稠城街道餐飲、商超等第三產業(yè)高度集中，下轄多個社區(qū)是義烏重要的外賣餐飲集聚地，從而也使外賣小哥這一新興群體日漸壯大。為了給外賣騎手打造一個遮風避雨的港灣，該街道聯(lián)合義烏市市場監(jiān)管局在義駕山社區(qū)建設了義烏市外賣騎手黨群服務中心。同時，積極構建針對外賣騎手群體的關心關愛機制，關注騎手所思、所想、所需，為他們解決各類實際問題，為工作生活賦能。

昨天上午，記者在義烏市外賣騎手黨群服務中心看到，三樓以上被規(guī)劃成“騎手公寓”，一共有9間，每個單間20平方米以上，不僅有獨立衛(wèi)生間，還有床、柜子、熱水器、空調、洗衣機、冰箱等，可以拎包入住的需求。

“附近出租的單間一般月租1200元到1500元，我們這里只需500元。”義駕山社區(qū)黨委書記何志強介紹，服務中心還有給騎手設置的培訓室、解壓房、矛盾糾紛調解處等。

在保障外賣騎手工作生活權益的同時，稠城街道還出臺《騎手行為準則》，進一步規(guī)范行業(yè)行為。以“騎”跡外賣騎手積分兌換規(guī)則為例，外賣騎手參與社區(qū)建言獻策、文明創(chuàng)建活動，都能獲得相應積分。每月排名靠前的騎手能以優(yōu)惠價格入住騎手公寓，所獲積分還可用于合作商家優(yōu)惠折扣、騎手公寓水電費抵扣等。

“外賣小哥常年在路上跑、在樓里轉，有些事情他們發(fā)現(xiàn)得比網格員還早，比如涉及消防安全，哪里有隱患；涉及食品安全，哪家餐飲店的廚房臟亂差等。外賣小哥看到后隨手拍個照片發(fā)到群里，馬上會有社區(qū)工作人員聯(lián)系處理�！焙沃緩娬f，騎手隨手拍1次，就能獲得1個積分。參加社區(qū)反詐宣傳、在外賣單上附加一份反詐宣傳提示等，也都能獲得相應積分。

為切實解決社區(qū)獨居老人就餐難，義駕山社區(qū)積極探索老年人助餐服務模式，將標準化老年食堂建設納入民生實事重點項目，全力打造“老年食堂+送餐入戶”助餐服務體系。但因社區(qū)現(xiàn)有力量不足，無法做到送餐服務全域覆蓋。為了讓養(yǎng)老助餐服務的春風吹進每一位有需求的老人家中，社區(qū)組建“助老送餐志愿服務隊”，目前已有15名外賣騎手通過專人對接、定點送餐服務，每天為30余名行動不便的高齡老人免費送愛心餐上門。

稠城街道相關負責人表示，接下來，街道將持續(xù)聚焦新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體，努力讓他們切實感受到“累了回‘家’、有事找‘家’”的歸屬感和獲得感。同時，多措并舉，發(fā)揮外賣小哥走街串巷的優(yōu)勢，動員他們主動參與社區(qū)治理，讓城市更有溫度、讓治理更有深度。