“柏峰水庫至橫門殿橫頭庫尾約50米處有一小段路面未硬化,給村民出行造成不便!比涨,赤岸鎮(zhèn)人大代表楊曉青通過“人大民情快遞”小程序提交了一條建議。看到建議后,赤岸鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站工作人員根據(jù)職能分工,第一時間將任務(wù)轉(zhuǎn)交給轄區(qū)社會事務(wù)服務(wù)管理辦落實。不到一周,相關(guān)科室就落實完成了路面硬化任務(wù)。 “‘人大民情快遞’小程序既可以實時查看辦理進度,還能快速解決群眾反映的問題,實用又方便!”楊曉青說,“人大民情快遞”小程序正成為人大代表踐行為民服務(wù)宗旨、提升辦事效率,切實為群眾辦好事、辦實事、解難事的又一重要載體。 據(jù)悉,“人大民情快遞”小程序是群眾反映民情、代表聯(lián)系群眾的工作平臺,旨在推動解決群眾急難愁盼等問題。赤岸鎮(zhèn)按照市人大常委會的統(tǒng)一部署,并結(jié)合鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”的活動要求,全力推廣應(yīng)用“人大民情快遞”平臺,取得了階段性效果。 自“人大民情快遞”小程序上線運行以來,共收到涉及路面硬化、線路老化修理、公共設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等民生類意見建議共22條,落實率達到100%,完成率達到95%。從代表提交問題到聯(lián)絡(luò)站收集社情民意,再到交辦任務(wù)至各職能科室辦理,赤岸鎮(zhèn)構(gòu)建起民情服務(wù)的“收件、派件、辦理、督辦、反饋”工作閉環(huán)。 “人大代表反映問題的渠道更寬了,聯(lián)絡(luò)站的監(jiān)督職能發(fā)揮得也更明顯了。”赤岸鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站聯(lián)絡(luò)員王玲說,過去“百姓動嘴、代表跑腿”,現(xiàn)在依靠“數(shù)據(jù)跑腿”,不僅厘清責(zé)任關(guān)系做到“精準轉(zhuǎn)派”,而且限時辦結(jié)的制度確保了責(zé)任到位,杜絕了部門之間的推諉扯皮現(xiàn)象。乘著數(shù)字化改革的東風(fēng),“人大民情快遞”小程序不但解決了議案建議走流程時間長、過程監(jiān)督不透明等弊端,“速辦速結(jié)”模式為人大代表積極履職、解決群眾急難愁盼提供了很好的實現(xiàn)路徑。 “‘人大民情快遞’小程序的推廣使用,是支撐‘人大數(shù)字化’改革、提升人大代表履職能力的重要舉措,有利于加強市、鎮(zhèn)兩級人大代表的工作聯(lián)動,提高工作效率,同時通過人大代表監(jiān)督職能的充分發(fā)揮,可有效促進各職能部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以更飽滿的工作狀態(tài)、更務(wù)實的工作作風(fēng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾!背喟舵(zhèn)相關(guān)負責(zé)人表示。 |
GMT+8, 2024-10-23 00:24