對(duì)存在的爭(zhēng)議無(wú)法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定的 如今,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門長(zhǎng)期以來(lái)在質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定方面做出了巨大貢獻(xiàn),檢驗(yàn)鑒定技術(shù)也越來(lái)越先進(jìn)、科學(xué),但同新型材料的問(wèn)世速度相比還有一定差距,另外涉及許多方面的保密技術(shù)而受到阻礙。導(dǎo)致一些新技術(shù)產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)定,也就無(wú)法進(jìn)一步認(rèn)定責(zé)任人,此類投訴無(wú)從著手。只能希望消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候考慮到這個(gè)因素,大眾經(jīng)典產(chǎn)品一般比較耐用,故障率低,售后服務(wù)也有保障,應(yīng)當(dāng)成為首選。 超過(guò)家裝工程約定的保修期,被訴人不再承但違約責(zé)任的 仔細(xì)閱讀裝修服務(wù)的范圍和條款,尤其是半包的裝修者,裝潢公司的保修期一般不會(huì)超過(guò)2年,而很多裝潢公司建筑材料的保修期限相對(duì)會(huì)更長(zhǎng),這中間就會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題:那些業(yè)主自己購(gòu)買,裝潢公司安裝的產(chǎn)品出了問(wèn)題應(yīng)該怎么辦?如果在雙方保修期之內(nèi),那么要找質(zhì)量檢測(cè)部門確定賠償責(zé)任?扇绻谘b潢公司的保修期之外而在產(chǎn)品保修期之內(nèi)呢?這就會(huì)產(chǎn)生因?yàn)榘惭b不夠好而使產(chǎn)品壽命打折扣的問(wèn)題,3年保修的產(chǎn)品到了裝潢公司手上安裝只保2年,這樣裝修者可能貪便宜找裝潢安裝省下的幾十塊錢在2年后隨時(shí)可能打了水漂。 投訴人因自身不遵守適用規(guī)定導(dǎo)致家裝工程出現(xiàn)問(wèn)題的 如今,業(yè)主堅(jiān)持對(duì)承重墻和水管線路進(jìn)行違反安全條例的改動(dòng),這種情況在崇尚個(gè)性化裝修的今天尤其普遍,許多結(jié)構(gòu)性變動(dòng)的原則從居住安全變成了不被物業(yè)發(fā)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)一旦發(fā)生變動(dòng),勢(shì)必會(huì)造成各種各樣的安全隱患,也許求得了房子一時(shí)的賞心悅目,而日后付出的代價(jià)可能是生命,實(shí)在是得不償失。 委托他人投訴,沒(méi)有出具委托權(quán)書的 很多長(zhǎng)期居住于外地的裝修者容易碰到這樣的問(wèn)題,按照原定的裝修時(shí)間自己可以監(jiān)督完成整個(gè)工程,可一旦遇到麻煩,工期延誤,甚至要牽扯到訴訟,而自己又不能長(zhǎng)期留下來(lái)怎么辦?只有委托家、親友代為辦理,就需要開具委托授權(quán)書,其實(shí)如果在本地有親友倒不如在裝修之初就請(qǐng)求其一起參與,合同簽訂也可以讓親友代為簽署,如果碰到麻煩導(dǎo)致工期拖延,或是要進(jìn)行訴訟就不需用煩瑣的法律委托手續(xù),也不需要自己直接對(duì)簿公堂,只要家人出面就可以解決。 法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)已受理或處理的 熟悉了審判等程序的人知道,裝修類的投訴,如經(jīng)過(guò)法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)已受理或處理的,原則上不再重新受理,對(duì)訴訟程序之前要盡可能多的收集有利于自己的證據(jù),一次就得到客觀、公正的處理。 |
GMT+8, 2024-10-23 14:23