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    義烏網(wǎng) 首頁 人才 職場(chǎng)點(diǎn)津 查看內(nèi)容

    不同類型公司員工與老板的相處之道

    2011-12-8 16:01

    摘要: 不怕工作,不怕加班,就怕與老板溝通。調(diào)查顯示:近七成職業(yè)人提到與老板溝通就頭疼;過八成職業(yè)人不知如何去溝通。但是如果能夠把握好與老板溝通交流的方式與尺度,必然會(huì)為你的職業(yè)發(fā)展添金。 不同類型的企業(yè),文 ...

          不怕工作,不怕加班,就怕與老板溝通。調(diào)查顯示:近七成職業(yè)人提到與老板溝通就頭疼;過八成職業(yè)人不知如何去溝通。但是如果能夠把握好與老板溝通交流的方式與尺度,必然會(huì)為你的職業(yè)發(fā)展添金。

        不同類型的企業(yè),文化風(fēng)格不同,在與老板溝通交流的方式上,也會(huì)有所變化。根據(jù)不同類型,可以概括為這樣四種類型的溝通方式:開誠布公式、先斬后奏式、含情脈脈式以及“指桑罵槐”式。

        開誠布公式:

        這種方式要求員工有什么想法或意見能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通:應(yīng)以解決問題為導(dǎo)向,直接把問題放到桌面上來談,并將自己對(duì)該問題的看法、理解以及自己所認(rèn)為的合適的解決方法和盤托出,在征求老板的意見后,然后去執(zhí)行以解決問題。

        員工通過這樣一種方式與老板進(jìn)行交流,可以表現(xiàn)出自己對(duì)問題的把握尺度和分析判斷能力,同時(shí)又能在問題解決之前征求到老板對(duì)此問題的意見,這樣既體現(xiàn)出自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,又能表達(dá)出對(duì)老板的尊重,可謂一舉而兩得。

        先斬后奏式:

        這種方式是員工在發(fā)現(xiàn)問題以后,由于主客觀原因的影響使得他們并不是先向老板匯報(bào),而是自己直接將問題解決掉,然后把分析問題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)總結(jié)上交給公司老板。員工能獨(dú)立自主的把問題解決掉,獲得一個(gè)滿意的結(jié)果,這些對(duì)于以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)和管理者來說是很受歡迎的。

        世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為:此種方式能非常直接的體現(xiàn)出員工的建設(shè)性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,如果問題解決的圓滿的話,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,對(duì)于員工以后的升遷和發(fā)展就會(huì)非常地有利。

        含情脈脈式:

        在很多時(shí)候,作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他認(rèn)為也許老板并沒有注意到他的工作能力和業(yè)績(jī),這種時(shí)候,如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而適得其反。此時(shí)如能采取含情脈脈的方式,通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達(dá)出自己個(gè)人要求,也許就能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。

        含情脈脈更適合于表達(dá)一些相對(duì)私人的問題,在與老板溝通的過程中,動(dòng)之以情,曉之以理,老板自然能體會(huì)到你對(duì)工作的努力程度,在提升的時(shí)候,自然就會(huì)把視線在你身上多做停留了。

        “指桑罵槐”式:

        “指桑罵槐”原來的意思是罵人的一種絕招,它既能一針見血又具有雙重含義,一下難于識(shí)破,叫對(duì)方防不勝防。在企業(yè)溝通上,是指員工通過對(duì)一些經(jīng)典的事例或生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評(píng)介,得出自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而其實(shí)質(zhì)上是“醉翁之意不在酒”,是想通過這種典型事例來暗示自己對(duì)公司某件事情的個(gè)人看法,或暗示自己的一些要求。

        要通過“指桑罵槐”的方法來暗示表達(dá)出自己的要求,所選的事例必須是比較經(jīng)典的,一般人都耳熟能詳?shù)模瑫r(shí)這個(gè)經(jīng)典事例讓人想了一下以后,又能比較方便地揣摩出你暗示的東西,否則就起不到溝通的效果,自然也達(dá)不到自己想要的目的了。

        女性與上司相處的智慧

        虛心求教

        職業(yè)女性懂得虛心請(qǐng)教。當(dāng)上司取得了豐功偉績(jī)的時(shí)候,他周圍有的是贊美聲和一張張笑臉。你如果只懂錦上添花,是不會(huì)引起上司的特別注意。

        因此,明智的做法是虛心請(qǐng)教。你可以恭恭敬敬、真心誠意地請(qǐng)上司分享成功經(jīng)驗(yàn),并直指出你應(yīng)該努力的弱點(diǎn),如此一來你會(huì)引起上司的好感,使對(duì)方感受到你是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)、很有發(fā)展前途的人。

        交流簡(jiǎn)潔

        時(shí)間是管理者最寶貴的財(cái)富,辦事簡(jiǎn)潔利落,是應(yīng)有的基本素質(zhì)。

        所謂“簡(jiǎn)潔”就是當(dāng)上司詢問時(shí),你必須在最短時(shí)間內(nèi)把答案去蕪存菁,以直接了當(dāng)、思路清晰的態(tài)度報(bào)告之。

        如果你對(duì)自己的口才或記憶沒把握,可以試著采用備忘錄,養(yǎng)成隨手記下想法和重點(diǎn)的習(xí)慣,以條列的方式記下,以便日后整理。如此一來就算上司在聽完口頭報(bào)告后,還需要一份書面數(shù)據(jù),你也不需浪費(fèi)太多時(shí)間準(zhǔn)備。

        真心仰慕

        如何仰慕上司是一門藝術(shù),有些上司公事公辦,是對(duì)自己的至交、親戚,在生活上可以互相幫助,但在工作上卻對(duì)其他下屬一視同仁;有功績(jī)就獎(jiǎng)勵(lì),有過失就懲罰,決不顛倒黑白,是非不分。面對(duì)這樣的上司,你表達(dá)仰慕的態(tài)度就要謹(jǐn)慎,別讓他以為你是在討好巴結(jié)。如果需要表示贊美與認(rèn)同,就要拿出具體的例子讓他知道你不是信口開河。

        適度恭維

        有些上司自恃頭腦聰明,交際廣泛,或者背景深厚,自認(rèn)是了不起的人物,所以趾高氣揚(yáng),目空一切。但也因?yàn)樗麄兪侨绱说陌谅载?fù),這種上司喜歡旁人的矚目贊美,卻討厭膚淺的恭維話,有時(shí)恭維不成還會(huì)被反唇相譏一番。這時(shí)你千萬別氣餒,也許正是他這份自信,才會(huì)提早換取成就。你如果想得到注意,最好透過第三者去傳達(dá)恭維,這種“拐個(gè)彎”的恭維方式,不僅顧全了上司的面子,更為你贏得里子。

        進(jìn)退得宜

        你與上司工作領(lǐng)域的地位差異,這點(diǎn)是人人心里有數(shù),雖然近朱者赤,多和上司往來可以學(xué)習(xí)到他的成功經(jīng)驗(yàn),但不要過從甚密,以免不經(jīng)意涉入對(duì)方私生活之中。不管你的上司是男是女,是你的至親或好友,在職場(chǎng)里是什么輩份就有什么分寸,你要懂得拿捏和上司之間的應(yīng)對(duì)進(jìn)退,以免造成他對(duì)你的提拔關(guān)照,卻被人影射走后門,相信這樣蜚短流長(zhǎng)的結(jié)果對(duì)公司是百害無一利,也不會(huì)是你所樂見的。

        和女性主管相處的智慧

        也許你的身邊正有為數(shù)不少的女主管,或是你期望自己有朝一日也能擔(dān)任主管。在專屬你的日子到來之前,先學(xué)會(huì)如何和女主管相處的智慧,說不定會(huì)對(duì)你的前途有所幫助。

        別輕易探詢私生活

        曾碰到單純的晚輩為了向熟女年紀(jì)的女主管獻(xiàn)殷勤,開口就稱贊對(duì)方兼顧家庭與事業(yè)是多么難能可貴,殊不知對(duì)方根本仍是小姑獨(dú)處。一個(gè)女人能做主管,絕對(duì)不是靠美貌和幾根白頭發(fā)所換來的,因此,她的世界也許比你想象中更孤寂,如果夠上道,就不該輕易打探。

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