為實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)營秩序有效監(jiān)管、商位資源有效配置,義烏國際家居城緊緊圍繞市場集團(tuán)關(guān)于破題傳統(tǒng)商位延續(xù)租賃制總體要求,通過“一個目標(biāo),多維度落實(shí)”的形式扎實(shí)推進(jìn)市場資源要素改革,最大限度發(fā)揮了資源要素改革助力市場資源轉(zhuǎn)換的作用,進(jìn)一步促進(jìn)市場穩(wěn)定與繁榮。 (一) 日常管理逐步規(guī)范。2021年1月至11月,林發(fā)公司下屬各市場因不文明經(jīng)營行為導(dǎo)致的扣分共533起,共計扣分1182分,其中誠信積分扣分共計206起,已全部整改完畢。占道、吸煙、垃圾分類不規(guī)范等不文明經(jīng)營行為管控逐步穩(wěn)定,經(jīng)營戶自我約束力明顯提升,市場經(jīng)營環(huán)境得到明顯改善。 二房東數(shù)量逐漸減少。據(jù)統(tǒng)計,自義烏國際家居城市場資源要素改革實(shí)施后,2021年1月至11月共辦理商位轉(zhuǎn)讓、變更120戶,共收取轉(zhuǎn)讓費(fèi)290.5萬元;截至今年底,花卉市場10戶定向招商商戶已全部辦理了性質(zhì)變更,有效盤活了市場資源,極大降低了市場二房東的占有率。本年度截至11月底,通過商位轉(zhuǎn)讓退出市場的共計76戶。 落后商戶提升成效顯著。2021年商位綜合考核,共評出D類商戶62戶,經(jīng)公司嚴(yán)肅約談,逐戶分析具體原因,督促限期整改,53戶已整改到位,9戶正在整改中。其中商位轉(zhuǎn)讓退出市場6戶,通過品牌更換、商位裝修進(jìn)行自主提升19戶,轉(zhuǎn)變意識、規(guī)范自身經(jīng)營行為、改善經(jīng)營狀況28戶,非正常營業(yè)商戶共9戶已全部實(shí)現(xiàn)正常營業(yè)。 此外,自商位綜合考核制度試行以來,也觸動了部分相對落后的經(jīng)營戶主動提升,截至11月,通過考核督促引導(dǎo)完成商位裝修提升門店形象的210戶,通過品牌更換實(shí)現(xiàn)自主提升的共計93戶。市場經(jīng)營環(huán)境提升,帶動一區(qū)五樓前廳品牌升級,有效提升了市場形象和市場競爭力。 A、D類獎懲措施落實(shí)。因資源要素考核周期與下屬區(qū)塊租金收取及合同周期同步,為租金收取前一季度至下一年度租金收取前為一個周期,截至2021年底,產(chǎn)生年度A類8戶、年度D類16戶,A類商戶將享受年度租金額外優(yōu)惠1個月獎勵,合計優(yōu)惠135219元;D類商戶年度租金原租金基準(zhǔn)價上上調(diào)10%,合計上漲101142元,且需限期3個月內(nèi)進(jìn)行整改、督促轉(zhuǎn)型升級。各項優(yōu)惠及懲罰舉措已在租金收取及合同簽訂時予以兌現(xiàn)。 (二) 商位資源合理配置。改善木線、木條子區(qū)簡陋經(jīng)營環(huán)境,上半年度公司對木線、木條子區(qū)塊進(jìn)行整體規(guī)劃搬遷;一區(qū)5樓A11商位退回后一直未合理利用,公司通過公開招投標(biāo)引進(jìn)一間設(shè)計師工作室;三區(qū)東大廳閑置區(qū)域經(jīng)過整理后改造成商位進(jìn)行出租使用。挖掘資源、整合商位、充分再利用閑置區(qū)塊,直接為公司增收約300萬元。通過閑置商位資源再利用,提高經(jīng)濟(jì)效益,提升經(jīng)營活力。 首創(chuàng)星級商戶機(jī)制。將資源要素考核結(jié)果成果化為星級商戶,年度A類為六星商戶,年度D類為四星商戶,其余為五星商戶。將商戶星級等級與門牌直接關(guān)聯(lián),直觀呈現(xiàn)給消費(fèi)者,以達(dá)到鼓勵先進(jìn)鞭策落后的目的。 實(shí)現(xiàn)資源差異化。公司對A、D類商戶嚴(yán)格按照資源要素管理規(guī)定加以區(qū)分,實(shí)現(xiàn)資源差異化管理。本年度完成一二三區(qū)及花卉市場的房租差異化收繳工作,對A類商戶加以廣告位、短視頻、公眾號等多渠道宣傳扶持,對D類商戶加以巡查、義務(wù)勞動等創(chuàng)建懲戒,公司商位招租明確表示不再接受D類商戶報名,以儆效尤。 深化資源要素學(xué)習(xí)。各運(yùn)營部自行開展員工資源要素集體培訓(xùn)共10場,集中時間學(xué)習(xí)資源要素考核變化內(nèi)容。同時市場管理員對商戶進(jìn)行入戶培訓(xùn),針對資源要素小冊子中的難點(diǎn)、變化進(jìn)行梳理和講解,學(xué)習(xí)完畢后對商戶進(jìn)行筆試加面試,鞏固學(xué)習(xí)成果,使得資源要素自上而下一以貫之深入人心。 突破創(chuàng)新以勞抵分。結(jié)合疫情防控形勢需求,組織誠信文明積分扣分商戶參與市場疫情防控工作,既緩解一線防疫人員工作壓力,又提高市場經(jīng)營戶防疫意識,切實(shí)筑牢堅實(shí)的疫情防控屏障。 完善資源要素制度?偨Y(jié)兩年來工作經(jīng)驗(yàn),對《義烏國際家居城市場資源要素管理辦法(試行)》進(jìn)行細(xì)化、深化,剔除實(shí)操層面存在困難的內(nèi)容,優(yōu)化工作動態(tài)進(jìn)展,拓寬資源要素改革廣度、深度。 |
GMT+8, 2024-10-26 01:28