隨著現代化進程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,同時對辦公環(huán)境的要求也越來越高,辦公環(huán)境對人工作效率的影響也越來越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境,使員工產生積極的情緒就會充滿活力,工作效率就會很高。源自日本的“5S”管理,一定程度上正是來自這種需求。
一、辦公室桌面環(huán)境 辦公室的桌椅及其他辦公設施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。心理狀態(tài)的好壞,一定程序上會從辦公桌椅或其他方面體現出來。 從辦公桌的狀態(tài)可以看到當事人的狀態(tài),會整理自己桌面的人,工作起來肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱烁行У耐瓿晒ぷ,桌面上只擺放目前正在進行的工作資料;在休息前應做好下一項工作的準備;因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件柜中。 隨著辦公室改革的推進,有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌,而是用共享的大型辦公桌,為了下一個使用者,對共享的辦公桌應更加愛惜。 二、辦公室心理環(huán)境 “硬件”環(huán)境的改善僅僅是提高工作效率的一個方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質,尤其是心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。 在日常工作中,人際關系是否融洽非常重要;ハ嘀g以微笑的表情體現友好熱情與溫暖,以健康的思維方式考慮問題,就會和諧相處。工作人員在言談舉止、衣著打扮、表情動作的流露中,都可以體現出是否擁有健康的心理素質。 總之,辦公室內的軟件建設是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因為 “精神污染” 會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質量,從某種意義上說要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。 在辦公室內需要不斷提高心理衛(wèi)生水平,我們建議從以下幾個方面試試: 學會選擇適當的心理壓力調節(jié)方式,使不被“精神污染”。作為單位領導應主動關心員工,了解員工的情緒周期變化規(guī)律,根據工作情況,采取放“情緒假”的辦法。 工作之余多組織一些文娛體育活動,既豐富了文化生活,又運用積極方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,并定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴重心理問題的產生等等。 |
GMT+8, 2024-10-23 08:36