員工時(shí)常抱怨公司五花八門的規(guī)章制度和清規(guī)戒律,用“防賊”形容之。但世間萬物總是互為因果關(guān)系,以下列舉中國(guó)企業(yè)普遍存在的十大員工陋行, 足以佐證老板必定是被動(dòng)的、有時(shí)甚至是被逼無賴的進(jìn)行管理防范。
陋行一 銷售人員吃里扒外 一代又一代的銷售人員利用銷售工作的特點(diǎn)充分發(fā)揮自己的“想象力”,他們截留公司給客戶的回扣。他們創(chuàng)造了屬于自己的專有名詞:轉(zhuǎn)單,即將公司的生意偷轉(zhuǎn)給公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓公司受損害而自己獲利。 他們用公司的錢開發(fā)客戶,等客戶關(guān)系成熟時(shí)就辭職另起爐灶,美其名曰“借船出!薄C鎸(duì)這些行為,老板可謂一肚子苦水,不知往哪倒。
陋行二 技術(shù)人員上班干私活 有些技術(shù)人員在上班時(shí)間并沒有全部在做公司的事,而是在偷偷的干私活賺外快,這些賺錢任務(wù)很多來自網(wǎng)絡(luò),數(shù)量成千上萬?纯茨切┤蝿(wù)網(wǎng)站的火暴人氣就可想而知有多少人在干私了?杀氖抢习逡稽c(diǎn)都不知道,不過也沒法知道,程序代碼可是絕好的擋箭牌!
陋行三 集體干私活 由主管出面接單并組織自己部門的心腹人員,利用公司的機(jī)器、材料集體干私活。既利用了公司的銷售渠道,又利用的公司的所有資源,一切零成本免費(fèi)。當(dāng)然找別的公司開**還是要交稅的。最危險(xiǎn)的地方也是最安全的地方,老板那里知道在自己的眼皮底下會(huì)發(fā)生這樣的事情。
陋行四 上班褒電話粥 辦公室員工上班時(shí)間不全力投入工作,經(jīng)常趁領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)褒電話粥,用著公司的免費(fèi)電話,享受有償?shù)墓ぷ鲿r(shí)間。當(dāng)著老板的面時(shí)可是兢兢業(yè)業(yè)的,老板最怕的就是這種兩面人。
陋行五 技術(shù)人員偷技術(shù) 技術(shù)人員學(xué)了公司的核心技術(shù)后跳槽,成了公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 公司被迫用打官司和報(bào)警解決問題。原來根本是沒有技術(shù)保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)協(xié)議之類的東西,公司受到生死威脅,老板只能求助于法律了,但技術(shù)人員會(huì)創(chuàng)新,技術(shù)上改進(jìn)一下,打官司取證也不容易,老板常常只能自認(rèn)倒霉了。
陋行六 采購人員拿好處 采購人員從供應(yīng)商手里拿好處的現(xiàn)象在企業(yè)普遍存在,好處的主要形式是:現(xiàn)金回扣、免費(fèi)旅游、 過節(jié)紅包、禮物等。采購人員暗中為關(guān)系戶取得公司的供應(yīng)商資格提供幫助,在采購合同洽談的關(guān)鍵時(shí)刻向關(guān)系戶提供報(bào)價(jià)信息。對(duì)采購人員的越軌行為,大企業(yè)可以通過供應(yīng)商成本價(jià)格核算來解決,但眾多的中小企業(yè)沒有實(shí)力設(shè)立相關(guān)職能部門進(jìn)行供應(yīng)價(jià)格核算,老板只能寄希望于采購員的良心了。
陋行七 員工偷盜 員工偷盜一直以來是企業(yè)無法徹底解決的問題。生產(chǎn)線上的工具和物料等一切可以在衣服的掩蓋下拿走的東西均可能成為偷盜的目標(biāo)。 二十年前是安排保安在下班時(shí)站在車間門口嚴(yán)密監(jiān)視,后來發(fā)展到用探測(cè)器搜身,跨國(guó)公司在中國(guó)也沒了折,IBM中國(guó)工廠的檢查規(guī)格已是不能再高:機(jī)場(chǎng)的安全檢查方式!
陋行八 監(jiān)守自盜 公司管理不嚴(yán)時(shí),有些生產(chǎn)余下的材料并沒有入帳,倉庫管理人員就和保安串通將公司的材料以廢品的形式運(yùn)出公司,謀取私利,天知地知你知我知。更有甚者,倉管和保安合謀,將倉庫中價(jià)值數(shù)十萬元的進(jìn)口材料合謀運(yùn)出,然后倉管和保安陸續(xù)辭職,留下一個(gè)制度不嚴(yán)的苦果讓老板吞咽。
陋行九 浪費(fèi)公司資源,公司的錢不是錢 很多公司規(guī)定一張作廢的文件紙反面使用后才能丟棄。之所以這么做,是因?yàn)閱T工沒有形成節(jié)約的良好職業(yè)素養(yǎng)。沒人的時(shí)候,辦公室仍然燈火通明,夏天空調(diào)敞了開。公交車很方便且不擁擠,卻一定要申請(qǐng)用車。上班時(shí)間不抓緊,特意留一點(diǎn)工作要求加班,實(shí)際主要是想享受辦公室的空調(diào)上網(wǎng)聊天或打游戲,老板花錢,員工享受,“天經(jīng)地義”。
陋行十 利用公司,沒有絲毫的感恩意識(shí) 感恩意識(shí)缺失是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的普遍現(xiàn)象,這在企業(yè)員工身上得到的充分體現(xiàn),新員工沒有獨(dú)立工作能力,經(jīng)過公司培訓(xùn)和鍛煉后有了工作經(jīng)驗(yàn)和技能,還沒來得及回報(bào)公司就找趕緊找了個(gè)工資高的企業(yè)跳槽。老板很受傷,只能發(fā)誓以后再也不招沒有經(jīng)驗(yàn)的新員工了,F(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)難,其實(shí)一開始企業(yè)還是非常歡迎大學(xué)生的,所以不應(yīng)該抱怨企業(yè)短視,應(yīng)該從大學(xué)生的師哥師姐那里找原因。又一個(gè)員工不感恩的例子是:某老板對(duì)員工一直不薄,但員工在看到公司某個(gè)年度贏利不菲時(shí),上下一致的要求老板漲工資和要提成。老板無語了,心里只能自問:在公司虧損的這些年,我可不可以給員工降工資、降福利?可能嗎?
以上只是列舉了員工不良行為的一部分現(xiàn)象,這些現(xiàn)象在任何一個(gè)企業(yè)都有可能發(fā)生,有些現(xiàn)象可以通過制度規(guī)范和提高管理水平消除,但對(duì)于個(gè)別現(xiàn)象,即使是運(yùn)用現(xiàn)代管理的最新工具和手段,依然無濟(jì)于事。老板所能期待只能是:中國(guó)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)能盡快向西方職業(yè)素養(yǎng)水平看齊。毋須直言:這一天似乎還顯得很是遙遠(yuǎn)。因此,理解老板,應(yīng)從認(rèn)識(shí)員工的十大不良行為開始。做一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的員工,讓投資辦企業(yè)的老板不再寒心,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供一個(gè)干凈而和諧的社會(huì)環(huán)境,是我們廣大員工的時(shí)代責(zé)任。員工強(qiáng),企業(yè)才可能強(qiáng),只有企業(yè)強(qiáng)了,國(guó)家才可能強(qiáng)盛。對(duì)于服務(wù)于企業(yè)中的員工,我們不禁要呼吁:擯棄十大不良行為,為國(guó)家,也為自己的子孫后代! |
GMT+8, 2024-10-23 11:26