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    提高決策力:凡大事謀好而后動

    2011-5-24 15:53

    摘要: 作為領導,要想快速的出科學、正確的決策,那就要具備非常出色的決策力。 那么如何提高決策力呢? 企業(yè)發(fā)展重在管理,管理重在決策、決斷;決策決斷重在選擇(選思路、選方案、選人、選合適時機、選工作力度等); ...
         作為領導,要想快速的出科學、正確的決策,那就要具備非常出色的決策力。

        那么如何提高決策力呢?

        企業(yè)發(fā)展重在管理,管理重在決策、決斷;決策決斷重在選擇(選思路、選方案、選人、選合適時機、選工作力度等);選擇的重點在于打開空間(打開思維、市場、生存、發(fā)展的空間);打開空間重在避免“霍布森選擇”。

        一、“霍布森選擇”的4大局限性:

        1、 小選擇(空間范圍。

        2、 虛假的選擇、沒差異

        3、 死選擇(限制了選擇的方式、方向,沒有創(chuàng)新。舉例:北京的環(huán)城路和韓城多人駕車過隧道的收費方式,上下班進出城車道的道路利用。

        4、 老總一個人選擇(為我獨尊)。

        二、避免“霍布森選擇”的4大轉變

        1、由傳統(tǒng)的用小看大轉變到用大看小(舉例:1、地球、太陽;2、鄧小平說:“要有更廣大地開源的思路)

        2、有排斥差異轉變到現(xiàn)代思維,重視差異。

        對待差異的4中看法:

        ① 排斥差異

        ② 善待、容忍差異;

        ③ 重視差異

        ④ 制造、利用差異(舉例:鰱魚效應鰱魚里放沙丁魚丹麥挪威)

        3、由單項思維轉到多項思維

        溫家寶說:“西部要開發(fā),東北藥攻堅,東部要保持,東西連動,帶動中部。)

        4、 由單腦轉多腦

        ①左腦加右腦

        ②內(nèi)鬧加外腦

        ③人腦加電腦

        西方?jīng)Q策理論學派的代表人物赫伯特-西蒙認為:管理就是決策,決策是管理的核心。它對企業(yè)決策者(企業(yè)家)的能力要求是快速判斷、快速反應、快速決策、快速行動及快速修正。決策能力是企業(yè)家為維持企業(yè)生存必須具備的起碼素質(zhì)。

        分享一個小案例:

        荷葉上有3只青蛙,其中1只青蛙決定跳下水。請問:過了一會兒,荷葉上還有幾只青蛙?

        一道看似簡單的題目,其實不然。在一次培訓班上,學員們踴躍發(fā)言,對該問題的認識竟然得出許多迥然不同的答案:

        有人說,荷葉上還有2只青蛙。原因很簡單,小朋友都會算嘛,最簡單的算術:3-1=2.

        有人說,荷葉上還有1只青蛙,給出的理由是青蛙也像人一樣,會對環(huán)境的變化和事態(tài)發(fā)展有判斷力。如果荷葉上有1只青蛙跳下水,按從眾心理理論分析,估計荷葉上另外2只青蛙跳下水的概率各為50%,那么,荷葉上還剩下1只青蛙。

        這兩種答案符合一般人的思維習慣。實際上,問題并不這么簡單。譚小芳老師給出下面兩種逆向思維的答案:

        有人說,荷葉上還有3只青蛙。為什么會得出這一結論呢?其實,你只需要再仔細讀一遍題目就知道了。不信,你再大聲朗讀一遍:

        荷葉上有3只青蛙,其中1只青蛙決定跳下水(請注意劃線部分文字)。請問:過了一會兒,荷葉上還有幾只青蛙?

        這次你明白了吧!原來決定跳下水的那只青蛙,只是做了一個決策而已,而實際并沒有真正行動,它還是站在荷葉上。你可能會問:何謂決策?決策就是從兩個或兩個以上的未來行動方案中選擇一個最優(yōu)方案的過程。只有決策而已!另一些人提出更為獨特的答案:荷葉上1只青蛙也沒有?赡茉从趦煞N解釋:

        其一,決定跳下水的那只青蛙不僅決策了,而且真正行動了。它是另外2只青蛙的“上司領導”,它的行動必然帶動另外2只青蛙也義無反顧地跳下水,于是荷葉上必然就沒有青蛙了。

        其二,3只青蛙站在荷葉上,荷葉保持穩(wěn)定的平衡狀態(tài)。如果突然1只青蛙跳下水,于是必然引起荷葉的傾斜,于是失去平衡的荷葉把另外2只青蛙也一股腦掀下荷葉,于是荷葉上連1只青蛙也沒有了。其實,這則趣味題可以引發(fā)我們很多思考:

        1、我們決策時要考慮后果。在市場環(huán)境下,企業(yè)或組織的決策往往會帶來一連串的社會影響和經(jīng)濟后果。管理者的決策會對其組織成員產(chǎn)生不可估量的影響。管理者的決策正確與否,往往決定著企業(yè)或組織的興衰存亡。

        2、多數(shù)情況下,處于市場中的企業(yè)或組織會受到“關聯(lián)方”的影響。例如,母、子公司之間存在無法擺脫的裙帶關系;總、分公司之間存在著連帶責任,屬于關聯(lián)方;企業(yè)與客戶之間也存在密切的關聯(lián)方關系……在市場中你會發(fā)現(xiàn)許多關聯(lián)方。請當心,你的“關聯(lián)方”有時也會在有意無意之中把你“拖下水”。

        企業(yè)發(fā)展中的問題就象一棵樹,樹杈長在樹干上,樹枝長在樹杈上,樹葉長在樹枝上。樹干問題是樹的基本性問題,樹干長歪了樹杈、樹枝、樹葉都跟著歪,樹干長正了樹杈、樹枝、樹葉都跟著正。對企業(yè)發(fā)展中的樹杈、樹枝、樹葉性問題決策錯一點不會出現(xiàn)大問題,對企業(yè)發(fā)展中的樹干性問題決策錯了就會蒙受重大損失。譚小芳老師見到許多領導事無巨細都要謀劃一番,這種工作精神可佳,這種方法卻是不科學的,實際上也是不可能的,因為受精力限制根本謀劃不過來。這跟我們受古人一句話的影響較深有關。古人說:“凡事謀定而后動”。這句話就不科學,因為它沒有區(qū)分大事、中事和小事一律讓人謀劃。在一個企業(yè),樹葉性的問題數(shù)以萬計,樹枝性的問題數(shù)以千計,樹杈性的問題數(shù)以百計,樹干性的問題可就不多了。上面已經(jīng)說到,樹干性的問題雖然不多卻非常重要。所以,我們應該對古人的這句話做一下修正,即修正為“凡大事謀定而后動”較好,修正為“凡大事謀好而后動”就更好了。謀好就是要做到科學。好決策是藝術和科學的結合。

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