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    79萬路虎為何變身百萬 消費環(huán)境規(guī)范缺失

    2011-5-18 09:01

    摘要: 汽車消費環(huán)境規(guī)范缺失讓人憂 銷售:加價17萬元 提車:再加3萬元 “男人,就應(yīng)該有一輛路虎! 電視劇《蝸居》中宋思明的一席話,引得路虎在中國名聲大振。不過,你知道嗎,你如果要買路虎的SUV,最暢銷的那款要排隊 ...

    汽車消費環(huán)境規(guī)范缺失讓人憂

    銷售:加價17萬元 提車:再加3萬元

    “男人,就應(yīng)該有一輛路虎!

    電視劇《蝸居》中宋思明的一席話,引得路虎在中國名聲大振。不過,你知道嗎,你如果要買路虎的SUV,最暢銷的那款要排隊等車超過一年,若不想排隊的話,加價二三十萬!

    “先加17萬元,嫌貴?那愛買不買,要提現(xiàn)車?那再加3萬元吧,否則你就等吧!”。

    一直渴望買輛路虎的胡先生,在聽到廣東中汽南方4S店銷售員的一席話后,他震驚不已。日前,他向新快報記者道出了他被強行加價的全過程。

    一開口就加17萬元

    胡先生是廣州花都區(qū)做皮具的一名普通生意人。

    2010年的廣州車展由于亞運會延遲了一個月,離春節(jié)還不到40天的時間,對于癡迷于路虎的胡先生而言,想在春節(jié)前拿到車,廣州車展是最后的機會。

    因為每每這時,經(jīng)銷商都會有大批車到店。

    2010年12月23日,胡先生拿到車展門票,與朋友從花都過來,直奔路虎展臺。當(dāng)天屬專業(yè)觀眾日,齊聚法拉利、瑪莎拉蒂賓利、蘭博基尼、路虎的2.1號豪華館人山人海。接待他的是路虎中國授權(quán)經(jīng)銷商廣東中汽南方汽車4S店的高級銷售顧問張立華,張立華聽聞胡先生要買路虎第四代發(fā)現(xiàn)3.0SDV6HSE柴油版,熱情地接待了他。

    “剛好我們近日將有一批新車到店,現(xiàn)在預(yù)訂等車只需1個月。”

    張立華的一席話讓胡先生很是興奮,春節(jié)前拿到車有望了。不過,談及價格時,這款車的價格從官方指導(dǎo)的79.8萬元,變成了96.8萬元!4S店的銷售人員介紹,一般路虎的車都是出廠價加16萬元的!焙壬嬖V新快報記者,在買車之前他就多次去市場上看,心里也比較清楚,不過這次一個月提車加到17萬元,盡管意料之外,但還是承受范圍內(nèi),只要能春節(jié)前拿到車。

    從胡先生給記者提供的廣東中汽南方4S店開具“收款通知單”和“乘用車買賣合同”顯示,雙方意向簽約時間為2010年12月23日,簽約車型為路虎發(fā)現(xiàn)43.0柴油版,乘用車買賣合同中的“標(biāo)的車價款”為96.8萬元,無選裝附件精品價款等!笆湛钔ㄖ獑巍憋@示已交訂金2萬元。

    愛要不要,要提車再加3萬元

    “這些人很懂我們的,除夕前幾日給我說有車提,但還需再加3萬元!焙壬嬖V新快報記者,就在除夕前幾日,他接到4S店銷售員張立華的電話,告知目前店內(nèi)有一輛他要的車,屬于先前客戶預(yù)訂的,考慮到胡先生要得急,就現(xiàn)給他,但還需再加價3萬元,否則就只能等明年了。

    能夠現(xiàn)在開上心愛的路虎發(fā)現(xiàn)4過年,一直都是胡先生的愿望,這的確有點打動他。

    除加價,還限制銀行按揭方

    但萬萬沒想到的是:他本來能夠接受這多余的20萬元,經(jīng)銷商卻在銀行按揭方面也同樣條件苛刻。

    胡先生向新快報記者解釋說,對像他這樣的年輕生意人來說,資金周轉(zhuǎn)很重要,他很想辦理按揭購車,于是,他準(zhǔn)備車價先首付30.8萬元,貸款66萬元。由于工作緣故,胡先生和一些銀行有業(yè)務(wù)來往,關(guān)系很熟,他原本想從關(guān)

    系好的銀行進行貸款,這樣審批快,還可省錢。

    但是,銷售員張立華說,按照4S店的規(guī)定,貸款只能跟公司簽約的銀行辦理,否則不予審批,并要求他必須到指定的地方去代辦車貸,另外需交手續(xù)費1.3萬元,墊資費1.015萬元!拔也逻@種貸款方式可能是銷售人員自己另外的生意!焙壬硎荆翠N售人員的意思,就必須到這家公司辦理,否則貸款是辦不下來。這種強制性地向不明機構(gòu)去辦理的按揭,胡先生很難接受。

    后來,胡先生拒絕了4S店銷售員的要求,沒有料到的是,4S店連最早的2萬元訂金都不給退還。

    4S店不退2萬訂金工商部門已介入

    盡管自己“不差錢”,但明明為“訂金”的錢遲遲不退,讓他很生氣,多次協(xié)商未果,胡先生只好在3·15的時候,向12315投訴,廣州市工商局天河分局受理了此案,案件單號“0302789”,一位姓好的先生在跟進此事。

    “你看,現(xiàn)在距工商局受理已經(jīng)2個月了,但中汽南方仍然沒有退還訂金!焙壬f,每一分錢都是血汗錢,我沒有必要白白地送給他們。另外,胡先生還提到一個細節(jié),在與中汽南方?jīng)]談成的時候,還特地去了另外一家路虎的4S店問詢,該店銷售員表示,需加10萬元,但還需等6~9個月,當(dāng)時也交了5萬元訂金。

    “我是打算和朋友一起買,希望兩人共加15萬元,但這家路虎的4S店也不答應(yīng),后來朋友等不及就買了其他品牌的車型。”胡先生表示,他不會放棄購買路虎的念頭,這段日子他還去過深圳、上海、北京等地,托了很多朋友,但情況和廣州也都差不多,不過近來覺得香港、澳門應(yīng)該“有戲”,而且價格比內(nèi)地還便宜。截至記者發(fā)稿時,廣東中汽南方仍然沒有退還胡先生的訂金2萬元。

    新快報記者實地暗訪

    強行加裝的4項配置 從5.6萬元為何漲價到16萬?

    5月16日,新快報記者偽裝成車主來到位于大觀南路路虎廣東中汽南方4S店,該店高級銷售顧問張良接待了記者。

    “你要路虎發(fā)現(xiàn)4(編者注:一款路虎熱銷SUV的型號)3.0柴油版,現(xiàn)在只有1輛紅色,價格95.8萬元!睆埩贾钢箯d內(nèi)的一輛紅色的路虎發(fā)現(xiàn)4告訴記者,柴油版由于節(jié)油,賣得很好,一直供不應(yīng)求,而且只有沿海地區(qū)有賣,像北京都沒有賣。需其他顏色只能預(yù)訂,但現(xiàn)在只接受預(yù)訂顏色為綠色,路虎發(fā)現(xiàn)44.0汽油版售價為99.8萬元,銀色有現(xiàn)車,銅色可調(diào)貨,一個星期內(nèi)可提,綠色預(yù)訂需5個月。

    當(dāng)記者說想買官方指導(dǎo)價為79.8萬元的那款路虎發(fā)現(xiàn)43.0柴油版時,張良表示,路虎發(fā)現(xiàn)43.0柴油版從來都沒有賣過79.8萬元,現(xiàn)在所有到店的車型都按95.8萬元賣,因為是原廠增配車型,加裝了主動式后橋電子差速鎖、全方位車身影像系統(tǒng)、TPMS胎壓監(jiān)測系統(tǒng)、迷你冷藏箱四項配置。

    記者致電路虎中國公關(guān)部,他們表明各車型價格官網(wǎng)上都有公布,以官網(wǎng)公布為主。記者通過查閱路虎中國官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),2011款第四代路虎發(fā)現(xiàn)共4個排量5款車型,售價為69.8萬~118.8萬元,其中3.0柴油版為79.8萬元,4.0汽油版為85.8萬元。的確有部分配置可由車主自行訂制,各項選裝配置也都明碼標(biāo)價,銷售員張良所提到的4項配置都可以選裝,價格分別為主動式后橋電子差速鎖1.5萬元,全方位車身影像系統(tǒng)2.6萬元、迷你冷藏箱5000元、TPMS胎壓監(jiān)測系統(tǒng)1萬元,總共5.6萬元。這與經(jīng)銷商相對指導(dǎo)價多報出的16萬元,居然還有10.4萬元的差價。

    另外,路虎廠家的官方網(wǎng)站也表明這四項配置是選裝配置,既然是選裝配置,那么就應(yīng)該把選擇權(quán)留給車主,并且應(yīng)該是自行自愿選擇。

    加裝配置報價一(路虎官網(wǎng))

    1.主動式后橋電子差速鎖 1.5 萬元

    2.全方位車身影像系統(tǒng) 2.6 萬元

    3.TPMS 胎壓監(jiān)測系統(tǒng) 1 萬元

    4.迷你冷藏箱 5000 元

    總計:5.6 萬元

    加裝配置報價二(經(jīng)銷商)

    具體不詳,上述加裝四項配置總計 16 萬元

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    GMT+8, 2024-10-22 21:34

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