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    3000余枚硬幣順利兌換,這家網(wǎng)點的暖心 服務獲好評

    2024-6-17 16:26

    摘要: “有些可以用的硬幣我就通過日常找零的方式流通掉了,這些都是10多年來積存下來的破損硬幣。本來只是打電話碰碰運氣,沒想到中信銀行立刻受理,必須給你們點贊!”張先生激動地說。張先生是網(wǎng)點附近商戶的老板,因做 ...

    有些可以用的硬幣我就通過日常找零的方式流通掉了,這些都是10多年來積存下來的破損硬幣。本來只是打電話碰碰運氣,沒想到中信銀行立刻受理,必須給你們點贊!”張先生激動地說。

    張先生網(wǎng)點附近商戶的老板,因做生意緣故家里積攢了大量硬幣,想到中信銀行曾來店里宣傳“整治拒收人民幣”,并向其發(fā)放過兌換“零錢包”的宣傳卡片,于是,先生撥通了中信銀行舟山普陀支行的電話,當即被告知可以隨時來網(wǎng)點辦理硬幣兌換業(yè)務。

    當天下午張先生便提著兩大袋沉甸甸的硬幣來到中信銀行舟山普陀支行辦理?紤]到先生硬幣數(shù)量較多,支行在不影響其他客戶辦理業(yè)務的情況下,開通了綠色服務通道,柜員胡晨露立即開展清點工作,經(jīng)過2個小時的鑒別和清點,完成了3000多枚硬幣的兌換。張先生拿著兌換好的整錢滿心歡喜連連稱贊:表揚柜員胡晨露小女孩為我點了一下午硬幣,服務真好,太謝謝了!

    據(jù)了解,為完善網(wǎng)格化管理工作,做好現(xiàn)金服務“最后一公里”,中信銀行舟山普陀支行持續(xù)開展優(yōu)化現(xiàn)金服務宣傳活動,主動為廣大客戶及周邊商戶提供零鈔兌換、新鈔兌換、殘幣回收等現(xiàn)金服務,為周邊商戶解決了不少零鈔兌換和硬幣兌換難的問題。

    在中信銀行杭州分行管轄網(wǎng)點內(nèi),為客戶兌換硬幣的場景多次出現(xiàn)。金融服務無小事,中信銀行杭州分行將始終把客戶的需求放在首位,以客戶為中心,將優(yōu)質(zhì)服務、暖心服務進行到底,全力提高客戶滿意度,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境

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    GMT+8, 2024-10-22 16:20

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