近日，江東街道的陳先生到浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第四醫(yī)院就醫(yī)時(shí)忘帶醫(yī)�？�，正準(zhǔn)備回家去拿卡時(shí)，志愿者提醒他：可以先到支付寶上申領(lǐng)一個(gè)醫(yī)保電子憑證，然后直接用手機(jī)掃碼支付。

很快，在志愿者的指導(dǎo)下，他成功使用手機(jī)端醫(yī)保電子憑證掃碼就醫(yī)，并同步完成身份認(rèn)證和醫(yī)保結(jié)算支付�！斑@個(gè)功能好，省事又方便，忘帶現(xiàn)金和卡是常有的事，但手機(jī)基本上是隨身帶的�！睂�(duì)于這波操作，陳先生由衷點(diǎn)贊。

醫(yī)保電子憑證掃碼支付，是義烏市醫(yī)保局深入推進(jìn)改革的一個(gè)生動(dòng)縮影。2020年，義烏市醫(yī)保局聚焦“最便捷”，通過醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸豐收驛站、打通醫(yī)保掃碼支付、助推長(zhǎng)三角醫(yī)保一體化等舉措，打造全省醫(yī)保辦事最便捷城市，不斷提升人民群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。

醫(yī)保支付開啟掃碼時(shí)代

對(duì)于醫(yī)�；颊叨�言，看病必須帶醫(yī)�？ㄊ恰俺ＷR(shí)”。以前，面對(duì)忘帶醫(yī)�？ɑ蚓歪t(yī)過程中醫(yī)保卡出現(xiàn)損壞、丟失等情況時(shí)，參保人員只能打道回府或者干脆自費(fèi)。如今，這種擔(dān)憂在義烏已不存在，自從有了醫(yī)保電子憑證后，如再遇這種情況，參保人員在不需重取或補(bǔ)辦的情況下就能繼續(xù)完成就醫(yī)流程。

據(jù)了解，醫(yī)保電子憑證由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一簽發(fā)，是基于醫(yī)�；�礎(chǔ)信息庫(kù)為全體參保人員生成的醫(yī)保身份識(shí)別電子介質(zhì)，是醫(yī)療保險(xiǎn)參保人唯一的電子身份憑證，類似于電子身份證，可以通過手機(jī)二維碼進(jìn)行讀取，功能等同于實(shí)體的醫(yī)�？�。市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“參保人員申領(lǐng)了醫(yī)保電子憑證后，無(wú)論是在醫(yī)院門診、住院，還是在定點(diǎn)藥店購(gòu)藥，都可憑手機(jī)掃碼支付�！�

據(jù)介紹，自國(guó)家醫(yī)保局統(tǒng)一研發(fā)推出醫(yī)保電子憑證后，市醫(yī)保局以“搶”的工作狀態(tài)，積極做好信息系統(tǒng)對(duì)接工作，成為全省首批開通國(guó)家醫(yī)保電子憑證的城市之一。目前我市已有62家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、268家定點(diǎn)零售藥店開通醫(yī)保電子憑證掃碼支付功能，已有22.5萬(wàn)人次掃碼結(jié)算成功，結(jié)算率居金華各縣市首位。

醫(yī)保電子憑證使用起來(lái)既方便又快捷，極大方便了老百姓就醫(yī)。那么，參保人員如何申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證呢？從市醫(yī)保局了解到，參保人員可通過國(guó)家醫(yī)保服務(wù)、浙里辦、支付寶、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行以及郵政儲(chǔ)蓄銀行APP等渠道，自助進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證后激活醫(yī)保電子憑證，并通過憑證到定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)掃碼就醫(yī)、購(gòu)藥。

醫(yī)保業(yè)務(wù)家門口就近辦

廿三里街道何宅村金大姐的女兒，不久前在外省看病的醫(yī)療費(fèi)尚未報(bào)銷。在聽說村里的豐收驛站能辦醫(yī)保業(yè)務(wù)后，金大姐馬上回家拿著相關(guān)資料來(lái)到離家不遠(yuǎn)的豐收驛站。只見工作人員熟練的登錄“義網(wǎng)通辦”平臺(tái)，然后依次輸入信息、拍照、提交，短短幾分鐘就將業(yè)務(wù)辦好了。

這樣的變化，得益于市醫(yī)保局與義烏農(nóng)商銀行，攜手開展醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下沉至村一級(jí)的大膽嘗試。隨著改革的不斷深入，不少政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)搬上了網(wǎng)端、手機(jī)端，網(wǎng)上辦、掌上辦的普及極大地方便了辦事群眾。但與此同時(shí)，在偏遠(yuǎn)山區(qū)的部分群眾，尤其是中老年群體，由于認(rèn)知和技能問題只能“望網(wǎng)興嘆”。

據(jù)市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)已實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，目前醫(yī)保業(yè)務(wù)100%可網(wǎng)辦，網(wǎng)辦率已達(dá)92.2%。在日常走訪中，醫(yī)保局工作人員發(fā)現(xiàn)許多農(nóng)村地區(qū)老弱病殘等弱勢(shì)群體對(duì)網(wǎng)辦的可及性較低，對(duì)于醫(yī)保業(yè)務(wù)家門口就近辦仍有迫切的需求，為此想方設(shè)法把醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村。

2020年6月，市醫(yī)保局與義烏農(nóng)商銀行簽署“醫(yī)銀合作”協(xié)議，依托豐收驛站網(wǎng)點(diǎn)眾多、覆蓋城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，將醫(yī)療費(fèi)用零星報(bào)銷受理、大病保險(xiǎn)選繳、補(bǔ)繳參保登記等5個(gè)醫(yī)保事項(xiàng)延伸至義烏農(nóng)商銀行225家“豐收驛站”，基本涵蓋義烏全境所有行政村，為全市百萬(wàn)參保群眾打通優(yōu)質(zhì)服務(wù)“最后一米”。

據(jù)介紹，為確保豐收驛站能夠充分發(fā)揮就近辦作用，市醫(yī)保局優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程，對(duì)豐收驛站工作人員進(jìn)行了扎實(shí)的政策培訓(xùn)，將他們打造成為醫(yī)保工作的“經(jīng)辦員、代辦員、幫辦員、政策宣傳員”，切實(shí)讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

義烏醫(yī)保接入長(zhǎng)三角聯(lián)網(wǎng)結(jié)算

因?yàn)楣ぷ髟�因，北苑街道的陳先生長(zhǎng)期居住在上海。去年，他發(fā)現(xiàn)兒子有發(fā)育遲緩的癥狀，就開始在上海交大附屬仁濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行治療。

“這一年多來(lái)，兒子在仁濟(jì)醫(yī)院門診看病花的2萬(wàn)多元，都是通過我的家庭個(gè)人賬戶支付，而且可以直接在上海聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。這不但減輕了我的負(fù)擔(dān)，還避免了在義烏、上海兩頭跑�！标愊壬�說。

前年8月，在浙江省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)�？缡∽≡褐苯勇�(lián)網(wǎng)結(jié)算的基礎(chǔ)上，我市打通與江蘇、安徽、上海的雙向門診費(fèi)用直接結(jié)算。截至目前，我市34家有住院資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全部鎮(zhèn)街基層衛(wèi)生院均已納入長(zhǎng)三角醫(yī)保一體化結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)介紹，長(zhǎng)三角醫(yī)�！耙惑w化”的路徑是城市試點(diǎn)、區(qū)域先行，具體方式是異地結(jié)算下的全國(guó)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)和多管齊下的支出控費(fèi)，其最終導(dǎo)向則是更高質(zhì)量的醫(yī)療改革。我市作為浙江省首批與上海市開展門診費(fèi)用異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的地區(qū)之一，2019年4月開始進(jìn)行就醫(yī)地和參保地信息系統(tǒng)改造。相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，截至目前，義烏已累計(jì)接診長(zhǎng)三角地區(qū)其他省市參保人員門診就醫(yī)566人次，實(shí)時(shí)結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用12.17萬(wàn)元。義烏市參保人員至長(zhǎng)三角地區(qū)其他省市異地門診就醫(yī)4178人次，實(shí)時(shí)結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用145.12萬(wàn)元。

此前，為就醫(yī)地醫(yī)療機(jī)構(gòu)能獲取參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)信息，我市參保群眾到長(zhǎng)三角地區(qū)享受醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算前，需先在全國(guó)異地就醫(yī)管理系統(tǒng)辦理備案。如今，為方便市民辦理異地就醫(yī)備案，義烏市醫(yī)保局已將備案權(quán)限延伸至全市二級(jí)（含）以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有需求的市民可就近辦理。