案例:
現(xiàn)在很多企業(yè),尤其是外資企業(yè),對各人的薪資都實(shí)行保密,這給人力資源的管理帶來了一些方便,但有時(shí)也會造成問題。 小王進(jìn)入一家小有名氣的外企。對這份工作很滿意,一方面,公司的上上下下很和諧,氣氛非常輕松,工作雖累卻很舒心;另一方面,薪水也不錯(cuò),底薪有3000 元,還會有一些獎(jiǎng)金。小王在一家外資企業(yè)工作。從07年進(jìn)入該公司以來,一心撲在工作上,經(jīng)常加班加點(diǎn)。有時(shí)還把工作帶回家,而且確實(shí)也成績斐然。比如說,上次湖北的一個(gè)設(shè)備安裝項(xiàng)目,在小王的努力下,只用1/3的時(shí)間就完成了,為公司節(jié)約了大量的成本。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還專門寫了一份報(bào)告表揚(yáng)了小王。同事們都很佩服他,主管也很賞識他。 同年進(jìn)入公司的小李卻開心不起來,因?yàn)樗衲甑臉I(yè)績并不好。午飯時(shí)兩人聊了起來,小李唉聲嘆氣地說“小王,你今年真不錯(cuò),不像我這么倒霉,薪水都加不了,干來干去還是3900元!泵腿婚g,小王才知道,原來小李的底薪比自己高900元。他對小李沒意見,可他想不通,即使不管業(yè)績,小李的能力、學(xué)歷都不比他強(qiáng),公司怎么會這樣做呢?他想也沒想就往人力資源部跑去。 點(diǎn)評: 原本保密的薪酬無意中泄露,讓一直對工作很滿意的小王失去公平感,這是一起因薪酬保密未果反而引發(fā)了薪酬內(nèi)部不公平的問題。薪酬制度該保密還是公開對目前許多企業(yè)來說都是一個(gè)令人頭疼的問題,這源于員工對薪酬公平性的高度敏感,而與員工利益最直接相關(guān)的、員工最能感受到公平與否的便是薪酬制度。 員工對薪酬是否公平的感受來自幾個(gè)方面:一是外部公平,如與競爭對手相比;二是內(nèi)部公平,與內(nèi)部員工相比,而內(nèi)部公平往往比外部公平更容易導(dǎo)致員工的不滿意。小王想不通正是來源于對薪酬的內(nèi)部不公平。 員工對薪酬的內(nèi)部公平,是指對自身工作在企業(yè)內(nèi)部獲得的相對價(jià)值認(rèn)可。通常,員工將自己的付出-收入比與企業(yè)內(nèi)其他員工的付出-收入比進(jìn)行比較,進(jìn)而判斷自己是否獲得公平待遇,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的“付出-收入比”與其他員工的“付出-收入比”相同時(shí),他就會獲得薪酬的內(nèi)部公平感;反之,則產(chǎn)生內(nèi)部不公平的感受。薪酬內(nèi)部公平通常來自于員工的主觀感受,往往存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向,內(nèi)部公平通常是通過比較得出,不進(jìn)行比較,員工就不會對薪酬產(chǎn)生公平或不公平感。這也是許多企業(yè)采取保密薪酬的原因之一,另外還有一些原因?qū)е缕髽I(yè)傾向于采取保密薪酬。 一、有些企業(yè)的工作績效難以衡量。有些崗位績效的好壞并不能真實(shí)反映個(gè)人的能力和業(yè)績水平,在此情況下很難確保薪酬制度的公平性,保密的薪酬制度可以回避這個(gè)敏感問題,比如對比小王和小李,小李之所以沒有取得好的業(yè)績,可能受其負(fù)責(zé)的區(qū)域環(huán)境或者工作內(nèi)容有關(guān),不一定代表他沒有努力或者能力不強(qiáng)。因此,企業(yè)考慮選擇在薪酬制度(尤其是操作層和技術(shù)層)基本公開的情況下,對一些業(yè)績難以衡量的工作的工資進(jìn)行保密。 二、企業(yè)缺乏科學(xué)的業(yè)績評估體系,在無法確定薪酬制度公平性程度的情況下,應(yīng)用保密制度從而減少員工與企業(yè)、員工與員工之間的矛盾。 三、保密的薪酬制度給管理者提供了更大的自由度,他們不必對所有的工資差異進(jìn)行解釋。一個(gè)企業(yè)中的工資收人差異化是不可避免的,管理層為了減少麻煩,采取保密制度是一個(gè)有效途徑。特別是對于工資差距非常大的企業(yè),保密的薪酬制度往往是管理上的一種有效手段。 四、有些員工也希望自己的工資是保密的,尤其是收入低和績效低的員工,公開的薪酬會使他們難堪,在收入低于平均水平的員工占很大比例的企業(yè)中,對薪酬保密的需求顯得更合理有效。 |
GMT+8, 2024-10-23 09:28