2011年雖然處在“十二五”大發(fā)展的背景下,但涂料行業(yè)從年初開(kāi)始就面臨著困難的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,所有涂料企業(yè)背負(fù)著市場(chǎng)需求疲軟、競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)營(yíng)成本上漲三重壓力。又到了一年一度的“金九銀十”,由于國(guó)家樓市調(diào)控,導(dǎo)致樓市一直處于低迷的狀態(tài),家居、建材等下游行業(yè)受到滯緩影響。每年大型節(jié)假日早已成為商家促銷(xiāo)旺季,素有家居業(yè)“金九銀十”之稱的裝修旺季也伴隨著國(guó)慶來(lái)臨,這為各大賣(mài)場(chǎng)、建材、涂料、家具及裝飾公司大展拳腳時(shí)提供了絕佳機(jī)會(huì)。然而,面對(duì)市場(chǎng)需求弱,假冒產(chǎn)品盛行,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的境況,涂料企業(yè)如何把握好“金九銀十”旺季呢?筆者認(rèn)為,在做好產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),對(duì)造假不法分子的打擊也不容忽視。
市場(chǎng)低迷 不容樂(lè)觀 由于國(guó)家政策的持續(xù)收緊、上游房地產(chǎn)市場(chǎng)遭遇寒冬,上半年家居建材市場(chǎng)從年初開(kāi)始就非常冷清。盡管在清明節(jié)、五一、端午節(jié)期間不少家居建材商家推出了促銷(xiāo)活動(dòng),但整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況仍然很不理想。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,家居市場(chǎng)今年以來(lái)都比較清淡。上半年的幾個(gè)大促銷(xiāo)期間,走量還比較正常,但促銷(xiāo)過(guò)后,銷(xiāo)量下降更快。據(jù)了解,商家以往只要在節(jié)假日發(fā)起促銷(xiāo)活動(dòng),銷(xiāo)售情況都會(huì)不錯(cuò),但今年并非如此。 業(yè)內(nèi)人士分析,面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)低迷的局勢(shì),艱難是必然的。而在困難的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,涂料企業(yè)的轉(zhuǎn)變又是必須的。旺季到了,各大涂料企業(yè)年前的招商前奏也紛紛打響,激烈的渠道資源搶奪戰(zhàn)將在此時(shí)上演,品牌升級(jí),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路等等也將成為各大涂料企業(yè)的新一輪動(dòng)作。而營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于,如何貼近消費(fèi)者,如何挖掘消費(fèi)者潛在需求,如何在建立品牌與服務(wù)的同時(shí)比對(duì)手做得“更快、更好、更多”。 打擊造假 刻不容緩 北京房山區(qū)竇店一個(gè)制造假冒涂料的窩點(diǎn)被查處,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。部分建材商銷(xiāo)售假冒涂料,油漆工裝修調(diào)包使用假冒涂料,給假冒涂料生產(chǎn)者的滋生提供溫床,這些隱藏在市場(chǎng)灰色地帶的不法分子通通被曝光。猖獗的涂料造假現(xiàn)象,已形成制銷(xiāo)一條龍家族式經(jīng)營(yíng),不得不讓社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者引起重視。 涂料制假者的動(dòng)力源是牟取暴利,簡(jiǎn)單作坊,利用不合格的原材料,生產(chǎn)出來(lái)的涂料產(chǎn)品裝進(jìn)空桶,貼上名牌商標(biāo),便可以賣(mài)出幾十到幾百元不等。這些不正當(dāng)利潤(rùn)的產(chǎn)生都是以消費(fèi)者的身體健康為代價(jià)的,沒(méi)有需求拉動(dòng)造假源通向市場(chǎng),就不會(huì)有假冒涂料橫行為禍消費(fèi)者。如果沒(méi)有需求,就不會(huì)有造假者貪圖暴利,就不會(huì)有假冒涂料作坊的產(chǎn)生,所以市場(chǎng)終端的監(jiān)管同樣重要。相關(guān)部門(mén)在監(jiān)管企業(yè)的同時(shí),更應(yīng)該注重監(jiān)管市場(chǎng)終端。 保證質(zhì)量 服務(wù)為王 面對(duì)節(jié)假日大型促銷(xiāo),不少消費(fèi)者都表示,希望能在獲得各種優(yōu)惠的同時(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才是真正意義上的實(shí)惠。盡管商家們摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),但對(duì)于越來(lái)越理性的消費(fèi)者而言,商家的促銷(xiāo)已經(jīng)不是搶占市場(chǎng)的唯一辦法。消費(fèi)者除了重視涂料產(chǎn)品優(yōu)惠幅度外,更重視家庭裝修工程的質(zhì)量、工藝的標(biāo)準(zhǔn)及材料的環(huán)保性能。因此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“金九銀十”裝修旺季會(huì)戰(zhàn)還是要以打造涂料精品為主。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年家居建材市場(chǎng)的冷清,最主要的問(wèn)題是消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)信心不足。筆者認(rèn)為,打折、返現(xiàn)固然可以在短時(shí)間內(nèi)提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,但根源還在于樓市的表現(xiàn)如何。在競(jìng)爭(zhēng)的涂料市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,涂料品牌紛繁奪目,企業(yè)要想“活得好”,售后服務(wù)就成了競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。不少涂料產(chǎn)品能否顯現(xiàn)出最佳的裝飾效果,很大程度上依賴于涂裝規(guī)范和工藝,建立規(guī)范、系統(tǒng)的售后服務(wù)體系也應(yīng)是涂料企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 |
GMT+8, 2024-10-23 10:18