會(huì)議指出，民情民訪代辦是金華市委進(jìn)一步做好信訪工作、貫徹落實(shí)省委“最多訪一次”改革的重要決策部署，要高度重視，各部門、各鎮(zhèn)街要將思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署中來(lái)，貫徹好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示精神，把工作做真做實(shí)。要樹(shù)信心，暢通信訪渠道，將責(zé)任壓實(shí)到基層、問(wèn)題解決在一線，扭轉(zhuǎn)信訪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)。要抓隊(duì)伍，打造多元、多能的高素質(zhì)代辦隊(duì)伍，做到主動(dòng)走到基層一線去，主動(dòng)亮明身份，主動(dòng)為群眾把訴求帶上來(lái)、替政府把解決方案帶下去。要謀創(chuàng)新，充分體現(xiàn)各自特色亮點(diǎn)，打造出義烏的代辦品牌。要抓宣傳，加大宣傳力度，在群眾中形成“有困難就找代辦員”的慣性思維。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，民情民訪代辦要抓考核，實(shí)行“三納入”，即納入年度信訪工作責(zé)任書(shū)、納入全年綜合考評(píng)指標(biāo)、納入信訪工作每月攻堅(jiān)競(jìng)賽項(xiàng)目。要強(qiáng)督導(dǎo)，信訪局加強(qiáng)對(duì)全市面上代辦工作的督導(dǎo)，各單位加強(qiáng)自查自糾。要靠堅(jiān)持，看到民情民訪代辦本身就是堅(jiān)持和深化“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”的體現(xiàn)，看到“鐵杵磨成針”的久久為功才是英雄本色、時(shí)代擔(dān)當(dāng)，馳而不息抓落實(shí)，堅(jiān)定不移抓下去。

　　會(huì)上，市信訪局負(fù)責(zé)人對(duì)民情民訪代辦暗訪檢查情況進(jìn)行通報(bào)，各鎮(zhèn)街分管領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得。與會(huì)人員還在會(huì)前參觀了江東街道五愛(ài)社區(qū)民情民訪代辦點(diǎn)、“莎莎工作室”等地。