遇見裁員問題時,一些企業(yè)似乎將裁員看作了企業(yè)走出經濟危機的不二法門。但是,裁員真的能解決全部問題嗎? 當壁虎遇到危險的時候會自斷其尾,犧牲身體的一部分來保全自己。壁虎的尾巴可以再生,失去的員工能夠通過重新組織招聘找回,裁員的意義大概也在于此。但是,壁虎的新尾巴與原有的完全沒有差別,但員工對企業(yè)的信任、企業(yè)的社會聲譽是否能不受影響?企業(yè)即使能招聘到新的員工隊伍,也會為技能培訓、新員工社會化等付出高昂的成本。 通過成本分析,我們可以發(fā)現(xiàn)。它包括有形成本、無形成本以及風險陳本,其中,有形成本主要是由于對勞動合同的破壞造成的,并且是由企業(yè)直接負擔的,如 (1)勞動合同的訂立和維持成本。 (2)勞動合同的解除成本。 (3)勞動合同的重建成本。 無形成本是一種內在的成本,難于測量。企業(yè)與社會之間存在著契約關系,包括企業(yè)的社會責任;企業(yè)與員工的無形契約是一種心理契約。裁員對社會契約的部分違背,尤其是對心理契約的企業(yè)單方違背,必將從社會層面和員工層面帶來成本。這種成本就如企業(yè)內傷,持續(xù)時間長,難以修復。 一方面,企業(yè)的社會責任很大部分是有道德因素促成的。企業(yè)的裁員若準備不足或處理不當,當裁員被外人看作為一種不負責任行為時,就很可能失去利益相關者的信任,以至于削弱其雇主品牌、市場的品牌價值、社會形象等。 另一方面,企業(yè)單方違背心理契約會給幸存者造成極大情感傷害,他們會采取消極的沉默、實施破壞、離開企業(yè)等對企業(yè)不利的行為。這種心理契約的違背成本,一方面是通過幸存者的消極表現(xiàn)造成的,另一方面企業(yè)要進行心理契約的重建,不僅花費財力、精力還有更多的時間。另外是風險成本。裁員有其潛在的風險性,首先,有關實證研究表明,裁員并不一定會提高企業(yè)的績效,即使能夠提高績效也是短期的,更多是為企業(yè)帶來長期負面的影響。其次,可能被裁掉的人員正好是企業(yè)需要的人才的情況。 裁員最直接的作用是降低成本,并且收效最快。如果裁員操作得好,裁掉的確實是組織不需要的人,非常有利于組織發(fā)展。中國人民大學勞動人事學院副教授何凡興認為,一定范圍內的裁員能夠激發(fā)組織活力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,把企業(yè)風氣引向積極的一面,遏制人浮于事、偷懶的現(xiàn)象。因此,一些副產品都不如成本節(jié)約來的有說服力。 在金融危機的壓力下,企業(yè)常常是靠第一反應做出決策的,這就是成本導向。由此看來,企業(yè)缺少的是一點點遠見。而遠見,可以使企業(yè)居安思危。遠見,可以讓企業(yè)在危中求機.危險中總有機會,風暴中才有安詳,這意味著在金融危機下不能疲于應付,而要放長線釣大魚,比如抄底招聘,或是逆勢招聘一些被同行業(yè)解雇了的高級人才,所謂患難見真情,在危機之下與員工站在一起的企業(yè),一定能換來員工在未來加倍的回報。 |
GMT+8, 2024-10-22 20:22