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    職場新人必讀手冊(cè)

    2011-7-19 14:41

    摘要: 紀(jì)女士的女兒大學(xué)畢業(yè)后,高高興興去一家單位上班,不料,上班沒幾天,就得了上班“恐懼癥”,每天一回來就給她訴說著辦公室里的種種不適應(yīng),讓紀(jì)女士去買有關(guān)職場的書籍;有一天,她女兒還去請(qǐng)教了心理醫(yī)生……    ...
           紀(jì)女士的女兒大學(xué)畢業(yè)后,高高興興去一家單位上班,不料,上班沒幾天,就得了上班“恐懼癥”,每天一回來就給她訴說著辦公室里的種種不適應(yīng),讓紀(jì)女士去買有關(guān)職場的書籍;有一天,她女兒還去請(qǐng)教了心理醫(yī)生……

      像紀(jì)女士的女兒這樣的情況恐怕并非個(gè)別。為此,我們請(qǐng)來了專家和有關(guān)人士為職場新鮮人“上課”。

      風(fēng)度翩翩邁入嶄新環(huán)境

      北京人才服務(wù)中心的譚經(jīng)理認(rèn)為,初入職場,給人的“第一印象”非常重要,而給人留下良好的“第一印象”的關(guān)鍵,是要講儀表、禮儀。

      衣著衣領(lǐng)要沒有污漬,服裝整潔干凈的人會(huì)被認(rèn)為有良好的生活方式。你的服飾不一定昂貴,質(zhì)地與做工不錯(cuò)就可以,有整燙過,搭配簡單,穿在身上有幽香。

      當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料或者茶水,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

      遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

      介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

      愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

      老老實(shí)實(shí)遵守游戲規(guī)則 活力四射防灼傷同事

      在一個(gè)允許提建議的環(huán)境里工作是一件幸運(yùn)的事情。用這個(gè)權(quán)利,但是不要濫用。

      評(píng)價(jià)事情和人時(shí)考慮其處于什么樣的語境下,以溝通的方式、以解決問題為目標(biāo)去建議,不要言辭過激,傷及無辜。

      在提出一個(gè)好建議的時(shí)候,也考慮如何去解決問題。

      埋頭苦干行不通

      從小我們就被父母教導(dǎo),要埋頭苦干不要夸夸其談。但這個(gè)時(shí)代,當(dāng)然歡迎真金白銀,但是還需要“自我推銷”。而且,不能要求別人都來了解你,不管是對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)還是你的同事,大大方方地站出來,沒有人會(huì)笑話你不謙虛。

      不要加入小團(tuán)體

      有人的地方就會(huì)有團(tuán)體,關(guān)鍵是這個(gè)團(tuán)體的性質(zhì)。如果是一幫意氣相投的人,相互之間經(jīng)常在一起交流,對(duì)自己的專業(yè)也有促進(jìn),未嘗不可,須知我們現(xiàn)在和工作伙伴在一起的時(shí)間甚至超過了和親人在一起的時(shí)間,但是,如果這個(gè)團(tuán)體在一起是為了權(quán)利的交易,或者是為了辦公室的政治斗爭,往往會(huì)得不償失,那就大可不必了。

      切切實(shí)實(shí)做好職業(yè)規(guī)劃     

      著名企業(yè)管理專家王強(qiáng)認(rèn)為,個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃可以從3個(gè)方向進(jìn)行規(guī)劃:縱向發(fā)展,即職務(wù)等級(jí)由低級(jí)到高級(jí)的提升;橫向發(fā)展,指在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動(dòng),發(fā)現(xiàn)自身才能與工作的最佳結(jié)合點(diǎn),同時(shí)又可以積累各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件;向核心方向發(fā)展,雖然職務(wù)沒有晉升,但是卻擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任,有了更多的機(jī)會(huì)參與公司的各種決策活動(dòng)。

      有關(guān)人士建議,做好職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),盡量不要過于頻繁地跳槽,否則會(huì)對(duì)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生非常不利的影響。跳槽之前不妨問問自己“現(xiàn)在的情況怎么樣(包括收入、職位、挑戰(zhàn)、工作動(dòng)力、成就感、自信心等)?”“你滿意目前的局面嗎?接下來是想做得更好,還是力求保持現(xiàn)狀?”“你喜歡做什么?現(xiàn)在的工作哪些是你喜歡的,哪些是你不喜歡的?”“你有哪些長處和不足?你的人生取向是什么?”“5年以后你想做到什么樣?10年、20年呢?”“你需要培訓(xùn)嗎?或者去留學(xué)、深造?”這些問題考慮清楚后再跳槽也不遲。  

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