“This is Yiwu, the largest market in the world. Today, I am displaying beads.”4月10日,在義烏國際商貿(mào)城一區(qū)商戶丁杏娟的飾品店鋪里,十幾個(gè)義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,化身外貿(mào)版“李佳琦”,在“海外版抖音”TikTok直播間用英語、法語、韓語、葡萄牙語、西班牙語為十多款玻璃珠賣力“吆喝”。 不到1小時(shí),同學(xué)們便在電腦大屏上看到“跳動(dòng)”的數(shù)據(jù)——盡管與國外有數(shù)小時(shí)的時(shí)差,這些新開設(shè)的賬號(hào),竟也能吸引百十人在線觀看。 如今,火遍中國的短視頻和直播,已是全球互聯(lián)網(wǎng)的“流量密碼”。日活用戶數(shù)接近10億人的TikTok,成為廣大中國企業(yè)品牌推廣、跨境出海的重要渠道。 一批義烏市場(chǎng)經(jīng)營戶正搶占風(fēng)口,掘金這片“藍(lán)!薄 “風(fēng)口來了,我們要努力飛一下” TikTok是風(fēng)靡全球的短視頻平臺(tái),和抖音同屬字節(jié)跳動(dòng)旗下。目前,TikTok已在英美、東南亞等地開設(shè)類似抖音商城的購物功能,還能在直播間里添加購物“小黃車”,方便觀眾一鍵下單。 這個(gè)兼具“種草”和“帶貨”功能的平臺(tái),讓義烏市中國小商品城飾品配件行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁杏娟看到了商機(jī);诹x烏人靈敏的市場(chǎng)嗅覺和捕捉機(jī)遇的能力,她的店鋪成了義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)踐基地,吸引有外語專長(zhǎng)的學(xué)生在TikTok直播,并給予創(chuàng)業(yè)幫扶和賬期支持。 “年輕人有朝氣,每天來店里用外語直播,給我?guī)硪庀氩坏降募t利。商會(huì)其他成員看到成效,現(xiàn)在有1000多家店鋪入局,學(xué)生們都可以去直播實(shí)踐,這樣就形成了互利共贏的良好氛圍!倍⌒泳旮嬖V記者,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的外貿(mào)生意及國內(nèi)直播市場(chǎng),TikTok還是一片藍(lán)海,擁有無限的發(fā)展空間,“風(fēng)口來了,我們要努力飛一下”。 外貿(mào)人做TikTok直播,不外乎“賣藝”和“賣貨”兩件事,需要既懂小語種又懂產(chǎn)品和市場(chǎng)的高素質(zhì)主播,再加上流量投入和視頻制作成本,是一筆不菲的開支,得長(zhǎng)期投入才有收獲。更何況,這筆投入是有風(fēng)險(xiǎn)的。試水新業(yè)態(tài),總是要交學(xué)費(fèi)的。校企合作成了一塊“試金石”。去年,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司國際商貿(mào)城第一分公司簽訂校企合作協(xié)議,并舉行“產(chǎn)教融合育人基地”掛牌儀式。 今年3月,雙方合作打造的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地落地一區(qū)市場(chǎng)。截至目前,開設(shè)有英語、西語和日語直播間,已入駐基地的大學(xué)生學(xué)員共計(jì)50余人,主要在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行TikTok跨境直播教學(xué)與實(shí)訓(xùn)工作,同時(shí)得益于優(yōu)渥的市場(chǎng)環(huán)境,開展市場(chǎng)走播模式直播,幫助商戶拓展海外市場(chǎng),目前已跟上百家商戶有合作。 精心養(yǎng)號(hào)是前提 直播風(fēng)格更實(shí)在 你一定在抖音、淘寶的直播間里,見過情緒亢奮、大聲喊著“家人們!”“上鏈接!”的主播們。在TikTok上,反倒是輕松自然介紹產(chǎn)品的方式更佳。 “同學(xué)們?cè)谥辈r(shí),最親密的稱呼也就是‘朋友’,真實(shí)地回答客戶的問題就好,很多時(shí)候訂單就來了!绷x烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語外貿(mào)學(xué)院大二學(xué)生周馨寧說,“和國內(nèi)直播帶貨不一樣,同學(xué)們的狀態(tài)更像是聊天主播! 作為一名外語主播,需要哪些能力?以TikTok平臺(tái)為例,首先需要會(huì)“養(yǎng)號(hào)”。在計(jì)劃的直播時(shí)間前兩周,養(yǎng)號(hào)工作就可以開始了,同學(xué)們會(huì)申請(qǐng)一個(gè)新賬號(hào),再精心制作出幾支針對(duì)飾品的介紹視頻,封面的文字、配色、字號(hào)以及文案的重點(diǎn)都有講究。 不出意外的話,兩周時(shí)間里,賬號(hào)會(huì)有幾百或者上千乃至上萬的粉絲數(shù)。直播前2個(gè)小時(shí),再推送一條直播預(yù)告的短視頻,想要購買商品的粉絲就會(huì)定好鬧鐘等在手機(jī)前了。 “相比國內(nèi)大多數(shù)帶貨直播間的在線人數(shù),同學(xué)們?cè)赥ikTok上每場(chǎng)直播的在線人數(shù)要差幾個(gè)數(shù)量級(jí),但是這里的成交率很高!绷x烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院帶隊(duì)老師呂一凡說,通過這些數(shù)字也能看出來,在TikTok上,觀眾的目的性更強(qiáng),“每場(chǎng)直播后,同學(xué)們都要打包幾百個(gè)包裹,成交額最高的一場(chǎng)直播中,光是一個(gè)訂單就有2100美元!钡搅嗽碌捉Y(jié)算工資時(shí),表現(xiàn)好的同學(xué)能輕松拿到過萬收入。 小語種人才成“香餑餑” 薪資喜人 經(jīng)過疫情的催化,直播和短視頻正與外貿(mào)行業(yè)深度融合,而“錢景”廣闊的TikTok,讓小語種人才成了“香餑餑”。 作為全國最早一批開設(shè)小語種直播課程的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,尚未畢業(yè)的同學(xué)們已經(jīng)手握了幾份offer,同樣在義烏,有跨境電商公司針對(duì)實(shí)習(xí)生已經(jīng)開出了過萬元的月薪。 是的,熟練掌握小語種技能的同學(xué)們,在直播帶貨的賽道里感受到了春天的氣息。 “這是第一年的收入,之后做得熟練了,收入會(huì)更高!睂幉▌P越集團(tuán)義烏運(yùn)營中心為小語種崗位開出了15-25萬元一年的薪資,負(fù)責(zé)相關(guān)工作的黃玉康告訴記者,目前公司里在職的小語種業(yè)務(wù)有西語、俄語、葡語、意大利語、泰語等,超過11種。 “在疫情前,我們主要是在展會(huì)上和客戶交流,以及到客戶當(dāng)?shù)剡M(jìn)行拜訪!秉S玉康說,而疫情讓這樣的工作形態(tài)發(fā)生了很大的變化。 參加不了展會(huì),怎么才能讓更多的人看到自己的產(chǎn)品?直播自然而然成了那個(gè)答案。凱越集團(tuán)對(duì)小語種主播的門檻要求不低,除了小語種的專業(yè)等級(jí)需求之外,還需要英語六級(jí)證書,也就是說,得有雙語直播的硬實(shí)力。 畢業(yè)于天津外國語大學(xué)的李馨悅已經(jīng)在這里當(dāng)了2年的俄語主播,在阿里國際站主要賣的是寵物相關(guān)的產(chǎn)品,“已經(jīng)有了一個(gè)固定的粉絲圈,會(huì)等著我開直播。”李馨悅的工作狀態(tài),是每周進(jìn)行4場(chǎng)直播,每次一到兩個(gè)小時(shí)。 看上去直播時(shí)間不長(zhǎng),可直播后的對(duì)接與服務(wù)也是重點(diǎn)工作,“比如,我們要和下單的客戶聯(lián)系,了解他們會(huì)不會(huì)清關(guān)?東西如果買多了,還要幫他們計(jì)算稅費(fèi)問題,總價(jià)可能會(huì)因此增加。” 直播面向的用戶,有C端也有B端,“一次性下單幾十箱、上百箱的人也不少!睘榱颂岣叱山宦,李馨悅在對(duì)貨品的選擇上也有小心思,“直播賣的東西體積不能太大,比如很厚實(shí)的寵物墊,東西不貴,但是加上運(yùn)費(fèi)就貴了,所以我的直播間里,東西的體積要盡量小一些!睂(duì)俄語用戶和當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)政策的研究,讓李馨悅的直播成績(jī)很不錯(cuò),收入也早已超過剛?cè)肼殨r(shí)公司開出的薪資水平。 有市場(chǎng)就有需求,人氣火爆的TikTok也被看作是互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的新風(fēng)口。市場(chǎng)發(fā)展委電商科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于這一跨境直播新藍(lán)海,義烏鼓勵(lì)和支持義烏電商企業(yè)抓住時(shí)機(jī),搶先一步布局TikTok,要敢于成為第一個(gè)“吃螃蟹的人”。 近年來,為適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì),推動(dòng)直播電商跨越式發(fā)展,創(chuàng)新商業(yè)新模式,義烏出臺(tái)《義烏市關(guān)于加快直播電商發(fā)展的若干意見》,明確對(duì)MCN機(jī)構(gòu)、主播、直播基地等支持政策,最高獎(jiǎng)勵(lì)1000萬元。同時(shí),頒發(fā)全國首批電商直播專項(xiàng)職業(yè)技能證書,累計(jì)頒發(fā)6592本;成立浙江省首個(gè)直播電商學(xué)院,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭成立全國直播電商職業(yè)教育集團(tuán)。 市場(chǎng)發(fā)展委提供的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,義烏實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額234.07億元,同比增長(zhǎng)12.56%。 |
GMT+8, 2024-10-22 16:32