“叮咚，叮咚，叮咚……”7月28日，在義烏市昆隆電商產(chǎn)業(yè)園豐朗貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱：“豐朗貿(mào)易”）的倉(cāng)庫(kù)里，掃描槍有節(jié)奏地響著，數(shù)十名工人熟練地打包電商平臺(tái)訂單，一個(gè)個(gè)包裹飛速在傳送臺(tái)分撥。另一邊，推著6層找貨籃的年輕小伙子穿梭在幾千種商品海洋中，準(zhǔn)確無(wú)誤找尋客戶下單產(chǎn)品。這樣忙碌的場(chǎng)景，今年在義烏32個(gè)電商園區(qū)、222個(gè)電商村每天上演。

有人說(shuō)，義烏是全國(guó)從事電子商務(wù)綜合條件最好的城市之一。這里有著全國(guó)無(wú)可比擬的貨源優(yōu)勢(shì)、物流優(yōu)勢(shì)、環(huán)境（營(yíng)商）優(yōu)勢(shì)——

從貨源優(yōu)勢(shì)看，義烏被譽(yù)為全球最大的小商品集散地，市場(chǎng)內(nèi)有26個(gè)大類、210多萬(wàn)種商品可供挑選，即使你是初創(chuàng)型的電商企業(yè)，也能快速找到符合自己的產(chǎn)品。

從物流優(yōu)勢(shì)看，義烏在全球50個(gè)國(guó)家設(shè)立210個(gè)海外倉(cāng)，累計(jì)布局19個(gè)海外展廳，物流網(wǎng)絡(luò)輻射全球700多個(gè)樞紐城市。此外，快遞成本低于全國(guó)大多城市，無(wú)形中降低了中小型電商企業(yè)的物流成本。

從營(yíng)商環(huán)境看，義烏制定了包含國(guó)內(nèi)電商、跨境電商、直播電商促發(fā)展相關(guān)政策，從政策扶持、營(yíng)商環(huán)境、人才基礎(chǔ)、國(guó)內(nèi)快遞優(yōu)勢(shì)等多個(gè)方面，積極為電商企業(yè)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。因此，義烏連續(xù)五年位列“中國(guó)電商百佳縣”榜首，獲評(píng)國(guó)家電子商務(wù)示范城市、國(guó)家級(jí)跨境電商綜試區(qū)，農(nóng)村電商發(fā)展獲國(guó)務(wù)院正向激勵(lì)，產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)獲省級(jí)激勵(lì)。

聚沙成塔,海納百川。請(qǐng)看一組數(shù)據(jù)，義烏電子商務(wù)交易額從2012年的520億元增長(zhǎng)至2022年的3907億元，實(shí)現(xiàn)高于7倍的增長(zhǎng)。今年以來(lái)，義烏電子商務(wù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，1-6月實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額2340.31億元，同比增長(zhǎng)11.57%；跨境電子商務(wù)交易額646.5億元，同比增長(zhǎng)12.92%。新設(shè)電商經(jīng)營(yíng)主體10.11萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)54.05%。截至6月底，全市共有電商經(jīng)營(yíng)主體54.08萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)28.21%，占全市經(jīng)營(yíng)主體總量一半以上，占全省電商經(jīng)營(yíng)主體的1/3。

跨境電商增長(zhǎng)明顯 成為外貿(mào)發(fā)展新抓手

跨境電商有多火爆？來(lái)看一組全國(guó)數(shù)據(jù)，海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2022年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模首次突破2萬(wàn)億元，外貿(mào)占比由5年前的不足1%上升到5%。

義烏跨境電商數(shù)據(jù)如何？2017年-2021年，義烏跨境電商交易額連續(xù)五年增長(zhǎng)超過(guò)15%；2022年達(dá)到1083.5億元，同比增長(zhǎng)6.9%，突破千億大關(guān)；今年上半年，義烏跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額646.5億元，同比增長(zhǎng)12.92%。

從數(shù)據(jù)看行業(yè)，跨境電商這塊蛋糕足夠大，大到54.08萬(wàn)電商主體中有20多萬(wàn)從事跨境電商業(yè)務(wù)。行業(yè)內(nèi)有人調(diào)侃說(shuō)，在義烏電商圈10個(gè)人里面8個(gè)人都在談跨境電商，或者從事跨境電商業(yè)務(wù)。

亞馬遜來(lái)了，阿里來(lái)了，新蛋、蝦皮、美客多等面對(duì)新興市場(chǎng)的跨境電商巨頭們也來(lái)了。這是不久前，記者在2023電商博覽會(huì)看到的一幕。三天展會(huì)共吸引參展企業(yè)1167家，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位2028個(gè)，展覽面積5萬(wàn)平方米，吸引專業(yè)采購(gòu)商16.7萬(wàn)人次，較上屆增長(zhǎng)16.8%，意向成交額12.65億元，較上屆增長(zhǎng)12%。

跨境巨頭為何如此青睞義烏？

新蛋跨國(guó)開店招商總監(jiān)錢志釗說(shuō)，目前新蛋平臺(tái)上的中國(guó)賣家有1萬(wàn)家，而北美市場(chǎng)賣家有10萬(wàn)家，但中國(guó)賣家的年復(fù)增長(zhǎng)率有20%，擁有無(wú)限的發(fā)展空間，而義烏擁有龐大的電商主體，出海需求旺盛，同時(shí)國(guó)際商貿(mào)城充足的貨源優(yōu)勢(shì)，與新蛋主打的消費(fèi)電子高度匹配。

美客多大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷與公共關(guān)系負(fù)責(zé)人張超說(shuō)，從美客多熱門選品類目看，消費(fèi)電子是流量最大、商品交易總額最高的品類，與義烏市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)匹配度最高。其中，服飾是最受歡迎的類目，義烏篁園服裝市場(chǎng)是浙中地區(qū)最大的專業(yè)服裝市場(chǎng)；家居（小家電）易出爆款，玩具類目年增長(zhǎng)超80%，工具是熱銷單品，潛力巨大，汽摩配在全拉美需求最為旺盛，這些商品義烏市場(chǎng)應(yīng)有盡有。

義烏與阿里合作已久。今年，阿里巴巴國(guó)際站物流義烏中心倉(cāng)上線運(yùn)行。據(jù)悉，義烏中心倉(cāng)每天可流轉(zhuǎn)貨物3000單以上，承載60多噸貨物發(fā)運(yùn)。

阿里巴巴eWTP（世界電子貿(mào)易平臺(tái)）公共服務(wù)平臺(tái)總經(jīng)理宣黎芳介紹，阿里巴巴一直以技術(shù)創(chuàng)新支持義烏外貿(mào)改革創(chuàng)新：“早在2020年，eWTP就與義烏合作打造了國(guó)際貿(mào)易公共服務(wù)平臺(tái)，不僅支持多種貿(mào)易模式的報(bào)關(guān)，還實(shí)現(xiàn)了關(guān)、檢、匯、稅等一網(wǎng)通辦的線上政務(wù)服務(wù)能力。對(duì)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入和創(chuàng)新探索，也讓義烏又一次站在了開拓“絲路電商”的最前沿。

“跨境電商已成為義烏外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)新渠道和高質(zhì)量發(fā)展新抓手�！绷x烏市場(chǎng)發(fā)展委電商科喻中華表示，目前全市在各大第三方平臺(tái)的賬戶數(shù)超過(guò)18萬(wàn)個(gè)，僅阿里速賣通和國(guó)際站平臺(tái)，2022年新增跨境電商主體超2200多家。同時(shí)，我市相繼出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》等系列政策，在跨境電商企業(yè)招引、海外倉(cāng)應(yīng)用、海外商標(biāo)注冊(cè)、獨(dú)立站建設(shè)等方面給予全方位支持。

梧高鳳必至,花香蝶自來(lái)。目前阿里國(guó)際站針對(duì)義烏產(chǎn)業(yè)帶特色上線義烏小商品產(chǎn)業(yè)帶專區(qū)，亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)義烏服務(wù)中心啟用，成立國(guó)內(nèi)首個(gè)產(chǎn)業(yè)帶集貨運(yùn)營(yíng)中心，Shopee、速賣通義烏運(yùn)營(yíng)中心實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)行，構(gòu)建了“店開全球”的對(duì)接機(jī)制。

內(nèi)貿(mào)電商穩(wěn)中有進(jìn) 直播領(lǐng)域加速智能化

盛夏晌午，毒辣的陽(yáng)光讓青巖劉村內(nèi)的車輛和行人日漸稀少，但在路旁的義烏吖萌電子商務(wù)公司卻是另一番景象——數(shù)十名客服正在電腦上跟客戶溝通，鍵盤聲此起彼伏，現(xiàn)場(chǎng)一片忙碌。作為青巖劉村較早成立的電商企業(yè)之一，“吖萌”依托義烏豐富的產(chǎn)品資源和發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢(shì)，銷售額逐年穩(wěn)步增加，今年上半年也有著不俗的表現(xiàn)。

“我們推出的一個(gè)干花臺(tái)燈成了爆款，今年總計(jì)銷售了70萬(wàn)個(gè)，現(xiàn)在產(chǎn)品供不上來(lái)，斷貨了很長(zhǎng)時(shí)間�！薄斑姑取倍�事長(zhǎng)周東亮告訴記者，今年無(wú)論是國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商迎來(lái)復(fù)蘇，加上公司多電商平臺(tái)布局、海量產(chǎn)品更新的策略，爆款頻出帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)，今年目標(biāo)是交易額做到2.5億元人民幣。

記者了解到，今年的網(wǎng)紅主播依然很“拼”。今年上半年，全市開展網(wǎng)紅直播帶貨31萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng)22.53%；完成零售額230.45億元，同比增長(zhǎng)20.64%。直播領(lǐng)域也加速了“智能化”嘗試。在義烏，“AI數(shù)字人主播”已浮出水面。

“平時(shí)回家跟同學(xué)聚餐，都可以來(lái)一杯……”在義烏大岳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人岳顯的手機(jī)上有一段畫面，畫面的左右兩側(cè)是兩位長(zhǎng)相一樣的女主播在介紹同一款產(chǎn)品。兩人看似一人，有同樣的妝容、聲調(diào)、動(dòng)作。“這兩個(gè)一位是主播本尊，另一位是主播的分身，也就是我們基于虛擬數(shù)字人技術(shù)推出的AI主播。”岳顯說(shuō)。

大岳網(wǎng)絡(luò)科技是一家集直播帶貨運(yùn)營(yíng)、直播人才培訓(xùn)、電商點(diǎn)播技術(shù)工程開發(fā)，智能自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)投流為一體的綜合性直播電商企業(yè)，旗下自主運(yùn)營(yíng)的20多個(gè)直播間中已有部分投用AI主播。

“AI主播可以和真人主播一樣介紹產(chǎn)品，可以和觀眾互動(dòng)，且不用占空間，24小時(shí)始終以最佳狀態(tài)不間斷直播，是企業(yè)降本增效的理想輔助手段。”岳顯介紹，在該企業(yè)投用AI主播的直播間，交易數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，部分甚至好過(guò)真人直播間。

義烏市場(chǎng)發(fā)展委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在義烏直播行業(yè)縱深橫向的發(fā)展歷程中，除了技術(shù)升級(jí)，直播內(nèi)容、場(chǎng)景也得以進(jìn)一步拓寬，不再局限于貨架場(chǎng)景，“直播+”的邊界被無(wú)限拓展，也讓直播在推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培育新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)上有了更多的發(fā)力點(diǎn)。

今年以來(lái)，義烏不斷為直播行業(yè)注入向上生長(zhǎng)的養(yǎng)分，讓城市彰顯勃勃生機(jī)和活力。通過(guò)政策扶持、免費(fèi)培訓(xùn)、搭建交流合作平臺(tái)等，加快電商主體培育、做好快遞物流保障等，多措并舉助推電商行業(yè)高歌猛進(jìn)。如國(guó)際陸港電商城，在義烏市場(chǎng)發(fā)展委的指導(dǎo)下，以每周1-2次的頻率舉辦各類電商行業(yè)沙龍，為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)孵化、人才招引、直播培訓(xùn)、法律、金融等全方位服務(wù)。

此外，義烏還大力開展“百場(chǎng)萬(wàn)店”“百場(chǎng)萬(wàn)人”“百場(chǎng)萬(wàn)企”行動(dòng)，對(duì)接京東、拼多多、抖音等各電商平臺(tái)，先后召開160多場(chǎng)專業(yè)招商會(huì)，為電商企業(yè)與平臺(tái)搭建了交流合作平臺(tái)，同時(shí)召開第二屆中國(guó)義烏電商人才節(jié)，吸引全國(guó)各地1853家商貿(mào)電商企業(yè)參與，全國(guó)21個(gè)省份205所高校2.6萬(wàn)名大學(xué)生進(jìn)場(chǎng)求職，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成初步就業(yè)意向16847人。

“義烏電商發(fā)展一直走在前列，也面臨諸多困難，是前有標(biāo)兵后有追兵，但是我們也在加倍努力鞏固‘陣地’，保持在各方面的領(lǐng)先地位。”義烏市場(chǎng)發(fā)展委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，接下來(lái)義烏將聚焦業(yè)態(tài)創(chuàng)新，迭代升級(jí)電商發(fā)展動(dòng)能，積極打造全球電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、全球電商直播經(jīng)濟(jì)中心和全球小商品數(shù)字供應(yīng)鏈中心。