“老樓，干嗎去，走這么快？”

“聽(tīng)說(shuō)樓下小公園有免費(fèi)理發(fā)、修手機(jī)的，這不剛好有需要，趕緊去看看�！�

“我是奔著‘茶話(huà)會(huì)’去的，隔壁吳老師剛打來(lái)電話(huà)說(shuō)，社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)的負(fù)責(zé)人都在現(xiàn)場(chǎng)，我有幾個(gè)情況要當(dāng)面反映下�！�

這是9月5日18時(shí)30分左右，發(fā)生在梅園小區(qū)的一幕。當(dāng)天，由稠城街道江濱社區(qū)組織開(kāi)展的“江濱小集”活動(dòng)走進(jìn)該小區(qū)。

江濱社區(qū)是我市成立較早的社區(qū)，屬于老舊小區(qū)。為進(jìn)一步鞏固基層黨建引領(lǐng)城市基層治理成效，持續(xù)深化稠城街道“家門(mén)口”服務(wù)體系工作，江濱社區(qū)積極謀劃，因地制宜推出“‘江濱小集’在這里等你”系列活動(dòng)，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。

本次“江濱小集”活動(dòng)以“睦鄰共享”為主題，旨在為社區(qū)與居民之間搭建一個(gè)交流分享的平臺(tái)，助力鄰里之間互助友愛(ài)�！鞍滋焐习嗟摹⒆錾�意的居民大多不在家，老年人礙于高溫也不想出門(mén)，我們就利用晚上時(shí)間送服務(wù)上門(mén)，把市集開(kāi)到居民小區(qū)�！苯瓰I社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此舉是社區(qū)服務(wù)的一次創(chuàng)新和探索，希望通過(guò)這種方式，讓居民在家門(mén)口就能享受到免費(fèi)且便捷的服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步拉近鄰里間的交流聯(lián)系，變“陌鄰”為“睦鄰”。

在社區(qū)的積極組織下，當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)共開(kāi)設(shè)了11個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)。由社區(qū)工作人員坐鎮(zhèn)的居民需求征集攤點(diǎn)前，不少熱心居民紛紛拿出手機(jī)掃碼并認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)信息；理發(fā)攤點(diǎn)前，專(zhuān)業(yè)理發(fā)師在開(kāi)剪前會(huì)耐心詢(xún)問(wèn)居民的基本要求；義診攤點(diǎn)上，來(lái)自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員除提供血壓測(cè)量、拔罐等基本醫(yī)療服務(wù)外，還就一些健康事項(xiàng)進(jìn)行答疑解惑；非遺漆扇體驗(yàn)攤點(diǎn)前人氣最旺，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍中以年輕人和青少年居多。此外，在反詐宣傳和露天電影觀看區(qū)域，志愿者不時(shí)提醒過(guò)往居民要增強(qiáng)安全意識(shí)。

除了具體的服務(wù)項(xiàng)目外，此次“江濱小集”還探索開(kāi)設(shè)了“公園里的茶話(huà)會(huì)”環(huán)節(jié)，以三方協(xié)同戶(hù)外議事會(huì)的形式，引導(dǎo)小區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督，將大事小事化解于無(wú)形，讓老小區(qū)的善治走進(jìn)居民心里。這期間，居民可以就小區(qū)的環(huán)境改善、設(shè)施維護(hù)、文化活動(dòng)等提出自己的意見(jiàn)和建議，實(shí)現(xiàn)小區(qū)事務(wù)的共商共建共治。對(duì)于居民需求，社區(qū)可以解決的就在現(xiàn)場(chǎng)就地解決，不能解決的就逐級(jí)上報(bào)，通過(guò)街道的力量整合更多資源，解決群眾訴求，切實(shí)保證各類(lèi)問(wèn)題不出小區(qū)，提高群眾的獲得感、幸福感。

有事談事解難，無(wú)事喝茶談心。現(xiàn)場(chǎng)的小石桌上擺放著幾杯清茶及一些水果，桌旁圍坐著六七個(gè)人。他們中，有社區(qū)書(shū)記以及小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，還有不時(shí)加入的居民�！皢卧獦堑墓�共樓道上能不能統(tǒng)一配置滅火器，以備不時(shí)之需�！薄半娷�(chē)充電太麻煩了，小區(qū)里沒(méi)有充電樁，又不能從家里直接拉根線(xiàn)出來(lái)，充個(gè)電都要跑到稠州公園那邊。”“住了10多年了，還是第一次見(jiàn)社區(qū)書(shū)記以這種方式跟我們面對(duì)面聊天問(wèn)需，形式輕松自然又接地氣，類(lèi)似活動(dòng)以后要多搞�！贝蠹液戎�茶、聊著天，有難事坐下說(shuō)，有意見(jiàn)當(dāng)面提，沒(méi)聊幾分鐘，現(xiàn)場(chǎng)氣氛就活躍起來(lái)，有的居民直切主題。

“通過(guò)‘?dāng)[攤設(shè)點(diǎn)’的方式，解難服務(wù)兩不誤，吸引居民走出家門(mén)、融入社區(qū)、參與治理，實(shí)現(xiàn)資源、服務(wù)、效能下沉，讓小市集帶來(lái)城市煙火氣，激活基層‘大治理’。”江濱社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)計(jì)劃安排，社區(qū)今后每個(gè)月都會(huì)組織一場(chǎng)“江濱小集”活動(dòng)，歡迎廣大居民多來(lái)走走看看、坐下說(shuō)說(shuō)。