根據(jù)浙江省物價局、民政局和浙江省電力公司聯(lián)合發(fā)出的居民階梯電價“兩保戶”免費用電的要求，從3月份起，義烏市供電局各供電營業(yè)所為低保戶和“五保戶”辦理每月每戶享受15千瓦時免費用電的登記和退還手續(xù)。

　　義烏市供電局對辦理“兩保戶”用電登記業(yè)務(wù)手續(xù)的客戶開通綠色通道，進行一站式服務(wù)：對部分無法到營業(yè)廳辦理手續(xù)的“兩保戶”人員，由各個臺區(qū)抄表負(fù)責(zé)人進行上門辦理。目前，義烏供電局各供電營業(yè)所已為534戶“兩保戶”辦理退費，共退電費32554.26元.