對于跨境電商進(jìn)口商品退貨業(yè)務(wù)的流程，義烏海關(guān)跨境電子商務(wù)監(jiān)管科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，義烏跨境電商企業(yè)辦理退貨業(yè)務(wù)，需將退貨的商品退入義烏保稅物流中心海關(guān)指定監(jiān)管區(qū)域，由專門的理貨人員對貨物進(jìn)行操作，整理包裹信息，檢查是否符合退貨入?yún)^(qū)要求，然后形成退貨清單。海關(guān)根據(jù)退貨清單對貨物進(jìn)行抽查，抽查無誤后進(jìn)行相應(yīng)的退貨操作，返還消費(fèi)者的消費(fèi)額度，釋放企業(yè)稅款擔(dān)保額度，并對企業(yè)賬冊數(shù)據(jù)進(jìn)行核增。

　　該業(yè)務(wù)的開展有效降低了企業(yè)經(jīng)營成本，對跨境電商企業(yè)來說，這是一個(gè)重大的利好消息。以義烏海倉供應(yīng)鏈有限公司為例，該公司上半年退貨包裹約1.9萬個(gè)，且有大量的貨物因擔(dān)心退貨問題轉(zhuǎn)去其他保稅倉發(fā)貨。隨著義烏海關(guān)跨境商品退貨業(yè)務(wù)的開通運(yùn)行，退貨包裹按照海關(guān)要求進(jìn)行退貨入?yún)^(qū)后，將不予征收相應(yīng)稅款。

　　“這項(xiàng)業(yè)務(wù)，可為我們企業(yè)節(jié)約近百萬元的物流成本以及千萬元的稅收成本，為公司更好地發(fā)展跨境業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。”義烏海倉供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人臧冠軍說。

　　“希望可以通過我們的服務(wù)，讓消費(fèi)者和商家放心地‘買全球、賣全球’，推動(dòng)義烏跨境電商行業(yè)健康有序發(fā)展。”義烏海關(guān)跨境電子商務(wù)監(jiān)管科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，義烏海關(guān)也將加大對退貨包裹的核查監(jiān)督力度，督促企業(yè)切實(shí)履行質(zhì)量主體責(zé)任，做好質(zhì)量監(jiān)督工作，為消費(fèi)者的合法權(quán)益保駕護(hù)航。