-------列夫·托爾斯泰

    只要我們能改變自己的心態(tài)，我們就能改變自己的世界！

    舉例：拼世界地圖的故事

    有位演講家正準(zhǔn)備一場(chǎng)萬(wàn)人大演講，每天為寫(xiě)這篇演講稿絞盡腦汁。

    一日，他正在書(shū)房寫(xiě)稿，太太把5歲的兒子帶進(jìn)來(lái)。對(duì)他說(shuō)：“親愛(ài)的，麻煩你看一會(huì)孩子。只要一個(gè)半小時(shí)既可，我會(huì)馬上回來(lái)！”

    演講家雖千般不愿。也只好空下來(lái)陪小孩。待太太走后，他想孩子那么小只要隨便找個(gè)東西給他玩。想必不會(huì)吵到自己寫(xiě)稿。于是東找西找。終于發(fā)現(xiàn)了一張世界地圖，遂將地圖撕成十小片。要兒子把他拼好后，再去找他玩。孩子很高興的去玩地圖了。

    演講家也就放心回書(shū)房寫(xiě)稿子去了。誰(shuí)知道才不到20分鐘。兒子竟然跑到書(shū)房說(shuō)地圖己拼好了。演講家想這簡(jiǎn)直不可能的。孩子那么小，怎么可能這么快？他馬上出去一看。果然完好的一張地圖擺在地上。

    演講家問(wèn)兒子是怎么做到的。兒子答說(shuō)：“這很簡(jiǎn)單呀！因?yàn)榈貓D背面有一個(gè)人的圖片。我只要將眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴拼好，再把它翻過(guò)來(lái)，這地圖就拼好了�！�

    演講家恍然大悟。兒子不但很聰明，更給了自己一篇上好的演講主題：“只要把人做對(duì)了，你的世界就是完整的！”

    啟示：“只要把人做對(duì)了，你的世界就是完整的�！边@是多么貼切的一句話。充分提醒了我們?cè)诨〞r(shí)間學(xué)會(huì)各種才能之余，更不要忘記，要花時(shí)間去學(xué)習(xí)為人處世的修養(yǎng)。這樣才不至于只把事做對(duì)了，而把人做錯(cuò)了。而要想把人做對(duì)必須具備10種成功的心態(tài)：

    一、強(qiáng)烈的企圖心

    舉例：日本松下電器公司的老板松下幸之助，出生在一個(gè)貧窮家庭，他只有小學(xué)文化，但是他從小就下定了決心一定要改變命運(yùn)，正是他的這種強(qiáng)烈的企圖心，才有了今天的松下電器，才成就了他今天的偉業(yè)。

    如何培養(yǎng)強(qiáng)烈的企圖心呢？

    1、追求成功（追求快樂(lè)）；

    2、逃離痛苦（人之所以不愿意改變，企圖心不夠就是打擊、挫折和痛苦不夠深）；

    設(shè)定明確的目標(biāo)，清楚知道自己想要的結(jié)果；

    達(dá)不成目標(biāo)給自己帶來(lái)什么痛苦。

    二、相信自己，建立100%的信心

    自信和自卑是一對(duì)孿生兄弟，信心是成功人士必備的心態(tài)，而人之所以有能力是因?yàn)椋核麄兿嘈抛约河心芰Α?/P>

    如何建立100%的信心？

    1、自我激勵(lì)

    每天使用自我激勵(lì)的話語(yǔ)，如“我喜歡我自己！”“我是最棒的！”“我一定能成功！”，而且在每天出門(mén)前都要進(jìn)行自我激勵(lì)。很多成功人士，之所以取得了成功都是他們自我激勵(lì)的結(jié)果。

    2、改變你的肢體動(dòng)作

    說(shuō)話聲音大一點(diǎn)；走路速度快一點(diǎn)；開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)座次靠前些；衣服艷一點(diǎn)；逢人微笑一點(diǎn)。養(yǎng)成一些良好的、積極的動(dòng)作，多學(xué)習(xí)一些成功者的動(dòng)作，你就離成功不遠(yuǎn)了。

    3、運(yùn)用想象力（心靈想象力）

    一定要樹(shù)立榜樣！

    披風(fēng)原理 .角色假定

    4、為自己確立目標(biāo)

    5、發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

    6、做事要有計(jì)劃

    7、輕易不要放棄

    8、不要讓自己成為別人

    三、永遠(yuǎn)樂(lè)觀，看到事物有益的一面

    人的心態(tài)是完全可以替換的，只要你經(jīng)常不斷地提醒自己。

    如何保持樂(lè)觀呢？

    1、任何事情的看法都是沒(méi)有定義的，只有自己的心態(tài)下的定義。

    2、應(yīng)用心態(tài)轉(zhuǎn)換，永遠(yuǎn)看到事物對(duì)自己有益的一面。

    -------“太好了，發(fā)生這件事情，又可以給我?guī)��?lái)好處了�！�

    故事1：一切付出都是為最美好準(zhǔn)備的

    從前，有個(gè)國(guó)王，喜歡舞槍弄棒。有一天，不小心被掉在地上的大刀砍掉了腳趾。其他大臣都大驚失色，趕緊上來(lái)安慰他。但是只有拯相上前說(shuō)：一切付出都是為最美好準(zhǔn)備的。國(guó)王聽(tīng)了非常生氣，于是把拯相給貶職了。后來(lái)，有一天，他帶著自己的新拯相和一幫大臣前去森林捕獵，被食人部落族逮捕，這個(gè)部落有一個(gè)習(xí)俗，就是選一些相貌較好，職位比較高的人，宰殺后來(lái)祭奠他們的祖先。他們發(fā)現(xiàn)國(guó)王長(zhǎng)的白白胖胖的，而且是大王，結(jié)果就把他扒光衣服清洗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，少了幾個(gè)腳趾。于是部落首領(lǐng)說(shuō)：換一個(gè)。往下就挨到了拯相，把拯相祭奠了他們的祖先。后來(lái)，當(dāng)國(guó)王出去后，想到了他原來(lái)那位拯相的話“一切付出都是為最美好準(zhǔn)備的”。他于是又找到了原來(lái)的拯相，國(guó)王要感謝他。拯相說(shuō)：我要感謝大王。王問(wèn)：何要謝我？要不然鍋里煮的就是我了。

    只要我們面向太陽(yáng)，黑暗永遠(yuǎn)在后面。——海倫-凱勒（他是一個(gè)又聾，又啞，又瞎的人）

    故事2：掃陽(yáng)光

    有兄弟二人，年齡不過(guò)四、五歲，由于臥室的窗戶整天都是密閉著，他們認(rèn)為屋內(nèi)太陰暗，看見(jiàn)外面燦爛的陽(yáng)光，覺(jué)得十分羨慕。兄弟倆就商量說(shuō)：“我們可以一起把外面的陽(yáng)光掃一點(diǎn)進(jìn)來(lái)。”于是，兄弟兩人拿著掃帚和畚箕，到陽(yáng)臺(tái)上去掃陽(yáng)光。 等到他們把畚箕搬到房間里的時(shí)候，里面的陽(yáng)光就沒(méi)有了。這樣一而再再而三地掃了許多次，屋內(nèi)還是一點(diǎn)陽(yáng)光都沒(méi)有。正在廚房忙碌的媽媽看見(jiàn)他們奇怪的舉動(dòng)，問(wèn)道：“你們?cè)谧鍪裁矗俊彼麄兓卮鹫f(shuō)：“房間太暗了，我們要掃點(diǎn)陽(yáng)光進(jìn)來(lái)�！眿寢屝Φ溃骸爸灰�把窗戶打開(kāi)，陽(yáng)光自然會(huì)進(jìn)來(lái)，何必去掃呢？”

    由此不難看出：只要我們把封閉的心門(mén)敞開(kāi)，成功的陽(yáng)光就能驅(qū)散失敗的陰暗。

    四、保持生命的彈性

    真正成功的人都是能屈能伸的人，成功是享受成功，不成功是享受挫折和打擊，為自己的成功積累經(jīng)驗(yàn)。

    如何保持生命的彈性？

    1、做最好的準(zhǔn)備；

    2、做最壞的打算。

    機(jī)會(huì)沒(méi)來(lái)時(shí)做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)來(lái)了以后也要做好最壞的打算。

    五、充滿熱忱

    全力以赴！盡力而為和全力以赴有根本上的區(qū)別。（全力以赴和盡力而為的故事）

    例：李嘉誠(chéng)識(shí)別人才用1個(gè)方法：看其有沒(méi)有熱情！

    如何充滿熱忱？

    1、凡事主動(dòng)；2、全力以赴；3、發(fā)自內(nèi)心。

    才能=態(tài)度（外在表現(xiàn)和內(nèi)在想法）×能力（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法）

    才能=態(tài)度（0）×能力=0

    才能=態(tài)度×能力（0）=0

    如：駕駛員、老師、服務(wù)員缺乏的是熱情和態(tài)度，而主要不是知識(shí)，知識(shí)和技能等無(wú)法100%的達(dá)成效果。

    六、做事認(rèn)真

    故事：有一個(gè)記者去采訪奔馳集團(tuán)的老總，記者問(wèn)他：成功的秘訣是什么？只有2個(gè)字：認(rèn)真！沒(méi)有品質(zhì)說(shuō)明態(tài)度不夠認(rèn)真，最好的品質(zhì)來(lái)自于最好的態(tài)度。

    李踐，曾練過(guò)跆拳道，想通過(guò)鍛煉身體來(lái)找回信心和堅(jiān)定的自信。跆拳道強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)勝自己，而中國(guó)武術(shù)強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)勝別人。練習(xí)跆拳道的秘訣是：認(rèn)真、快、全力以赴！成功的人士都應(yīng)該具備這種態(tài)度。

    如何做事認(rèn)真？

    1、專(zhuān)心致志；2、精益求精；3、追根究底。

    七、熱愛(ài)學(xué)習(xí)

    與大家分享自己的成功方法，分析自己失敗的經(jīng)驗(yàn)和原因。

    高效學(xué)習(xí)的2個(gè)方法：

    1、復(fù)制成功：向成功人士學(xué)習(xí)成功的方法；

    2、1小時(shí)創(chuàng)造奇跡：養(yǎng)成每天學(xué)習(xí)1小時(shí)以上的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

    不知大家是否觀察和注意到：頂尖人士沒(méi)有高學(xué)歷的。

    如：毛澤東，是中專(zhuān)學(xué)歷；比爾蓋茨，大學(xué)沒(méi)畢業(yè)；山姆。沃爾頓（第二首富），高中學(xué)歷；愛(ài)迪生，是小學(xué)水平，但他卻創(chuàng)立了通用電器集團(tuán)，成為第一發(fā)明大王。李嘉誠(chéng)，是中學(xué)一年級(jí)畢業(yè)；松下幸之助是小學(xué)六年級(jí)。他們雖然沒(méi)有很高的學(xué)歷，但是他們都有一個(gè)共同的愛(ài)好就是學(xué)習(xí)。他們的能力和水平不是通過(guò)學(xué)校學(xué)出來(lái)的，而是通過(guò)自學(xué)。俗話說(shuō)：知識(shí)改變命運(yùn)。但我卻說(shuō)：知識(shí)的運(yùn)用才是最大的力量！他們有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，每天至少學(xué)習(xí)1小時(shí)以上，真正的奇跡都不是在8小時(shí)以內(nèi)產(chǎn)生的，而在于8小時(shí)以外你做了什么，只要你堅(jiān)持學(xué)習(xí)下來(lái)，一定會(huì)創(chuàng)造奇跡。

    八、建立良好的人際關(guān)系

    人的快樂(lè)85%來(lái)自于人際關(guān)系，另外15%來(lái)自于個(gè)人成就。

    1、人際關(guān)系出現(xiàn)障礙的六個(gè)方面

    a.不堅(jiān)守承諾（出而反而）；

    b.企圖改變對(duì)方；

    c.批評(píng)與責(zé)備（會(huì)花雙倍的代價(jià)）；

    d.嫉妒（嫉妒是人成功的勁敵）；

    e.憤怒（拿別人的失誤來(lái)懲罰自己）；

    f.爭(zhēng)辯（贏了也是輸了）；

    2、六個(gè)建立人際關(guān)系的秘訣

    a.微笑（是潤(rùn)滑劑，介紹信）

    短文分享：我要笑遍世界

    只有人類(lèi)才會(huì)笑。樹(shù)木受傷時(shí)也會(huì)流“血”，禽獸也會(huì)因痛苦和饑餓而哭嚎哀鳴，然而，只有我才具備笑的天賦，可以隨時(shí)開(kāi)懷大笑。

    從今往后，我要培養(yǎng)笑的習(xí)慣。笑有助于消化，笑能減輕壓力，笑，是長(zhǎng)壽的秘方。現(xiàn)在我終于掌握了它。

    我要笑遍世界。

    我笑自己，因?yàn)樽砸暽醺叩娜送�往顯得滑稽。千萬(wàn)不能跌進(jìn)這個(gè)精神陷階。雖說(shuō)我是造物主最偉大的奇跡，我不也是滄海一栗嗎？我真的知道自己從哪里來(lái)，到哪里去嗎？我現(xiàn)在所關(guān)心的事情，十年后看來(lái)，不會(huì)顯得愚蠢嗎？為什么我要讓現(xiàn)在發(fā)生的微不足道的瑣事煩擾我？在這漫漫的歷史長(zhǎng)河中，能留下多少日落的記憶呢？

    我要笑遍世界。

    當(dāng)我受到別人的冒犯時(shí)，當(dāng)我遇到不如意的事情時(shí)，我只會(huì)流淚詛咒，卻怎么笑得出來(lái)？有一句至理名言，我要反復(fù)練習(xí)，直到它們深入我的骨髓，出口成言，讓我永遠(yuǎn)保持良好的心境。這句話，傳自遠(yuǎn)古時(shí)代，它們將陪我渡過(guò)難關(guān)，使我的生活保持平衡。這句至理名言就是：這一切都會(huì)過(guò)去。

    我要笑遍世界。

    世上種種到頭來(lái)都會(huì)成為過(guò)去。心力衰竭時(shí)，我安慰自己，這一切都會(huì)過(guò)去：當(dāng)我因成功洋洋得意時(shí)，我提醒自己，這一切都會(huì)過(guò)去。窮困潦倒時(shí)，我告訴自己，這一切都會(huì)過(guò)去。腰纏萬(wàn)貫時(shí)，我也告訴自己，這一切都會(huì)過(guò)去。是的，昔日修筑金宇塔的人早已作古，埋在冰冷的石頭下面，而金宇塔有朝一日，也會(huì)埋在沙土下面。如果世上種種終必成空，我又為何對(duì)今天的得失斤斤計(jì)較？

    我要笑遍世界。

    我要用笑聲點(diǎn)綴今天，我要用歌聲照亮黑夜。我不再苦苦尋覓快樂(lè)，我要在繁忙的工作中忘記悲傷。我要享受今天的快樂(lè)，它不像糧食可以貯藏，更不似美酒越陳越香。我不是為將來(lái)而活。今天播種今天收獲。

    我要笑遍世界。

    笑聲中，一切都顯露本色。我笑自己的失敗，它們將化為夢(mèng)的云彩；我笑自己的成功，它們回復(fù)本來(lái)面目；我笑邪惡，它們遠(yuǎn)我而去；我笑善良，它們發(fā)揚(yáng)光大。我要用我的笑容感染別人，雖然我的目的自私，但這確是成功之道，因?yàn)榘櫰鸬拿碱^會(huì)讓顧客棄我而去。

    我要笑遍世界。

    從今往后，我只因幸福而落淚，因?yàn)楸瘋�、悔恨、挫折的淚水在商場(chǎng)上毫無(wú)價(jià)值，只有微笑可以換來(lái)財(cái)富，善言可以建起一座城堡。我不再允許自己因?yàn)樽兊弥匾�、聰明、體面、強(qiáng)大，而忘記如何嘲笑自己和周?chē)�的一切。在這一點(diǎn)上，我要永遠(yuǎn)像小孩子一樣，因?yàn)橹挥凶龌匦『⒆�，我才能尊敬別人，尊敬別人，我才不會(huì)自以為是。

    我要笑遍世界。

    只要我能笑，就永遠(yuǎn)不會(huì)貧窮。這也是天賦，我不再浪費(fèi)它。只有在笑聲和快樂(lè)中，我才能真正體會(huì)到成功的滋味。只有在笑聲和快樂(lè)中，我才能享受到勞動(dòng)的果實(shí)。如果不是這樣的話，我會(huì)失敗，因?yàn)榭鞓?lè)是提味的美酒佳釀。要想享受成功，必須先有快樂(lè)，而笑聲便是那伴娘。

    我要快樂(lè)。

    我要成功。

    我要成為世上最偉大的推銷(xiāo)員。

    b.贊美（人人都愛(ài)聽(tīng)恭維的話）

    贊美的力量是非常巨大的，人們渴望得到需求，就跟吃飯一樣；它能幫助你建立良好的人際關(guān)系。但記�。嘿澝酪欢ㄒ�真誠(chéng)，發(fā)自內(nèi)心。

    c.包容（包容別人就是寬恕自己）

    d.誠(chéng)信（誠(chéng)信是金，是做人的原則，是黃金定律。誠(chéng)就是：想和說(shuō)一致；信就是說(shuō)和做一致）

    李嘉誠(chéng)：講求信用，真誠(chéng)待人。

    e.雙贏

    f.設(shè)身處地。

    “積極的態(tài)度像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的態(tài)度像月亮，初一十五不一樣！”。

    九、100%的承擔(dān)完全的責(zé)任

    1、一切操之在我；

    2、我是生命的主人；

    3、我是我生命的設(shè)計(jì)師；

    4、我是問(wèn)題的源頭；

    5、我承擔(dān)100%的責(zé)任。

    故事：

    1、文天祥，在獄中讓他投降，把他扔進(jìn)水中泡，水沒(méi)了脖子以上，渾身腫爛。但他卻寧死不屈，堅(jiān)信一定能夠取得勝利，于是才有了“人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青”的千古佳句。

    2、弗蘭克：親人去逝，自己遭受迫害，但是自己卻沒(méi)有喪失原則，他曾說(shuō)：我雖不有改變環(huán)境，但我可以改變自己，心靈在自己的掌握之中。

    十、愛(ài)與付出

    故事1：天堂與地獄

    原來(lái)有一個(gè)人想知道，天堂與地獄的人是如何生活的？于是他來(lái)到了地獄，看他們?nèi)绾紊�活？正好獄人正在吃飯，一個(gè)人拿著1雙1米多長(zhǎng)的筷子，比人的手要長(zhǎng)，他們把食物挑起來(lái)以后卻送不到自己的嘴里，眼瞅著他們都快餓死了，餓的他們嗷嗷直叫。他覺(jué)得他們真是太可憐了！后來(lái)，他又去了天堂，人們恰巧也在吃飯，只見(jiàn)他們歡歌笑語(yǔ)，每個(gè)人都吃得飽，他們拿的也是1米多長(zhǎng)的筷子，他們都在喂著對(duì)方。

    結(jié)論：所謂的天堂與地獄的選擇來(lái)自于你自己的選擇，天堂的人懂得分享，幫助別人，懂得分享與給予，所以他們快樂(lè)。

    故事2：生命中的真實(shí)目的

    1、有專(zhuān)家對(duì)初生嬰兒做了一個(gè)調(diào)查，在相同的環(huán)境中分成兩組，第一組進(jìn)行喂食后，與人接觸，給予他們擁抱和關(guān)懷。第二組只是給們喂食，不與人接觸。一個(gè)月后，第一組的體重是第二組的1倍以上。區(qū)別就在于他們和人的接觸，得到了人的關(guān)愛(ài)，因?yàn)樗麄儾恢�道什么是最重要的�?/P>

    2、日本人裝房子，10年后打開(kāi)房頂一看，有一個(gè)奇跡：有一個(gè)釘子打進(jìn)去，釘住了一只壁虎，可是卻還活著。為什么？他們發(fā)現(xiàn)：另一只壁虎正在給他送食。

    3、有一個(gè)影，不知大家看過(guò)沒(méi)有，在日本死亡之后，要去天王車(chē)站報(bào)道，到那之后，讓人們回憶最難忘懷的事情是什么？拍完后，生命結(jié)束，所有人來(lái)到天王車(chē)站。生命中什么是最重要的？所有人都說(shuō)是：人與人之間的關(guān)懷、愛(ài)以及幫助和給予。

    頂尖企業(yè)家和成功人士，他們都懂得分享、愛(ài)與付出！