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標(biāo)題:
廣告用語太夸張 退貨賠償且被警告
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作者:
親親小小
時間:
2015-11-23 10:20
標(biāo)題:
廣告用語太夸張 退貨賠償且被警告
近日義烏某服飾公司因?yàn)樵谔熵埳坛前l(fā)帖時,對產(chǎn)品的描述使用“頂級”字眼,差點(diǎn)被處以至少二十萬元的處罰。
服飾公司老板姓單,溫州人,在天貓商城上經(jīng)營服飾產(chǎn)品銷售,經(jīng)營地點(diǎn)設(shè)在義烏工人北路。
今年11月5日,江蘇的王先生通過天貓商城,從這家服飾公司花59元買了一件襯衫。到貨后王先生發(fā)現(xiàn),這家公司在產(chǎn)品描述上用了“頂級”字眼,認(rèn)為該產(chǎn)品不符合頂級產(chǎn)品的要求,商家存在夸大宣傳嫌疑,于是在11月10日,王先生向義烏市市場監(jiān)管局福田市場監(jiān)管所投訴舉報(bào),要求商家以一賠十。
福田市場監(jiān)管所工作人員接到王先生的投訴舉報(bào)后,立即通知單老板前來調(diào)解。針對單老板在天貓商城描述產(chǎn)品使用“頂級”字眼這一行為,福田監(jiān)管所工作人員向其宣傳了新廣告法的相關(guān)內(nèi)容,并嚴(yán)肅指出其違反了新廣告法,會至少處以二十萬元的罰款。單老板通過學(xué)習(xí)和了解,認(rèn)識到了自己錯誤的嚴(yán)重性,當(dāng)場就登錄天貓商城店鋪把“頂級”字眼刪除,表示今后會認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格守法經(jīng)營,并同意王先生的襯衫退貨并賠償300元損失費(fèi)。王先生看到了單老板態(tài)度的真誠,表示接受。鑒于目前正是新老廣告法的交替期,且單老板認(rèn)錯態(tài)度較好、改正錯誤及時,市場監(jiān)管部門決定暫時給予嚴(yán)肅警告而不予處罰。
市場監(jiān)管部門提醒廣大經(jīng)營者,新廣告法實(shí)施后加大了對“極限用語”的處罰力度,因此在發(fā)布各類廣告時務(wù)必注意用語規(guī)范,切勿為了增強(qiáng)廣告效果而隨意夸大其詞,以免被罰。
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