志愿服務是衡量城市文明程度的一個重要標尺，也是社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化不可或缺的一個重要組成部分。

　　1995年，“青年志愿者行動”伴隨著首屆義博會的召開而正式啟動，奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神開始在商城大地上灑下第一縷陽光。2007年，義烏市志愿者協(xié)會成立。該協(xié)會現(xiàn)已組建8支專業(yè)志愿服務隊伍，涵蓋環(huán)保、維權(quán)、醫(yī)療等方面，積極培育了“義工之家”等9個影響力較大的社會公益組織。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前義烏志愿者達8萬多人。

　　多年來，這個群體已成為我市創(chuàng)建文明城市的一張亮麗名片。無論是各大展會，還是街頭巷尾、田間地頭，總能見到不同年齡、不同職業(yè)的志愿者。在全市的“五水共治”行動中，以“團旗在23條河流飄揚”為主題的“護水哨兵”志愿服務行動開展得如火如荼。在創(chuàng)建文明城市行動中，許多黨員干部積極當起志愿者，利用業(yè)余時間幫忙疏導交通、清理牛皮癬。在“清三河·美商城”行動中，哪里有垃圾，哪里就會出現(xiàn)志愿者的身影。

　　這幾年，民間志愿者團隊還組織開展了一些社會反響不錯的活動，許多項目在全省乃至全國都產(chǎn)生了一定的影響。“愛心公社”開展的“愛心書包漂流”活動累計為全國10余個省市的貧困地區(qū)兒童捐贈書包8萬余個，開展的“暖足行動”捐贈愛心鞋子3萬余雙，團隊負責人“66號老哥”被共青團中央授予“全國優(yōu)秀青年志愿者”稱號；“義工之家”開展的“愛心衣物”捐贈活動累計送出衣物15萬余件，團隊被評為浙江省杰出志愿服務集體、金華市十佳青年公益社會組織，團隊負責人“安靜”被評為浙江省“十大杰出義工”；“四季風”連續(xù)幾年開展了“冬送姜茶、夏送涼茶”和“愛心粥鋪”等活動，讓更多外來建設者感受到義烏這座城市的溫情……

　　可以說，志愿者是一個平凡而偉大的群體，從事著一項平凡而偉大的事業(yè)。他們用行動踐行著諾言，為建設美麗義烏、文明義烏而積極行動著。