促銷活動做為提升經銷商終端銷售的重要武器,隨著競爭越來越激烈,促銷活動越來越多,市場出現不促銷,不賣貨,促銷了,貨也賣的不多,出現這些情況一方面是因為消費者越來越理性。另外一方面是消費市場也由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場了,消費者選擇的機會多了,客源被分流了。顧客不斷的被分流,如果促銷活動中某些細節(jié)把握不到位,就會出現促銷活動很難令人滿意。
由于促銷活動落地的時間一般都是集中在一個時間段爆破,很容易出現當天活動現場人非常多,而導致很多顧客沒有接待到,導致顧客流失。這也是很多人想不明白的原因,明明活動的人氣很足,也有很多目標客戶,可最后活動的效果并不滿意。今天筆者探討下在促銷活動中如何做好快速成交。 由于活動落地當天人非常多,而真正能給顧客講解的時間非常短,那么要想在很短的時間內接觸更多的客戶,筆者認為一定要做好以下相應的一些工作: 1、 設定簡單易記的促銷內容 很多品牌在一些團購、或者開業(yè)活動過程中設計促銷內容時內容很繁瑣,導購員不容易掌握,顧客也很難去明白,經銷商以為這樣的促狹內容才有新穎。其實這樣會適得其反,導購員如果都很難搞清楚促銷內容,在講解推銷的時候,效率一定會打折扣,顧客如果你跟他講解完了之后還有疑慮,購買的信心和決心是會受到影響的,因此在設計促銷信息的時候要顧全大局,同時還做到活動方案的簡單易懂。 2、 加強導購員技巧的培訓 導購員要想能達到快速成交,對于快速成交需要掌握快速成交的一些方法,如:顧客的購買動機的了解、快速成交需要注意的事項、快速成交的時機、快速成交的方法等,只有具備好的銷售技巧和方法才能很好的控制和把握好客戶。 快速成交銷售技巧只是一個方面,當然導購員對促銷內容的熟悉程度也是非常重要的,如果導購員對促銷內容不是很熟練,在講解的過程中,導購的信心和底氣是不足的,這樣很容易給顧客產生一種不敢信任的感覺,最終要達成銷售難度是非常大的。 3、 把握好顧客的想法 其實顧客在買東西的時候,往往是帶著很多顧慮的,因為對產品不熟悉,對推薦給他的人不熟悉,那么要想讓顧客能馬上成交,就必須取得顧客的信任,了解顧客的顧慮,通過一些措施去打消顧客顧慮的問題,顧客的顧慮解決了,離成交就不遠了。 還有一點要想讓顧客在如此多的品牌和促銷活動中能下定決心訂購,一定是促銷的力度達到了顧客期望值,因此一定要設計好促銷的力度,這個力度并不是越大越好,跟平時的促銷相差10個點左右為佳,關鍵在于對促銷內容的包裝讓顧客感覺很有力度,才是最關鍵的,如果真是通過實實在在的價格優(yōu)惠觸動消費者感覺非常有力度,相對而言這樣的促銷活動不算是成功的,因為價格太低,利潤太薄,控制不好,還會出現虧損的局面。 因此活動力度一定是對促銷內容的包裝,包裝的看上去非常有力度,能吸引到顧客的眼球,加上導購員專業(yè)的講解,最后達成銷售。 銷售活動中的快速成交非常關鍵,如果做的不好,前期的廣告宣傳、促銷內容的設計、促銷活動的讓利都是白做,因此一定要重視促銷活動中的現場快速抓單的能力,做好一切能促進抓單的工作,相信促銷活動一定能取得很好的業(yè)績。 |
GMT+8, 2024-10-22 19:48