雖然在A君上任之初就說過要充分授權,放手讓A工作之類的話,但當A君真正開始推行變革時,他又感覺心中沒底,于是在變革過程中會不時插手干預,并在公開場合流露出一些不滿,于是變革在公司內也受到員工的質疑,在這種情況下,變革的結果可想而知,而變革的失敗進一步造成了公司上下對A君的信任危機,A君上任僅6個月就不得不走人,而此后老板對于使用職業(yè)經理人也開始心存芥蒂。
A君敗北的原因顯而易見,那就是沒有清晰地定位好“將”的角色,這也是現今大多數職業(yè)經理人的通。壕邆湓鷮嵉膶I(yè)技能,可以“憑本事吃飯”,但在人際交往能力和策略卻缺乏周密的考慮,最后“壯志未酬”。所以,作為一位成熟的職業(yè)經理人,如能在如何處理與企業(yè)、與老板之間的關系上多一層考量,結果就有大不相同,下面案例中的B君為我們提供了一個鮮活的樣本,
他在進入一家著名的快銷品民營企業(yè)后,并未馬上“新官上任三把火”,而是對企業(yè)及老板本人進行了仔細的觀察和研究,發(fā)現企業(yè)業(yè)務運作的短板在于管理不夠規(guī)范,體系不健全,短期雖然也可以維持運作,但無法支撐公司的進一步發(fā)展,老板本人有非常聰明的頭腦,對經營之道的領悟力非常之強,不足之處在于對現代管理的理念和意識有所缺欠,而這實際上也是老板請他來的原因,B君意識到,自己作為職業(yè)經理人真正的優(yōu)勢和強項在于規(guī)范化管理,在于管理體系建設,他能夠在任期內為企業(yè)建立系統(tǒng)的管理體系,把企業(yè)的管理帶上規(guī)范化之路,就是對這家公司的最大價值,于是他把自己的工作重點放在了公司管理體系建設方面,一心抓流程、制度、規(guī)范建設,所有大的變革思路都充分和老板溝通,說明意義,但變革均請老板掛帥,并把老板推到變革的前臺,當他要做某一個決策時,從來不自己獨斷,而是在平時與老板的溝通交流中,不斷用新的思想給老板“洗腦”,讓老板接受這些新的思想,并成為老板自己的觀念。老板認同后,變革措施執(zhí)行的效率很高,阻力也小得多。變革成功之后,他又主動把功勞推到老板身上,讓老板感到有很大的成就感,幾次成功的變革之后,A君在公司如魚得水,深得老板器重,在公司中找到了展現自己能力的舞臺。 可見,職業(yè)經理人只要清晰理解企業(yè)中的“將帥之道”,并輔之以自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際能力,就一定能夠解決好與老板之間的關系,通過協(xié)調和配合實現雙贏,為自己的職業(yè)生涯抹上濃重的一筆成功色彩。 |
GMT+8, 2024-12-23 13:48