近日,中信銀行義烏分行運營條線開展了圍繞"平安運營"為主題的分享會,該行周偉副行長、黃小情副行長和風險管理部何總應邀參加了本次會議。 首先,風險管理部何總開門見山講述了運營與法保是兩個密切關聯(lián)的部門,闡述了運營工作的重要性,通過案例分享對運營人員業(yè)務的合法合規(guī)作出了警示,表示運營工作是銀行的第一道防線,運營人員要做好風險防控工作。 該行今年入職運營的4名新員工分享了自己從事新工作、新崗位的心得。雖因崗位的初識、經(jīng)驗的不足、處理的時效等給自己、給同伴、給客戶帶來的諸多不便,但都獲得了理解和幫助,慶幸自己加入了中信的大家庭,相信在經(jīng)后的工作中一定會更加努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。 黃小情副行長分享了運營工作的心路歷程,運營入門門檻雖不高,但干好運營卻不容易。講述了一個10億元的票據(jù)案例,員工僅憑以往建立的信任,未按章先收款再付票據(jù),而是款未到卻將票據(jù)交給客戶,直接導致了幾千萬的損失。希望運營人員一定要樹立遵章守紀的意識,遵循運營“三鐵”的底層邏輯,建立自身的業(yè)務能力、服務能力和營銷能力,樹立正確的目標,堅定信心,在運營工作以及以后的其他工作中都可以綻放自我。 最后,周偉副行長表達了對運營員工的關心、關愛;肯定了運營是一份有價值的工作,是成就自身夢想的舞臺。同時運營人員也承擔著全行平安運營的重任,需要養(yǎng)成嚴謹、規(guī)矩、認真的良好習慣,不斷積累、沉淀,確保運營工作平安。 接下來,中信銀行義烏分行運營條線將時刻牢記自身承擔的責任,與業(yè)務條線共同努力,做好年末收官的后臺支持工作。 |
GMT+8, 2024-12-22 17:10